ฝรั่งเศสเป็นตลาดที่มี "ความมั่นคง" แต่ เศรษฐกิจของฝรั่งเศส กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงจำเป็นต้องประเมินใหม่เพื่อคว้าโอกาสและส่งเสริมการส่งออกสินค้าเวียดนามไปยังฝรั่งเศส
เวียดนามและฝรั่งเศสสถาปนาความสัมพันธ์ ทางการทูต ในระดับเอกอัครราชทูตเมื่อวันที่ 12 เมษายน 1973 หลังจากการรวมชาติ ทั้งสองประเทศได้เสริมสร้างความร่วมมือในหลาย ๆ ด้าน ในด้านความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการค้า ปัจจุบัน ฝรั่งเศสเป็นคู่ค้ารายใหญ่อันดับห้าของเวียดนามในยุโรป (รองจากเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และอิตาลี) มูลค่าการค้าในปี 2022 อยู่ที่ 5,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นร้อยละ 10 เมื่อเทียบกับ 4,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021 และอยู่ที่ 7,600 ล้านยูโรในปี 2023 ทั้งสองฝ่ายกำลังพยายามใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เพื่อดำเนินการตามข้อตกลงการค้าเสรีเวียดนาม-สหภาพยุโรป (EVFTA) อย่างมีประสิทธิภาพ
จากตลาดฝรั่งเศส นายหวู อันห์ เซิน ที่ปรึกษาฝ่ายการค้า สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศส ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้าเกี่ยวกับกิจกรรมความร่วมมือทางธุรกิจของชุมชนธุรกิจของทั้งสองประเทศนับตั้งแต่ EVFTA มีผลบังคับใช้ รวมถึงคำแนะนำ ข้อเสนอ และแนวทางแก้ไขเพื่อส่งเสริมการเติบโตของความร่วมมือทางการค้าเวียดนาม - ฝรั่งเศสในอนาคต
ในฐานะคนที่มีประสบการณ์ทำงานในฝรั่งเศสมาหลายปี คุณประเมินสถานการณ์การแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลและการเอาเปรียบตลาดฝรั่งเศสโดยชุมชนธุรกิจชาวเวียดนามตั้งแต่ EVFTA มีผลบังคับใช้อย่างไร
ฉันรับหน้าที่ในฝรั่งเศสเมื่อเดือนตุลาคม 2020 เพียงสองเดือนหลังจากที่ EVFTA มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ ซึ่งทำให้ฉันได้สัมผัสและเห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งในวิธีที่ธุรกิจในเวียดนามเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเกี่ยวกับตลาดฝรั่งเศสด้วยตนเอง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ถือได้ว่าบริษัทต่างๆ ในเวียดนามมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการค้นหาและเข้าถึงข้อมูลตลาด บริษัทต่างๆ จำนวนมากมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมการวิจัยตลาด เช่น การส่งตัวแทนไปฝรั่งเศสเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าระหว่างประเทศและดำเนินการสำรวจภาคสนาม นอกจากนี้ สำนักงานการค้ายังตระหนักถึงความเป็นมืออาชีพที่เพิ่มมากขึ้นในการเตรียมแผนพัฒนาตลาด ตั้งแต่การวิจัยข้อมูลไปจนถึงการกำหนดกลยุทธ์การเข้าถึง
ความก้าวหน้าเหล่านี้ถือเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนถึงประสิทธิผลของการเผยแพร่ข้อมูล การฝึกอบรมทางธุรกิจ การให้คำปรึกษาด้านการตลาด และโปรแกรมสนับสนุนการเชื่อมโยงคู่ค้า ซึ่ง กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ ดำเนินการอย่างจริงจังและมีประสิทธิผลผ่านแผนกตลาดยุโรป-อเมริกา หน่วยงานส่งเสริมการค้า และสำนักงานการค้าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วิสาหกิจที่ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น ขั้นตอนการวิจัย จะไม่รู้สึกไม่คุ้นเคยและลังเลใจเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายที่ตนมุ่งเป้าอีกต่อไป
ตลาดฝรั่งเศสเป็นตลาดที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวหลายประการในฐานะตลาดเกตเวย์และมีชุมชนชาวเวียดนามโพ้นทะเลจำนวนมาก ดังนั้น สำนักงานการค้าจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษในการส่งเสริมการให้ข้อมูลและสร้างการตระหนักรู้ให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้างตลาดฝรั่งเศสให้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับธุรกิจในเวียดนามที่ต้องการสร้างแบรนด์ของตนในตลาดยุโรป
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากทรัพยากรมีจำกัด โปรแกรมสนับสนุนและเสริมสร้างศักยภาพจึงยังไม่พร้อมให้บริการแก่ชุมชนธุรกิจส่งออกอย่างกว้างขวาง ดังนั้น ในอนาคต สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสจึงตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์และเพิ่มประโยชน์สูงสุดจาก EVFTA ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดฝรั่งเศส ซึ่งเป็นช่องทางสำคัญสู่สหภาพยุโรป
ฝรั่งเศสไม่เพียงแต่เป็นตลาดที่มีความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังมีมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมที่เข้มงวดสำหรับสินค้าที่นำเข้าและจำหน่ายอีกด้วย นับเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจและสินค้าของเวียดนาม คุณช่วยแบ่งปันความยากลำบากที่ธุรกิจต่างๆ เผชิญเมื่อเข้าสู่ตลาดนี้ได้ไหม สำนักงานการค้าให้การสนับสนุนข้อมูลตลาดและให้คำแนะนำแก่ธุรกิจต่างๆ ในการสร้างแบรนด์อย่างไร
เมื่อส่งออกสินค้าไปยังยุโรป ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ธุรกิจของเวียดนามต้องเผชิญคือกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร อาหารแปรรูป และสิ่งทอ มาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน เช่น บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและการตรวจสอบย้อนกลับได้รับการเน้นย้ำมากขึ้นเรื่อยๆ โดยพื้นฐานแล้ว เงื่อนไขมาตรฐานที่เข้มงวดเหล่านี้มีผลใช้บังคับกับทั้งยุโรป
ในฝรั่งเศส ลักษณะเฉพาะของตลาดคือสินค้าที่นำเข้ามาส่วนใหญ่จะตอบสนองความต้องการบริโภคในประเทศ ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้นำเข้าตัดสินใจนำเข้าสินค้าบางรายการ พวกเขาจะต้องคำนึงถึงรสนิยมและความต้องการบริโภคของตลาดในท้องถิ่นเสมอ นั่นคือ พวกเขาได้ "ปรับแต่ง" เมื่อตัดสินใจนำเข้าสินค้า
นอกจากนี้ เนื่องจากตลาดฝรั่งเศสเป็นตลาดที่ถูก “กำหนดรูปร่าง” มานาน ไม่เพียงแต่ผู้ส่งออกเท่านั้น แต่จำนวนผู้นำเข้าก็มีเสถียรภาพมากขึ้นด้วย และส่วนใหญ่มีซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ของตนเอง ทำให้การแข่งขันในตลาดฝรั่งเศสยิ่งเข้มข้นมากขึ้น
สำหรับเรา ธุรกิจในเวียดนามแม้จะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีแต่ก็ยังต้องเผชิญกับข้อจำกัดในการเข้าถึงตลาด ความสามารถในการวิจัยลูกค้า และบางครั้งยังขาดการเตรียมเอกสารการส่งออกหรือเอกสารส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อการสร้างความไว้วางใจกับหุ้นส่วนในฝรั่งเศส
ในบริบทของเศรษฐกิจที่เผชิญกับความยากลำบากมากมาย สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสได้พยายาม ประสานงาน และจัดโปรแกรมสำหรับสัปดาห์สินค้าเวียดนามในฝรั่งเศส ในภาพคือเหตุการณ์: รัฐมนตรีเหงียน ฮ่อง เดียน และตัวแทนจาก Carrefour Group และ T&T FOODS Company ร่วมกันตัดริบบิ้นเปิดงานสัปดาห์สินค้าเวียดนามในฝรั่งเศส 2021 |
เมื่อเผชิญกับความยากลำบากเหล่านี้ สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสได้ดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนธุรกิจ เช่น งานแสดงสินค้าและนิทรรศการควบคู่ไปกับกิจกรรมเชื่อมโยงการค้า การแสวงหาโอกาสความร่วมมือ...
นอกจากนี้ สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสยังได้ดำเนินการวิจัย รายงาน และทำงานร่วมกับแผนกและฝ่ายต่างๆ ภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าสำหรับตลาดฝรั่งเศส และพบว่าการนำสินค้าเวียดนามไปสู่เครือข่ายการจำหน่ายต่างประเทศ เพื่อให้สามารถจำหน่ายในประเทศเจ้าภาพ ให้กับผู้บริโภคในท้องถิ่น ภายใต้แบรนด์ของเวียดนาม ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนในการส่งออกสินค้า และมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างแบรนด์แห่งชาติของเวียดนาม
ดังนั้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จึงได้มีการดำเนินกิจกรรมเฉพาะเจาะจงหลายอย่างไปในทิศทางนี้ และเบื้องต้นเราประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์เวียดนามจำนวนหนึ่งในซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตในฝรั่งเศส
อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่าปริมาณงานมีมากเมื่อเทียบกับทรัพยากรปัจจุบันของสำนักงานการค้า ดังนั้น ในอนาคต เราจะยังคงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการสนับสนุน ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงตลาดฝรั่งเศสได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังค่อยๆ สร้างแบรนด์เวียดนามที่นี่ให้เป็นต้นแบบที่มีชื่อเสียงและมีคุณภาพในสหภาพยุโรปอีกด้วย
คุณกล่าวว่าข้อตกลงนี้มีความสำคัญสูงสุดต่อการสนับสนุนให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากแรงจูงใจของ EVFTA และสร้างแบรนด์ของตนเองในตลาดนี้ ดังนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบว่าข้อตกลงนี้ดำเนินการตามแผนพัฒนาเหล่านี้อย่างไร
ฝรั่งเศสเป็นตลาดที่มีลักษณะเฉพาะที่เหมาะกับการพัฒนาสินค้าของเวียดนามเป็นอย่างยิ่ง ประการแรกคือเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับสองในยุโรป โดยมีประชากรเกือบ 68 ล้านคน ฝรั่งเศสไม่เพียงแต่เป็นตลาดการบริโภคภายในประเทศขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางการส่งออกที่สำคัญอีกด้วย เนื่องจากมีทำเลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เหมาะสมและระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาแล้ว
นอกจากนี้ วัฒนธรรมผู้บริโภคของฝรั่งเศสยังมีความหลากหลายและเปิดกว้างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์นำเข้าคุณภาพสูง ซึ่งสร้างโอกาสมากมายให้กับสินค้าเวียดนาม นอกจากนี้ ฝรั่งเศสยังเป็นเจ้าของตลาดค้าปลีกที่ใหญ่เป็นอันดับสองในยุโรป โดยมีมูลค่ารวมประมาณ 470,000 ล้านยูโร และเป็นแหล่งกำเนิดของกลุ่มค้าปลีก 4 ใน 10 กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป
ฝรั่งเศสเป็นประเทศที่มีชุมชนชาวเอเชียที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดในสหภาพยุโรป โดยชุมชนชาวเวียดนามในฝรั่งเศสเป็นชุมชนที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป โดยมีประชากรเกือบ 400,000 คน ชุมชนนี้ไม่เพียงแต่เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมทางวัฒนธรรมที่ช่วยให้สินค้าเวียดนามเข้าถึงผู้บริโภคในท้องถิ่นได้อย่างง่ายดาย
สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสตระหนักถึงลักษณะเฉพาะเหล่านี้ จึงได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกตลาดยุโรป-อเมริกาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาและดำเนินการตามแผนระยะยาวในการเข้าถึงระบบการจัดจำหน่ายปลีกในตลาดฝรั่งเศส สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสตั้งเป้าหมายไม่เพียงแต่จะนำสินค้าเวียดนามเข้าสู่ระบบการค้าปลีกขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังสร้างแบรนด์ระดับชาติและยืนยันภาพลักษณ์ของสินค้าเวียดนามคุณภาพสูงในฝรั่งเศสอีกด้วย
กรอบงานหลักสองกรอบ ได้แก่ โครงการมูลค่าเวียดนามและโครงการส่งเสริมให้วิสาหกิจเวียดนามเข้าร่วมเครือข่ายการจัดจำหน่ายต่างประเทศ ได้กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์และรากฐานให้สำนักงานการค้าสามารถดำเนินโครงการความร่วมมือที่ครอบคลุมกับระบบการจัดจำหน่ายในท้องถิ่น ด้วยเหตุนี้ สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสจึงได้จัดตั้งช่องทางตรงเพื่อนำสินค้าเวียดนามเข้าสู่ระบบการจัดจำหน่ายปลีกที่ใหญ่ที่สุดในฝรั่งเศสและยุโรป
ผ่านโครงการเหล่านี้ เราได้ทำลายสถานะเชิงรับแบบเดิมลงได้ โดยช่วยให้ธุรกิจเวียดนามสามารถเข้าถึงผู้จัดจำหน่ายอาหารขายส่งเอเชียรายใหญ่ที่สุดในฝรั่งเศสและยุโรป และขยายเครือข่ายความร่วมมือกับผู้นำเข้าสินค้าขายส่งในตลาดขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในฝรั่งเศส - Rungis
นอกจากนี้ สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสยังประสบความสำเร็จในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น "สัปดาห์สินค้าเวียดนาม" โดยนำสินค้าหลายร้อยรายการไปวางบนชั้นวางของเครือซูเปอร์มาร์เก็ตใหญ่ๆ และนำข้าวตราเวียดนามไปสู่ซูเปอร์มาร์เก็ตในยุโรปเป็นครั้งแรก
ด้วยแผนงานที่ครอบคลุมและความพยายามอย่างต่อเนื่อง สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสได้สร้างรากฐานที่มั่นคงไม่เพียงแต่เพื่อส่งเสริมการมีอยู่ของสินค้าเวียดนามเท่านั้น แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ของประเทศที่มีผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้อีกด้วย นี่ถือเป็นก้าวสำคัญที่จะทำให้สินค้าเวียดนามไม่เพียงแต่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังสร้างเครื่องหมายการค้าที่ยั่งยืนในตลาดที่มีศักยภาพของยุโรปอีกด้วย
หนึ่งในกิจกรรมที่โดดเด่นที่สำนักงานการค้าเวียดนามในฝรั่งเศสดำเนินการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการจัดโครงการ Vietnam Goods Week ในฝรั่งเศสผ่านระบบซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตของประเทศ ภาพ: สำนักงานการค้าเวียดนามในตลาดฝรั่งเศส |
ดังนั้นจะเห็นได้ว่ากระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ดำเนินการสนับสนุนธุรกิจในการสร้างแบรนด์ในฝรั่งเศสอย่างเป็นระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในข้อตกลงทางการค้า คำถามคือการสร้างแบรนด์ไม่ใช่สนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจส่งออกทั้งหมด หากต้องการทำเช่นนี้ ธุรกิจต้องใส่ใจในเรื่องใดบ้าง คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับธุรกิจบ้าง
การสร้างแบรนด์ในต่างประเทศเป็นกระบวนการระยะยาวและต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ไม่ใช่สนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจส่งออกทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนในตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะฝรั่งเศส ซึ่งเป็นตลาดที่มีความต้องการด้านคุณภาพและชื่อเสียงสูง การสร้างแบรนด์จึงเป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้
แล้วธุรกิจควรให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง? ผมขอแชร์ประเด็นสำคัญบางประการดังนี้:
ขั้นแรก ให้กำหนดตลาดเป้าหมายและค่านิยมหลักของแบรนด์อย่างชัดเจน ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องค้นคว้าเกี่ยวกับรสนิยมและวัฒนธรรมผู้บริโภคในฝรั่งเศสอย่างรอบคอบ ระบุกลุ่มลูกค้าเฉพาะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดที่สุด นี่คือตลาดที่การปรับแต่งผลิตภัณฑ์และความสวยงามมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ
ประการที่สอง ลงทุนด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล ผู้บริโภคชาวฝรั่งเศสให้ความสำคัญกับคุณภาพและความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก ดังนั้น ธุรกิจในเวียดนามจึงต้องมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนไม่เพียงแต่เป็นไปตามมาตรฐานด้านเทคนิคและความปลอดภัยด้านอาหารเท่านั้น แต่ยังเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบทางสังคม และการตรวจสอบย้อนกลับด้วย
ประการที่สาม ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากโปรแกรมสนับสนุนจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าและสำนักงานการค้า เราไม่เพียงแต่สนับสนุนข้อมูลตลาดและเชื่อมโยงธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสให้ผลิตภัณฑ์ของเวียดนามได้มีส่วนร่วมในงานส่งเสริมแบรนด์ในฝรั่งเศสด้วย
ประการที่สี่ สร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ แบรนด์ไม่สามารถสร้างได้ในชั่วข้ามคืน ประเด็นที่สำคัญที่สุดในขั้นตอนนี้คือการหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในฝรั่งเศสและทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมการสื่อสารเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคชาวฝรั่งเศส ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องระบุว่านี่เป็นกระบวนการระยะยาว ซึ่งต้องลงทุนไม่เพียงแต่ในด้านการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์และบุคลากรด้วย
โดยสรุป คำแนะนำของฉันคือธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาการสร้างแบรนด์ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นความมุ่งมั่นในการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและความคาดหวังของผู้บริโภคชาวฝรั่งเศสด้วย หากใช้แนวทางที่ถูกต้องและการสนับสนุนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ฉันเชื่อว่าธุรกิจในเวียดนามจะประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ในฝรั่งเศสและยุโรปได้อย่างแน่นอน
ขอบคุณ!
ที่มา: https://congthuong.vn/dinh-hinh-lai-thi-truong-de-nang-suc-canh-tranh-thuc-day-xuat-khau-hang-viet-sang-phap-363593.html
การแสดงความคิดเห็น (0)