ในเวลาเดียวกัน VinBigdata ได้ร่วมมือกับหน่วยงานชั้นนำหลายหน่วยงานในหลายสาขา เพื่อนำการบูรณาการของ GenAI (GenAI) มาใช้ในกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ เพื่อเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมขององค์กร
ติดอันดับ 4 อันดับแรกของการจัดอันดับความสามารถทางภาษาเวียดนาม
หลังจากเปิดตัวเพียงไม่กี่เดือน โมเดล ViGPT ที่มีพารามิเตอร์ 1.6 พันล้านตัว (ViGPT-1.6B) ได้พิสูจน์คุณภาพอย่างรวดเร็วด้วยการกลายเป็นโมเดลภาษาที่ติดอันดับ 4 อันดับแรกของการจัดอันดับความสามารถทางภาษาเวียดนามของ VMLU โมเดล GenAI “ที่ผลิตในเวียดนาม” ตามหลังเพียง ChatGPT, GPT-4 และ gemini เท่านั้น ผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่โดดเด่นของ ViGPT ในการเข้าใจความรู้และความคิดเกี่ยวกับภาษาเวียดนาม
ViGPT อยู่ในอันดับ 4 อันดับแรกในการจัดอันดับความสามารถภาษาเวียดนามของ VMLU
VMLU คือมาตรฐานการประเมินภาษาเวียดนามแบบหลายแง่มุมและหลายระดับ ซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลายที่สุดในตลาดปัจจุบัน โดยมีคำถามแบบเลือกตอบ 10,880 ข้อที่เกี่ยวข้องกับ 58 หัวข้อที่แตกต่างกัน กระจายอยู่ในหลายสาขาวิชา
ด้วยชุดข้อมูลขนาดใหญ่ VMLU สามารถประเมินความสามารถทางภาษาเวียดนามของโมเดล AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพในแง่ของความรู้พื้นฐาน รวมถึงความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
“การที่ ViGPT เข้าสู่อันดับสูงสุดของ VMLU หลังจากทำการวิจัยเพียง 9 เดือน ถือเป็นความสำเร็จที่น่าประทับใจอย่างยิ่ง ซึ่งยืนยันถึงศักยภาพของทีมงาน VinBigdata เช่นเดียวกับประสิทธิภาพในการปรับทิศทางการใช้งานผลิตภัณฑ์” ดร. Nguyen Kim Anh ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ VinBigdata กล่าว
VinBigdata ได้จัดทำ ViGPT เวอร์ชันชุมชนเสร็จเรียบร้อยแล้ว และพร้อมที่จะส่งมอบให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร เวอร์ชันชุมชนเน้นที่ฟีเจอร์การค้นหาข้อมูลและการสร้างเนื้อหาในหัวข้อเฉพาะของเวียดนาม
ตามแผนดังกล่าว VinBigdata จะยังคงส่งเสริมการพัฒนาโมเดล GenAI ที่มีพารามิเตอร์เพิ่มเติม (3 พันล้านและ 11 พันล้าน) เพื่อตอบสนองปัญหาที่ซับซ้อนสำหรับธุรกิจ
การขจัดอุปสรรคในกลยุทธ์การประยุกต์ใช้ AI สำหรับธุรกิจ
“ในอดีต ธุรกิจหลายแห่งยังคงกังวลว่าการรวม AI เข้ากับงานหลักอาจมีต้นทุนสูงและเป็นเพียงกระบวนการทาง 'เชิงกลไก' แต่เครื่องมือ GenAI ที่มีโมเดลที่เหมาะสมที่สุด เช่น ViGPT อาจกลายมาเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคอขวดในกลยุทธ์การประยุกต์ใช้ AI ได้” ดร. เหงียน คิม อันห์ ยืนยัน
ตามที่ดร. Nguyen Kim Anh ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata กล่าวว่า การเรียนรู้โมเดล GenAI จะช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูล และขจัดอุปสรรคในกลยุทธ์การประยุกต์ใช้ AI ของธุรกิจ
จากรายงานของ McKinsey (2023) พบว่าฟังก์ชันหลักสี่ประการในองค์กร ได้แก่ การขายและการตลาด การวิจัยและพัฒนา การดูแลลูกค้า และการดำเนินงาน เป็นฟังก์ชันที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการนำ GenAI ไปใช้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานที่ต้องใช้การตัดสินใจ การใช้เหตุผล และการสนับสนุนการตัดสินใจให้เป็นระบบอัตโนมัติได้มากถึง 70 เปอร์เซ็นต์ ช่วยประหยัดต้นทุนและเวลา พร้อมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจให้ดีขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์
คุณสมบัติที่โดดเด่นของโมเดล GenAI คือความสามารถในการสังเคราะห์และให้คำแนะนำข้อมูลตามความต้องการของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อได้รับเอกสารเกี่ยวกับนโยบายการขายหรือการดูแลลูกค้าที่มีความยาวถึงหลายพันหน้า ViGPT จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ โดยรับและตอบคำถามของลูกค้าอย่างยืดหยุ่นและเป็นธรรมชาติ ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการที่แท้จริง แทนที่จะเป็นคำตอบแบบตายตัว
“นอกจากนี้ การเชี่ยวชาญโมเดล GenAI อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์ต่างประเทศยังช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งเป็นปัจจัยที่ขัดขวางกลยุทธ์การนำ AI ไปใช้ของหน่วยงานต่างๆ ในอดีต” ดร. คิม อันห์ เน้นย้ำเพิ่มเติม
จนถึงขณะนี้ VinBigdata กำลังร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ มากมายในหลายสาขา เช่น ภาคส่วนสาธารณะ ธนาคาร ประกันภัย การบิน... เพื่อบูรณาการ ViGPT เข้ากับกิจกรรมทางธุรกิจและการปฏิบัติการ
โครงการที่น่าสังเกตได้แก่ โครงการนำร่องกับศูนย์ข้อมูล ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) เพื่อจัดหาผู้ช่วยเสมือนจริงเพื่อสนับสนุนบริการสาธารณะ สนับสนุนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางกฎหมาย นโยบาย และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารในสาขาสารสนเทศและการสื่อสาร
นอกเหนือจากเวอร์ชันชุมชนที่สมบูรณ์แล้ว เวอร์ชันองค์กรของ ViGPT - "ChatGPT เวอร์ชันภาษาเวียดนาม" ยังมีระบบความรู้อุตสาหกรรมเชิงลึกที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์แบบมัลติค็อกนิทีฟ VinBase 2.0 พร้อมด้วยโซลูชันต่างๆ เช่น ViChat (ผู้ช่วยเสมือนผ่านช่องทางข้อความ), ViVoice (ผู้ช่วยเสมือนผ่านช่องทางศูนย์บริการสายด่วน) และผู้ช่วยเสมือน ViVi รุ่นใหม่ ซึ่งช่วยเปลี่ยนแปลงนิสัยการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ViGPT ที่นี่
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)