การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มมากขึ้นกำลังส่งผลกระทบต่อพนักงานของ Duolingo เจ้าของแอปเรียนภาษาชื่อดัง โดยบริษัทแจ้งต่อ Bloomberg ว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 10% เพียงไม่กี่เดือนหลังจากที่ CEO ของบริษัทประกาศว่า Duolingo พึ่งพาปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นในการพัฒนาเนื้อหา
ก่อนหน้านี้ พนักงาน Duolingo ที่ไม่เปิดเผยชื่อรายหนึ่งได้รายงานบน Reddit ว่า Duolingo ได้เลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก เขากล่าวว่าในเดือนธันวาคม 2023 Duolingo ได้เลิกจ้างผู้รับเหมาแปลจำนวนมาก เนื่องจากบริษัทตระหนักว่า AI สามารถทำการแปลเหล่านี้ได้ภายในเวลาอันสั้นและประหยัดเงินได้
ผู้ใช้ Reddit บอกว่าเขาทำงานที่ Duolingo เป็นเวลา 5 ปีในฐานะส่วนหนึ่งของทีมงาน 4 คน แต่ตอนนี้ทีมงานถูกลดเหลือครึ่งหนึ่งแล้ว เนื่องจาก AI เข้ามาทำหน้าที่สร้างเนื้อหาและแปลเนื้อหาสำหรับหลักสูตรของ Duolingo เขาอธิบายว่าคนอีกสองคนที่เหลือเพียงแค่ตรวจสอบเนื้อหา AI เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นเป็นที่ยอมรับ
Duolingo กำลังเลิกใช้การแปลโดยมนุษย์และหันมาใช้ AI แทน
ขณะเดียวกัน โฆษกของ Duolingo ให้สัมภาษณ์กับ PC Mag ว่านี่ไม่ใช่การเลิกจ้าง เนื่องจากพนักงานจะต้องเสร็จสิ้นโครงการในช่วงปลายปี 2023 เขากล่าวว่าบริษัทได้พยายามหาคนมาแทนที่พนักงานแต่ละคนก่อนที่จะปิดตัวลง และผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษย์ยังคงมีส่วนร่วมอย่างมากในการสร้างเนื้อหาของ Duolingo
การเลิกจ้างพนักงานของ Duolingo ทำให้เกิดการถกเถียงกันบน Reddit ว่าบริษัทมีเหตุผลเพียงพอที่จะใช้ AI แทนงานที่เคยทำโดยมนุษย์หรือไม่ ความกังวลเพิ่มมากขึ้นว่า AI สร้างสรรค์จะมาแย่งงานของมนุษย์ไป ChatGPT ของ OpenAI และแชทบ็อตอื่นๆ ได้แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้สามารถเขียนบทความ สร้างงานศิลปะระดับมืออาชีพ บรรยายเนื้อหาด้วยเสียงหลายเสียง และแม้แต่เขียนโค้ดคอมพิวเตอร์ได้
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)