แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยรูปแบบ "เจ้าหน้าที่สำรอง"

ในบริบทที่งานมากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับการโอน (กระจายอำนาจ) ไปสู่ท้องถิ่นแล้ว แต่ทรัพยากรมนุษย์ระดับรากหญ้ายังคงมีน้อยและไม่มีประสบการณ์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ดำเนินการก้าวแรกที่ไม่เคยมีมาก่อน นั่นคือการส่งหัวหน้าหน่วยงานและสำนักงานจำนวน 34 คนไปทำงานโดยตรงใน 34 จังหวัดและเมืองตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568

ในบริบทที่งานมากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับการโอน (กระจายอำนาจ) ไปสู่ท้องถิ่น แต่ทรัพยากรมนุษย์ระดับรากหญ้ายังคงมีน้อยและไม่มีประสบการณ์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้ดำเนินการก้าวแรกที่ไม่เคยมีมาก่อน นั่นคือการส่งหัวหน้าหน่วยงานและสำนักงานจำนวน 34 คนไปปฏิบัติงานโดยตรงใน 34 จังหวัดและเมืองตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 ตัวแทนกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากล่าวว่าการส่งเจ้าหน้าที่ไปยังระดับรากหญ้ามีเป้าหมาย 3 ประการ ได้แก่ การทบทวนสถานการณ์บุคลากรและการดำเนินงานในระดับท้องถิ่น การตอบหรือให้คำแนะนำในการขจัดอุปสรรคโดยตรง และการโอนคำถามที่อยู่นอกเหนืออำนาจหน้าที่ไปยังกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อขอคำตอบโดยเร็วที่สุด

ที่จริงแล้ว บางพื้นที่ได้สอบถามคณะทำงานมากถึง 52 คำถาม ตั้งแต่การจัดการอีคอมเมิร์ซ กิจกรรมส่งเสริมการค้า การออกใบอนุญาตนำเข้า-ส่งออก ฯลฯ ด้วยกลไกการแลกเปลี่ยนข้อมูลออนไลน์และการแสดงความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 1 วัน ทำให้ประเด็นสำคัญได้รับการจัดการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิมมาก ยกตัวอย่างเช่น ในจังหวัด กว๋างหงาย ด้วยการสนับสนุนจากผู้นำกรมน้ำมัน ก๊าซ และถ่านหิน กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดนี้ได้เชื่อมโยงการประชุมออนไลน์ 3 ครั้งกับระดับตำบลและอำเภอ เพื่อฝึกอบรมและขจัดปัญหาต่างๆ และในขณะเดียวกันก็ได้จัดทำคู่มืออิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้ประชาชนระดับรากหญ้านำไปใช้อ้างอิงในเชิงรุก ผู้นำจังหวัดกว๋างหงายรู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีในระยะเริ่มต้นของการนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับมาใช้

ไม่เพียงแต่จังหวัดกวางงายเท่านั้น แต่ยังมีหน่วยงานท้องถิ่นอื่นๆ เช่น ไฮฟอง ไลเจิว ก่าเมา ... ก็ได้ประสานงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อหารือและจัดการประชุมเพื่อแก้ไขปัญหาในกระบวนการปฏิบัติงาน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เหงียน ฮอง เดียน ยอมรับว่ารูปแบบ "เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการสนับสนุน" เดิมทีนั้นได้สร้างสะพานเชื่อมระหว่างส่วนกลางและส่วนท้องถิ่นโดยตรง แทนที่จะปล่อยให้ปัญหาค้างคาอยู่ หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ก็มีที่อยู่สำหรับสอบถามและรับคำตอบอย่างรวดเร็ว

เมื่อเร็ว ๆ นี้ กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายเจิ่น ดึ๊ก ทัง รักษาการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม ได้ลงนามในคำสั่งมอบหมายเจ้าหน้าที่และข้าราชการของกรมจัดการที่ดิน (กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม) จำนวน 34 คน ให้ปฏิบัติงานในพื้นที่เป็นเวลา 3 เดือน ซึ่งเป็นหน่วยงานที่สนับสนุนโดยตรงต่อภาคประชาชนในการปฏิบัติงานด้านที่ดินภายใต้รูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ กรมจัดการที่ดินจะจัดทำรายงานส่งกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมเพื่อติดตามและแก้ไขทุกสัปดาห์ ผู้นำกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมกล่าวว่า "การมอบหมายงาน" นี้ไม่เพียงแต่เพื่อแก้ไขปัญหาที่ดินเท่านั้น แต่ยังเพื่อทำความเข้าใจและสะท้อนสถานการณ์การบริหารจัดการทั่วไปในภาคเกษตรและสิ่งแวดล้อมในระดับรากหญ้า ซึ่งจะช่วยให้กระทรวงสามารถตรวจพบช่องว่างทางนโยบายที่จำเป็นต้องปรับปรุงได้อย่างทันท่วงที

ฟุค วาน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/go-vuong-nhanh-nho-mo-hinh-biet-phai-can-bo-post810028.html