สิ่งที่ KOL จำเป็นต้องรู้เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

ในบริบทของเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับ KOL และ KOC ที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้มีอิทธิพลทางความคิดโดยทั่วไปจำเป็นต้องปรับปรุงกฎหมายและทักษะการจัดการสื่อของตน

อุตสาหกรรม KOL เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ภาพ: Jing Daily

ตลาดผู้สร้างคอนเทนต์ดิจิทัล (KOL, KOC) ในเวียดนามเติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จนกลายเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ต่างๆ รายงานของ SocialLift คาดการณ์ว่าตลาดนี้จะมีมูลค่า 150-200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2568 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีอยู่ที่ 20-25%

จากรายงานของ NielsenIQ Vietnam พบว่าผู้บริโภคประมาณ 50% ยืนยันว่าการตัดสินใจซื้อของพวกเขาได้รับอิทธิพลจาก KOL และ KOC ด้วยเหตุนี้ อินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์จึงมีบทบาทสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในการกำหนดความคิดเห็นสาธารณะ มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและความไว้วางใจในแบรนด์

อย่างไรก็ตาม การขาดความรู้ทางกฎหมาย ทักษะในการจัดการความเสี่ยงด้านสื่อ และการตรวจสอบข้อมูล อาจนำไปสู่ผลกระทบเชิงลบ ไม่เพียงแต่ต่อตัวบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุมชนผู้ติดตามด้วย

ศูนย์สื่อมวลชนนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานภายใต้กรมวัฒนธรรมและ กีฬา จะเปิดตัวโครงการฝึกอบรมพิเศษในหัวข้อ "ผู้ทรงอิทธิพลที่มีความรับผิดชอบ - การทำงานที่ดีในยุคดิจิทัล" ในช่วงกลางเดือนมิถุนายน โดยหน่วยงานนี้จะทำหน้าที่แนะนำเนื้อหาระดับมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาของโครงการมีความถูกต้องและน่าเชื่อถือ

พันธมิตรของโครงการคือ Golden Communication Group รับผิดชอบการจัดและประสานงานกิจกรรมต่างๆ ขณะเดียวกัน กลุ่มสื่อขนาดใหญ่ในประเทศจะฝึกอบรมศักยภาพด้าน "การบริหารความเสี่ยงด้านสื่อสำหรับอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย"

ปี 2025 ถูกเรียกแบบติดตลกโดยชุมชนออนไลน์ว่า "ปีที่ 9" หมายความว่าจะมีข่าวเชิงลบมากมายเกิดขึ้นพร้อมกัน อันที่จริง หลายคนเชื่อว่าตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นมา เหตุการณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีชื่อเสียงถูกค้นพบและแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

ปี 2025 ถูกเรียกโดยชาวเน็ตว่า "ปีที่ 9" เพราะมีเหตุการณ์เกิดขึ้นมากมาย ภาพ: เฟซบุ๊ก

เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ โปรแกรมการฝึกอบรมข้างต้นจึงจัดให้มีเนื้อหาที่ทันท่วงทีและเป็นประโยชน์ รวมถึงกฎระเบียบ ของรัฐบาล พื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการ การใช้บริการอินเทอร์เน็ต และการให้ข้อมูลออนไลน์ บันทึกเกี่ยวกับความมั่นคงแห่งชาติ และกฎระเบียบการจัดการ

นอกจากนี้ ยังมีการเผยแพร่กิจกรรมล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบ กฎระเบียบเกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ ประกาศเกี่ยวกับสินค้าจริงและสินค้าปลอม การกำหนดราคา และความโปร่งใส จะมีการเตือน KOL เกี่ยวกับนโยบายและภาระผูกพันทางภาษีสำหรับผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมที่ทำกำไรบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงทักษะการจัดการความเสี่ยงด้านการสื่อสาร

คุณเหงียน เฮือง ถวี จากกรมวิทยุกระจายเสียง โทรทัศน์ และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) กล่าวว่า บทบาทของ KOL ได้ขยายวงกว้างขึ้นจนส่งผลต่อการกำหนดเทรนด์ผู้บริโภค ซึ่งส่วนหนึ่งส่งผลกระทบต่อประเด็น ทางการเมือง และสังคม ดังนั้นจึงมีการกำหนดกฎระเบียบและหลักสูตรฝึกอบรมมากมายเพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมของ KOL สอดคล้องกับกฎหมายและบรรทัดฐานทางสังคม

อินฟลูเอนเซอร์ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่มีความละเอียดอ่อนสูง เช่น สุขภาพและการเงิน จำเป็นต้องหมั่นอัปเดตข้อมูลทางกฎหมายอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อตนเองหรือผู้บริโภค เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ที่ต้องการพัฒนาอาชีพออนไลน์ในระยะยาว ควรเตรียมความพร้อมด้วยทักษะการจัดการสื่ออย่างมืออาชีพ

ที่มา: https://znews.vn/dieu-kol-can-biet-de-phat-trien-ben-vung-post1558608.html