“ไปทุกบ้าน เช็คทุกคน” ชวนคนเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G

การปิดคลื่น 2G เป็นนโยบายหลักของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และได้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2562 ในระยะหลังนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารและภาคธุรกิจโทรศัพท์มือถือได้นำแนวทางต่างๆ มาใช้เพื่อส่งเสริมการปิดคลื่น 2G มากมาย ซึ่งรวมถึงแนวทางการเปลี่ยนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ 2G ให้หันมาใช้สมาร์ทโฟน และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์บนมือถือ นอกจากนี้ ในหลายพื้นที่ ก็มีรูปแบบการปิดคลื่น 2G ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งนำพาผู้คนไปสู่การใช้งาน 4G

ไปบ้านแต่ละหลังเพื่อเผยแพร่ให้คน

นายเหงียน จ่อง หุ่ง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร จังหวัดลางเซิ น ได้แบ่งปันเรื่องนี้กับ VietNamNet ว่า หลังจากได้รับคำสั่งจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารแล้ว กรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดลางเซินได้ดำเนินแผนงานเพื่อยุติการให้บริการเทคโนโลยีมือถือ 2G ในจังหวัดลางเซิน และได้สื่อสารเชิงรุกไปยังประชาชนผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและสถานีวิทยุ นอกจากนี้ จังหวัดลางเซินยังสื่อสารผ่านช่องทางการสื่อสารระดับรากหญ้า เช่น ระบบวิทยุไปยังระดับชุมชน อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างในครั้งนี้คือ ประชาชนจำนวนมากในพื้นที่ห่างไกลที่ใช้โทรศัพท์ 2G จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการปิดระบบ 2G ได้ (บุคคลเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลผ่านช่องทางทางอ้อม เช่น การแจ้งจากสมาชิกในครอบครัว) เช่นเดียวกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เข้าถึงข้อมูลทางออนไลน์ทุกวัน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลางเซินได้เลือกแนวทางที่เหมาะสมกับประชาชน โดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะเป็นผู้สั่งการประธานเขต ประธานเขตจะเป็นผู้สั่งการประธานสภาตำบลและแขวง ส่วนตำบลและแขวงจะมอบหมายทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชน หัวหน้ากลุ่มที่อยู่อาศัย และหมู่บ้าน กรมสารสนเทศและการสื่อสารยังได้จัดทำรายชื่อผู้ใช้บริการ 2G Only ในพื้นที่ และส่งต่อข้อมูลนี้ไปยังทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน หัวหน้ากลุ่มที่อยู่อาศัย และหมู่บ้าน เพื่อประสานงานกับผู้ให้บริการเครือข่ายไปยังบ้านเรือนของประชาชน เพื่อชักชวนให้เปลี่ยนมาใช้ 4G

ประเด็นสำคัญในการส่งเสริมการปิดคลื่น 2G คือรัฐบาลต้องดำเนินการอย่างเข้มแข็งเพื่อสร้างความไว้วางใจจากประชาชน ภาพ: VT

“เรามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับภาคธุรกิจในการปิดคลื่น 2G แทนที่จะปล่อยให้ภาคธุรกิจโทรคมนาคมเข้าหาลูกค้าเอง เพราะจะเป็นเรื่องยากมากเมื่อผู้คนเข้าใจผิดว่าภาคธุรกิจกำลังขายอุปกรณ์... ผู้ให้บริการเครือข่ายจะร่วมมือกับกำนันและผู้นำกลุ่มที่อยู่อาศัยเพื่อเผยแพร่นโยบายของรัฐเกี่ยวกับการปิดคลื่น 2G และกระตุ้นให้ทุกคนเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ 4G ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก ด้วยวิธีนี้ ชุมชนในอำเภอจ่างดิ่ญที่ไม่มีผู้ใช้บริการ 2G แล้ว แต่ได้เปลี่ยนไปใช้ 4G หมดแล้ว ประเด็นสำคัญคือรัฐบาลต้องดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อสร้างความไว้วางใจจากประชาชน” นายเหงียน จ่อง หุ่ง กล่าว

นอกจากนี้ เครือข่ายยังมีนโยบายพิเศษเมื่อเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G เช่น จ่ายเพียง 360,000 บาทเพื่อเป็นเจ้าของโทรศัพท์ 4G หากลูกค้าสมัครใช้บริการ 60,000 ดอง/เดือน เครือข่ายจะมอบโทรศัพท์ 4G ให้ฟรี

“เราได้กำหนดนโยบายให้รัฐบาลและภาคธุรกิจร่วมมือกัน เพื่อให้จังหวัดลางเซินเป็นพื้นที่แรกในประเทศที่ปิดคลื่น 2G อย่างสมบูรณ์ เพื่อนำประชาชนเข้าสู่ยุค 4G ก่อนที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะสั่งให้ปิดคลื่น 2G จังหวัดลางเซินมีผู้ใช้บริการ 2G Only ประมาณ 120,000 ราย แต่ในขณะนี้ หลังจากการดำเนินการอย่างเข้มข้น มีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่ใช้เทคโนโลยี 2G Only เพียง 39,500 ราย ซึ่งกระจายอยู่ทั้งในเขตเมืองและชนบท โดย Viettel มีผู้ใช้บริการ 33,000 ราย VNPT มีผู้ใช้บริการ 6,000 ราย และ MobiFone มีผู้ใช้บริการ 500 ราย ดังนั้นการปิดคลื่น 2G ของ VNPT และ MobiFone จึงไม่ใช่ปัญหาใหญ่ มีเพียง Viettel เท่านั้นที่ต้องมีโซลูชันเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าปิดคลื่น 2G” คุณ Hung กล่าวต่อ

รัฐบาลสนับสนุนให้ประชาชนอัพเกรดอุปกรณ์เป็น 4G

นอกจากจังหวัดลางเซินแล้ว ทางการในบางพื้นที่ยังได้ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อช่วยเหลือภาคธุรกิจในการปิดคลื่น 2G และนำประชาชนมาใช้ 4G อีกด้วย เมืองกวางเอียน (กวางนิญ) ได้ดำเนินแผนรณรงค์ 90 วัน 90 คืน เพื่อเปลี่ยนซิมและโทรศัพท์เทคโนโลยี 2G เป็นซิมและโทรศัพท์ 4G และสมาร์ทโฟน ทางเมืองได้สั่งการให้คณะกรรมการประชาชนของตำบล แขวง และกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน จัดทำแผนประสานงานกับบริษัทเวียตเทลกวางนิญและบริษัทโทรคมนาคมกวางนิญ เพื่อประกาศ แจ้งโทรศัพท์ และส่งข้อความถึงผู้ใช้บริการ 2G เพื่อเชิญชวนให้เปลี่ยนมาใช้ซิม 4G ตามบ้านเรือนในหมู่บ้านและละแวกใกล้เคียง นอกจากนี้ ทางเมืองยังได้ประสานงานและตกลงกับหน่วยงานโทรคมนาคมและซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อนำนโยบายเงินอุดหนุน 25-45% มาใช้กับการซื้อโทรศัพท์ 4G และสมาร์ทโฟนให้กับประชาชน

เมื่อเร็วๆ นี้ คณะกรรมการประชาชนนครดานังได้ยื่นเอกสารต่อสภาประชาชนนครดานัง เพื่อขอสนับสนุนครัวเรือนยากจนและใกล้ยากจนให้ซื้อสมาร์ทโฟนเมื่อปิดระบบ 2G โดยเสนอให้สนับสนุนวงเงินสูงสุด 2 ล้านดอง/เครื่อง/ครัวเรือน ต่อครัวเรือนยากจนหรือใกล้ยากจนที่ตรงตามมาตรฐานของเมืองและสมาชิกทุกคนในครัวเรือนไม่มีสมาร์ทโฟน โดยแต่ละครัวเรือนจะได้รับการสนับสนุนสูงสุด 1 ครั้ง คาดว่าดานังจะเป็นพื้นที่แรกในประเทศที่จะปิดระบบ 2G

ที่มา: https://vietnamnet.vn/den-tung-nha-ra-tung-nguoi-van-dong-nguoi-dan-len-4g-2305593.html