ยอดขายโทรศัพท์พับได้ของ Samsung 'ร่วงลงอย่างหนัก'

ตามสถิติจากบริษัทที่ปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทานจอแสดงผล DSCC ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2023 ตลาดโทรศัพท์แบบพับได้ทั่วโลกมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งยอดขายรวมในช่วง 3 เดือน ตั้งแต่เดือนกันยายนถึงธันวาคม อยู่ที่ 4.2 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน Samsung ยังคงเป็นผู้นำตลาด แม้ว่า Galaxy Z Fold5 และ Flip5 จะมียอดขายต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ก็ตาม

ในขณะเดียวกัน หัวเว่ยสัญญาว่าจะเป็น "ดาวเด่น" ที่กลับมาสู่ตลาดอีกครั้ง เนื่องจากสมาร์ทโฟนพับได้สองรุ่น ได้แก่ Mate X5 และ Pocket 2 ต่างก็เติบโตอย่างแข็งแกร่ง DSCC ยังคาดการณ์ว่าด้วยกระแสความนิยมในปัจจุบัน หัวเว่ยจะเป็นผู้นำส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนพับได้อย่างน้อยในสองไตรมาสแรกของปี 2024

Samsung อาจสูญเสีย "บัลลังก์" ในตลาดโทรศัพท์แบบพับได้ตั้งแต่ต้นปี 2024 ตามรายงานของ DSCC

โทรศัพท์พับได้ยอดนิยม 5 อันดับแรกในปัจจุบัน ได้แก่ Samsung Galaxy Z Flip5, Huawei Mate X3, Honor Magic Vs2, Samsung Galaxy Z Fold5 และ Oppo Find N3 Flip

ผู้ผลิตจากเกาหลีครอง 4 ตำแหน่งใน 10 อันดับแรก ส่วนที่เหลือเป็นบริษัทจีน โดย Oppo และ Honor ต่างก็มีอุปกรณ์คนละ 2 เครื่อง ส่วน Huawei และ Xiaomi ครองตำแหน่งที่เหลืออีก 2 ตำแหน่งด้วยกัน

Samsung จะไม่เปิดตัวสมาร์ทโฟนจอพับได้ Galaxy Z รุ่นที่ 6 จนกว่าจะถึงเดือนกรกฎาคมหรือสิงหาคม 2024 ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจึงคาดการณ์ว่าความต้องการผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะลดลงเนื่องจากผู้ใช้มีการรอคอยและพิจารณาว่าจะเลือกซื้อรุ่นใหม่หรือซื้อรุ่นก่อนหน้าในราคาที่ถูกกว่าดี

Huawei จะมีเวลาหกเดือนในการรักษาตำแหน่งผู้ขายสมาร์ทโฟนแบบพับได้อันดับหนึ่ง และไตรมาสที่ 3 ของปี 2024 อาจมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง เมื่อมีการเปิดตัวอุปกรณ์ซีรีส์ใหม่

ข้อมูลการวิจัยตลาดของ DSCC แสดงให้เห็นว่าในช่วงไตรมาสล่าสุด ยอดขายโทรศัพท์แบบพับได้ของ Samsung ลดลงอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง แม้จะไม่ถึงขั้น "ร่วงลงอย่างหนัก" แต่ก็ยังคง "ดิ่งลงอย่างหนัก" ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ ก็มีความผันผวนเล็กน้อยหรือเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน (เช่นเดียวกับกรณีของ Huawei)

เป็นที่เข้าใจได้ว่า Samsung เป็นผู้นำตลาดมาเป็นเวลานาน เนื่องจากเป็นบริษัทแรกที่นำดีไซน์โทรศัพท์แบบพับได้ออกสู่ตลาด

อย่างไรก็ตาม หลังจากผ่านมา 5 รุ่นแล้ว Samsung ยังคงไม่สามารถแก้ไขรอยยับที่เห็นได้ชัดบนหน้าจอในตำแหน่งบานพับได้ ซึ่งถือว่า "ไม่สวยงาม" ส่งผลให้การปัดและการสัมผัสขาดความราบรื่น และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง "เสียคะแนน" เมื่อเทียบกับรุ่นจากผู้ผลิตจีน

ยกตัวอย่างเช่น Oppo ตอนที่เปิดตัว Find N2 Flip ตัวเครื่องแทบจะไม่มีรอยยับเลย ในรุ่น Find N3 Flip และ Find N3 (รุ่นไฮเอนด์ที่พับเหมือนหนังสือเหมือน Galaxy Z Fold) Oppo ยังได้แก้ปัญหานี้ให้ดีขึ้นอย่างมาก

หรือเช่นเดียวกับ Huawei Mate X3, Mate X5 ก็คล้ายกันตรงที่หน้าจอมีความไร้รอยต่อมากกว่าคู่แข่งจากเกาหลีมาก

Galaxy Z Flip5 (ด้านบน) แสดงให้เห็นรอยพับของหน้าจออย่างชัดเจนเมื่อวางไว้ข้างๆ Oppo Find N3 Flip แม้ว่า Samsung จะก้าวหน้ากว่าหลายปีในด้านเทคโนโลยี รวมถึงการวิจัยและพัฒนาหน้าจอพับได้แบบยืดหยุ่นก็ตาม

กลับมาที่ตลาดทั่วไป หนึ่งในอุปสรรคของสมาร์ทโฟนพับได้ในปัจจุบันคือราคา ด้วยดีไซน์แบบเดียวกัน รุ่นหน้าจอยืดหยุ่นมักจะมีราคาแพงกว่าอุปกรณ์ทรงแท่งทั่วไป

อีกเหตุผลหนึ่งคือความไม่เสถียรของคุณภาพของหน้าจอพับได้ ซึ่งไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ล้วนได้รับอิทธิพลอย่างมากจาก "ผู้นำตลาด" ในขณะที่ในความเป็นจริงแล้ว หน้าจอพับได้ของบริษัทมีอัตราความล้มเหลวสูง ขณะเดียวกัน นโยบายการรับประกันและการเปลี่ยนสินค้าก็มักทำให้ผู้ใช้เกิดความยุ่งยาก ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหน้าจอพับได้ในปัจจุบันนั้นไม่ถูกเลย

อย่างไรก็ตาม ผู้สังเกตการณ์ยังสังเกตเห็นแนวโน้มราคาที่ "เย็นลง" เนื่องจากผู้ผลิตต้องปรับตัวเพื่อรักษาฐานลูกค้า ไม่เพียงแต่ราคาเปิดตัวมักจะถูกกว่าเท่านั้น แต่ความสามารถในการรักษามูลค่าของโทรศัพท์แบบพับได้ยังแย่กว่าโทรศัพท์แบบธรรมดาอีกด้วย หลายรุ่นมีราคาลดลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้สูญเสียเงินหลายสิบล้านดองหากซื้อล่วงหน้าในช่วงเปิดตัว เมื่อเทียบกับการรอ 3-6 เดือนหลังจากนั้น

ตุง ตรินห์

แหล่งที่มา