คดีฟ้องร้องซึ่งยื่นฟ้องในนามของผู้บริโภคทั้งหมดในสหราชอาณาจักรต่อศาลอุทธรณ์ด้านการแข่งขันของสหราชอาณาจักร เรียกร้องค่าเสียหายประมาณ 7 พันล้านปอนด์ (8.7 พันล้านดอลลาร์)
โจทก์กล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมายการแข่งขันโดยการกำจัดการแข่งขันในการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และใช้ตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นเพื่อเพิ่มราคาที่ผู้โฆษณาจ่ายเพื่อให้แสดงบนผลการค้นหาของ Google
โลโก้ Google บนหน้าจอแท็บเล็ต (ภาพ: AFP/VNA)
จากนั้นต้นทุนการโฆษณาเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังผู้บริโภค ทำให้พวกเขาต้องจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับสินค้าและบริการที่พวกเขาซื้อ ตามที่ระบุในคำฟ้อง
โจทก์โต้แย้งว่า Google ได้ใช้ตำแหน่งผู้นำในทางที่ผิดโดยผูกฟังก์ชันการค้นหาเข้ากับแอปและบริการอื่นๆ เช่น การบังคับให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนติดตั้งแอป Google Search และเบราว์เซอร์ Google Chrome ไว้ล่วงหน้าเพื่อขอใบอนุญาตใช้ร้านแอป Google Play
นอกจากนี้คดียังระบุด้วยว่า Google จ่ายเงินให้ Apple เพื่อให้แน่ใจว่า Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นสำหรับเบราว์เซอร์ Safari บนอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone
“นี่เป็นการละเมิดกฎหมายการแข่งขันอย่างชัดเจน และผู้บริโภคควรได้รับผลกรรม” นิกกี้ สต็อปฟอร์ด ทนายความผู้บริโภคซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มในคดีความกล่าว เธอกล่าวว่าคดีความนี้มุ่งหมายให้กูเกิลรับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายซ้ำแล้วซ้ำเล่า และเรียกคืนเงินที่ค้างชำระให้กับผู้บริโภค
กลุ่มสนับสนุนผู้บริโภค Consumer Voice ระบุว่า คดีนี้กำลังถูกฟ้องร้องในนามของผู้บริโภค 65 ล้านคนในสหราชอาณาจักร หากคดีประสบความสำเร็จ โจทก์แต่ละรายจะได้รับค่าชดเชยประมาณ 100 ปอนด์
ในการตอบสนอง โฆษกของ Google เรียกคดีนี้ว่า "การคาดเดาและฉวยโอกาส" และกล่าวว่าบริษัท "จะตอบสนองอย่างแข็งขัน"
“ผู้คนใช้ Google เพราะมันมีประโยชน์” Google เน้นย้ำ “เราจะสร้างรายได้ก็ต่อเมื่อโฆษณามีประโยชน์และเกี่ยวข้อง ซึ่งสังเกตได้จากจำนวนคลิก ในราคาที่กำหนดผ่านการประมูลแบบเรียลไทม์” Google ยังเสริมด้วยว่าโฆษณามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจใหม่ๆ ประเด็นใหม่ๆ และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
ก่อนหน้านี้ Google เคยถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายหลายพันล้านดอลลาร์จากผู้เผยแพร่โฆษณาที่สูญเสียรายได้จากการโฆษณา ขณะเดียวกัน Google และบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ ของสหรัฐฯ ก็ถูกสอบสวนจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และสหภาพยุโรป (EU) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
(ที่มา: หนังสือพิมพ์ทินทัค)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)