อุปสรรคสองประการที่ธุรกิจต้องเอาชนะเมื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

DNVN - การขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพและระบบเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเป็นอุปสรรคสำคัญ 2 ประการที่ทำให้ธุรกิจในเวียดนามปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลได้ยาก

ความท้าทายใหญ่สองประการ

หลังจากได้ทำความคุ้นเคยกับพระราชกฤษฎีกา 13/2023 เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมาเกือบสองปี ในไม่ช้านี้ ชุมชนธุรกิจในเวียดนามจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจากกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งคาดว่าจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026

ในการประชุมแบ่งปันความคิดเห็นล่าสุดในหัวข้อ “ความปลอดภัยทางไซเบอร์ในเวียดนาม” ซึ่งจัดโดย C asean Vietnam คุณ Tran Minh Quan ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายบริการด้านความปลอดภัยของข้อมูล PwC Vietnam กล่าวว่าธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายสำคัญ 2 ประการในการนำกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไปปฏิบัติ

ประการแรก คือ ขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง ซึ่งถือเป็นความต้องการที่สูงกว่าปัญหาทรัพยากรบุคคลในด้านความปลอดภัยของข้อมูลในอดีตมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การหาบุคลากรที่มีความรู้ทั้งด้านกฎหมายและเทคโนโลยีเพื่อนำกฎระเบียบใหม่ๆ ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นปัญหาที่ยาก

ประการที่สอง ความซับซ้อนของระบบภายใน การรวมข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ๆ เช่น กลไกการยินยอมของผู้ใช้ เข้ากับระบบไอทีที่มีอยู่ โดยเฉพาะระบบเดิม ถือเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูงและท้าทาย

วิทยากรร่วมเสวนา

“ในหลายกรณี หากระบบเดิมไม่สามารถปรับขนาดได้อีกต่อไป ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่หรือค้นหาวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบ ในขณะเดียวกัน การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหาเท่านั้น สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล” นาย Quan กล่าวเสริม

นาย Quan อ้างถึงรายงาน Global Security Index ว่าชื่อเสียงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องราวของทั้งประเทศอีกด้วย ด้วยการลงทุนอย่างแข็งขันจาก รัฐบาล ทำให้อันดับของเวียดนามดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเข้าใกล้ 20 อันดับแรกของโลก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความปลอดภัยของข้อมูลได้กลายมาเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ

อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจของ PwC พบว่าแม้ว่าผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลกกว่า 75% จะถือว่าความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเรื่องเร่งด่วนสูงสุด แต่ในเวียดนาม อัตราดังกล่าวยังไม่ถึงระดับนั้น

“สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากบริบท ทางเศรษฐกิจ ที่ยากลำบาก ธุรกิจหลายแห่งยังคงให้ความสำคัญกับเป้าหมายรายได้มากกว่าการลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูล” นายฉวนยอมรับ

นายทราน ตรัง ฮิเออ หัวหน้ากลุ่มรักษาความปลอดภัยการประมวลผลบนคลาวด์ บริษัท FPT Software (FPT Corporation) กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจหลายแห่งยังคงมีแนวคิดแบบเก่าเมื่อต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบคลาวด์ ทำให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์ไม่มีประสิทธิภาพ วิธีที่ธุรกิจปรับใช้ระบบรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ในปัจจุบันยังคงยึดตามแนวคิดของปี 2548 ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนอย่างเป็นระบบในระบบโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และโมเดลการตรวจสอบความปลอดภัย แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะเทคโนโลยีพื้นผิวเท่านั้น

โซลูชั่นสำหรับธุรกิจคืออะไร?

เพื่อเอาชนะความท้าทายดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนแนวคิดจากการ "หากมีอะไรผิดพลาด" ไปเป็น "เมื่อมีอะไรผิดพลาด"

“ไม่มีองค์กรใดที่จะรับประกันความปลอดภัยได้ 100% แทนที่จะคาดหวังภูมิคุ้มกัน ให้ลงทุนในความยืดหยุ่น” นายควนแนะนำ

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างทีมงานเพื่อคอยตรวจสอบ แจ้งเตือน และตอบสนองอย่างทันท่วงทีเมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โมเดลการเอาท์ซอร์สบริการตรวจสอบผ่านศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ (SOC) ถือเป็นแนวโน้มที่เหมาะสม

นายเล ตรัน ไฮ มินห์ รองหัวหน้าฝ่ายนโยบายความปลอดภัยข้อมูล ธนาคารร่วมทุนเพื่อการค้าต่างประเทศเวียดนาม (Vietcombank) เปิดเผยประสบการณ์ของตนเองว่า ธนาคารได้ดำเนินการรักษาความปลอดภัยในสามเสาหลัก ได้แก่ เสาหลักด้านกระบวนการ คือ การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากล เสาหลักด้านเทคโนโลยี คือ การอัปเดตโซลูชันด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง และเสาหลักด้านบุคลากร คือ การฝึกอบรมจุดอ่อนที่สุดเป็นระยะ

จากความท้าทายและแนวทางแก้ไขดังกล่าวข้างต้น จะเห็นได้ชัดเจนว่าความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่ปัญหาสำหรับแผนกไอทีอีกต่อไป แต่กลายเป็นความรับผิดชอบร่วมกันขององค์กรทั้งหมด การลงทุนที่เหมาะสมและการเปลี่ยนทัศนคติเท่านั้นที่จะทำให้บริษัทต่างๆ ของเวียดนามก้าวเข้าสู่เกมใหม่ได้อย่างมั่นใจ เปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส และปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันในเวทีระหว่างประเทศ

ทู อัน

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hai-rao-can-doanh-nghiep-can-khac-phuc-khi-tuan-thu-luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan/20250628014234084