คดีฟ้องร้องที่ยื่นต่อศาลอุทธรณ์ด้านการแข่งขันของสหราชอาณาจักรในนามของผู้บริโภคทั้งหมดในสหราชอาณาจักร เรียกร้องค่าเสียหายประมาณ 7 พันล้านปอนด์ (8.7 พันล้านดอลลาร์)
โจทก์กล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมายการแข่งขันด้วยการกำจัดการแข่งขันในการค้นหาบนอุปกรณ์พกพา และใช้ตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นในการเพิ่มราคาที่ผู้โฆษณาจ่ายเพื่อให้แสดงบนผลการค้นหาของ Google
โลโก้ Google บนหน้าจอแท็บเล็ต (ภาพ: AFP/VNA)
ต้นทุนการโฆษณาเหล่านี้จะถูกโอนไปยังผู้บริโภค ทำให้พวกเขาต้องจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับสินค้าและบริการที่ซื้อ ตามที่ระบุในคำฟ้อง
โจทก์แย้งว่า Google ได้ใช้ตำแหน่งที่เหนือกว่าโดยมิชอบด้วยการเชื่อมโยงฟังก์ชันการค้นหาเข้ากับแอปและบริการอื่น เช่น กำหนดให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนต้องติดตั้งแอป Google Search และเบราว์เซอร์ Google Chrome ไว้ล่วงหน้าจึงจะได้รับอนุญาตให้ใช้ร้านแอป Google Play ได้
นอกจากนี้ ในคดียังระบุอีกว่า Google จ่ายเงินให้ Apple เพื่อให้แน่ใจว่า Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นสำหรับเบราว์เซอร์ Safari บนอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone
“นี่คือการละเมิดกฎหมายการแข่งขันอย่างชัดเจน และผู้บริโภคควรได้รับผลกรรม” นิกกี้ สต็อปฟอร์ด ทนายความผู้บริโภคซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มในคดีนี้กล่าว เธอกล่าวว่าคดีนี้มุ่งหมายให้ Google รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายซ้ำแล้วซ้ำเล่า และเรียกคืนเงินที่ติดค้างผู้บริโภค
กลุ่มรณรงค์ผู้บริโภค Consumer Voice เปิดเผยว่าคดีนี้ถูกฟ้องร้องในนามของผู้บริโภค 65 ล้านคนในสหราชอาณาจักร หากคดีประสบความสำเร็จ ผู้ฟ้องแต่ละรายจะได้รับค่าชดเชยประมาณ 100 ปอนด์
โฆษกของ Google ออกมาตอบโต้โดยกล่าวว่าคดีนี้เป็นเพียงการ "คาดเดาและฉวยโอกาส" และบริษัท "จะตอบโต้อย่างเต็มที่"
Google เน้นย้ำว่า “ผู้คนใช้ Google เพราะมีประโยชน์ เราจะสร้างรายได้ก็ต่อเมื่อโฆษณามีประโยชน์และเกี่ยวข้องเท่านั้น ซึ่งจะเห็นได้จากการคลิก โดยตั้งราคาผ่านการประมูลแบบเรียลไทม์” นอกจากนี้ Google ยังเสริมด้วยว่าโฆษณามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจใหม่ สาเหตุใหม่ และผลิตภัณฑ์ใหม่
ก่อนหน้านี้ Google เคยถูกฟ้องร้องเพื่อเรียกร้องเงินชดเชยเป็นมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ให้แก่ผู้เผยแพร่โฆษณาที่สูญเสียรายได้จากการโฆษณา นอกจากนี้ Google และบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ อื่นๆ ยังถูกสอบสวนจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และสหภาพยุโรป (EU) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
(ที่มา: หนังสือพิมพ์ทินทัค)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)