ล้มเหลวสำเร็จ

Như bất kỳ người trẻ nào khác, gen Z cũng bị những áp lực đồng trang lứa, và chẳng ai muốn thất bại trên hành trình của mình - Ảnh: Forbes — เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวทั่วไป Gen Z ก็ต้องเผชิญกับแรงกดดันจากเพื่อนฝูงเช่นกัน และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางของตนเอง - ภาพ: Forbes

จากการวิจัยของ McKinsey พบว่าคนรุ่น Gen Z เผชิญกับปัญหาสุขภาพจิตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พวกเขาต้องผ่านช่วงเรียนมหาวิทยาลัยเมื่อเกิดการระบาดของ COVID-19 อย่างรุนแรง จนเข้าสู่ตลาดแรงงานพร้อมกับคำขวัญที่ติดปากของคนรุ่น Gen Z ที่ลาออกจากงานอย่างเงียบๆ ขาดความสามารถ และมีความต้องการมากเกินไป...

เหนือสิ่งอื่นใด เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวคนอื่นๆ พวกเขาก็ต้องตกอยู่ภายใต้แรงกดดันจากเพื่อนฝูงเช่นกัน และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางของตนเอง

สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับความล้มเหลว

ผู้นำทางธุรกิจจำเป็นต้องช่วยให้คนรุ่น Z มีมุมมองเชิงบวกต่อความล้มเหลวมากขึ้น เพื่อที่จะทำงานได้มั่นใจมากขึ้น

ตราบใดที่ทุกคนยังต้องเรียนรู้หลังจากล้มเหลวในแต่ละครั้ง ความล้มเหลวจะเป็นโอกาสในการสะสมประสบการณ์สำหรับเส้นทางยาวไกลข้างหน้า แทนที่จะเป็นอุปสรรคที่ขัดขวางความพยายามทั้งหมด

ผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมของ “ความล้มเหลวอย่างมีสุขภาพดี” และความปลอดภัยทางจิตใจได้ นี่คือพื้นที่ที่อนุญาตและสนับสนุนให้สมาชิกในทีมนำเสนอข้อผิดพลาดเพื่อหารือและเรียนรู้ แทนที่จะจู้จี้และวิพากษ์วิจารณ์กันเอง

ยิ่งเรามีการสนทนาเกี่ยวกับความผิดพลาดและความล้มเหลว บทเรียนที่ได้รับ และแนวทางแก้ไขที่ดีขึ้นจากเหตุการณ์แต่ละครั้งมากเท่าไหร่ วัฒนธรรมองค์กรของเราก็จะยิ่งปลอดภัยและยืดหยุ่นมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งส่งผลดีและสร้างแรงบันดาลใจไม่เพียงแต่กับคนรุ่น Gen Z เท่านั้น แต่รวมถึงพนักงานทุกคนด้วย

การทำความเข้าใจ วิทยาศาสตร์ แห่งความล้มเหลวนั้นมีความสำคัญเช่นกัน ตั้งแต่การวิจัยทางจิตวิทยาไปจนถึงบทเรียนเชิงปฏิบัติจากธุรกิจและบุคคลทั่วไป คนแต่ละรุ่นอาจมีมุมมองเกี่ยวกับความล้มเหลวที่แตกต่างกัน ดังนั้นอย่าสรุปจากมุมมองทั่วไป

ผู้นำทุกคนต้องใช้เวลาฟังและพูดคุยกับพนักงานเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ความล้มเหลวของตนเอง ไม่ต้องพูดถึงว่าคนอื่นคิดว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยผิดพลาดเลย และความกดดันที่จะต้องผิดพลาดก็เพิ่มมากขึ้น

Một số người cho rằng lãnh đạo của họ là những cá nhân — บางคนเชื่อว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยผิดพลาด และถูกกดดันให้ทำผิดมากขึ้นเรื่อยๆ - ภาพ: ผู้เชี่ยวชาญด้านการหลีกเลี่ยงภัยพิบัติ

เรียนรู้ที่จะลุกขึ้นมาจากความล้มเหลว

สำหรับคนรุ่นใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งตามธรรมชาติของการเติบโตและพัฒนาตนเองในอาชีพการงาน แม้ว่าเราจะไม่ล้มเหลว แต่ก็มีแนวโน้มว่าเราไม่ได้เติบโตหรือเรียนรู้ได้อย่างเหมาะสม

เราควรเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ความล้มเหลวในแต่ละครั้งเพื่อเรียนรู้และพัฒนาตนเองแทนที่จะจมอยู่กับความเจ็บปวดและยอมแพ้ นั่นคือหนทางสู่ความล้มเหลวอย่างประสบความสำเร็จ

การเรียนรู้ที่จะยอมรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์จากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน รวมถึงข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง ถือเป็นส่วนปกติของกระบวนการก้าวหน้า และเป็นวิธีที่บริษัทสนับสนุนการพัฒนาพนักงานในระยะยาว

เมื่อต้องเผชิญกับความล้มเหลว ประสบการณ์ส่วนตัวถือเป็นเรื่องสำคัญ หลายคนกลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพราะกลัวว่าจะทำผิดพลาดเอง อย่างไรก็ตาม นอกเหนือไปจากการเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่นแล้ว การทำด้วยตนเองและล้มเหลวยังบังคับให้แต่ละคนต้องหาวิธีรับมือกับปัญหา เข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าในที่สุด

อีกทั้งสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจซึ่งเป็นความสามารถของสมองในการเรียนรู้และปรับตัวซึ่งจะถูกกระตุ้นเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายและความเครียด เช่น ความล้มเหลว

ในความเป็นจริง ความล้มเหลวสร้างสภาวะทางเคมีในสมองที่จำเป็นต่อการเรียนรู้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนความคิดของคุณเพื่อสร้างนิสัยเชิงบวกเมื่อคุณล้มเหลวได้

อย่างไรก็ตาม สารเคมีในระบบประสาทที่ส่งเสริมความยืดหยุ่นของระบบประสาทยังสามารถทำให้เกิดความรู้สึกทุกข์ หงุดหงิด และสูญเสียแรงจูงใจได้อีกด้วย

คุณต้องเข้าใจข้อจำกัดของตัวเอง ประเมินความสามารถปัจจุบัน และหาวิธีจัดการกับอารมณ์เชิงลบที่เกิดจากความล้มเหลว นอกจากการอดทนแล้ว คุณควรมีความอดทนและเรียนรู้ที่จะให้อภัยตัวเอง แม้ว่าจะไม่มีใครเข้าใจคุณก็ตาม

ความล้มเหลวเป็นความกลัวที่ยิ่งใหญ่

นิตยสาร Forbes ระบุว่าความล้มเหลวยังถูกจัดให้เป็นเหตุการณ์เชิงลบอย่างหนึ่งที่ใครๆ ก็ต้องเผชิญ นอกจากนั้น การรับรู้ถึงความล้มเหลวยังส่งผลกระทบต่อความผิดปกติทางสุขภาพจิตหลายประเภทอีกด้วย

ผู้จัดการประมาณสามในสี่คนพบว่าพนักงานรุ่น Gen Z ทำงานด้วยยากกว่ารุ่นอื่น พนักงานรุ่น Gen Z เกือบสามในสิบคนบอกว่าพวกเขามีปัญหาสุขภาพจิตเพราะเจ้านายของพวกเขา

พนักงานใหม่ส่วนใหญ่มักกลัวการทำผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากย้ายจากสภาพแวดล้อมออนไลน์อันเกิดจาก COVID-19 ไปสู่สภาพแวดล้อมในสำนักงานแบบพบหน้ากัน ต้องโต้ตอบกับคนรุ่นเก่า และต้องแบกรับอคติต่างๆ มากมาย

แหล่งที่มา