ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการพบสินค้าปลอม ลักลอบนำเข้า และสินค้าคุณภาพต่ำจำนวนมาก หลังจากเหตุการณ์แต่ละครั้ง ผู้คนจำนวนมากรู้สึกโกรธเคืองและตำหนิซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายที่ไร้ยางอาย นั่นเป็นเรื่องจริง แต่จะยุติธรรมและเหมาะสมหรือไม่?
ตลาดไม่ได้มาจากด้านเดียว ถ้ามีความต้องการก็จะมีอุปทาน นอกจากผู้บริโภคจำนวนมากที่ขาดความรู้หรือมีความเชื่อถือมากเกินไปจนทำให้บริโภคสินค้าคุณภาพต่ำได้ง่ายแล้ว ยังมีผู้บริโภคอีกจำนวนมากที่กระตือรือร้นกับเรื่องนี้ พวกเขาต้องการบริโภคสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงแต่ต้องการสินค้าราคาถูก บางคนไว้ใจสินค้าที่โฆษณาว่าเป็นสินค้าที่ถือด้วยมือ สินค้าในครัวเรือนที่มีอยู่มากมายในตลาดมากเกินไปโดยไม่เคยถามตัวเองว่าทำไมถึงเข้าถึงสินค้าเหล่านั้นได้ง่ายนัก
กล่าวอีกนัยหนึ่ง นิสัยการใช้สิ่งของอย่างไม่ระมัดระวังของผู้บริโภคกลุ่มหนึ่งได้ทำให้สินค้าหลายอย่างที่ไม่ได้รับประกันคุณภาพและไม่คุ้มกับเงินที่ลูกค้าใช้จ่ายเข้าไปเจาะตลาดได้หลายครอบครัว นิสัยการบริโภคดังกล่าวทำให้ตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้น และทางการต้องทำงานหนักมากขึ้น
ได้มีการเรียกร้องจากทางการหลายครั้งเพื่อปลุกจิตสำนึกผู้บริโภค เช่น “ผู้บริโภคที่ฉลาด” และล่าสุด “บริโภคอย่างปลอดภัยในยุคปกติใหม่”
เราสัมผัสได้ถึงภาษาที่น่าดึงดูดใจในคำขวัญเกี่ยวกับการบริโภคเหล่านั้น แต่เรารู้สึกว่าการยอมรับของผู้บริโภคนั้นมีจำกัดมาก เมื่อผู้บริโภคเข้าสู่ตลาดโดยมีความคิดของผู้บริโภคที่ต้องการทั้งสามปัจจัยพร้อมกัน: "อร่อย มีคุณค่าทางโภชนาการ ราคาถูก" เมื่อนั้นพวกเขาจะไม่มีวันบรรลุผลสำเร็จอย่างแน่นอน ตั้งแต่สมัยโบราณ บรรพบุรุษของเราได้สรุปคำพูดที่ดีมากเกี่ยวกับตลาดไว้ว่า คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป ผู้บริโภคที่เอาแต่ใจจะสร้างเงื่อนไขให้ผู้ค้าทำให้สถานการณ์ยุ่งยากและปล่อยสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำออกมา
ทุกปี เราจะมีเดือนที่ถือเป็นเดือนที่มีการปกป้องสิทธิของผู้บริโภคสูงสุด ซึ่งก็คือเดือนมีนาคม โดยนายกรัฐมนตรีได้เลือกวันที่ 15 มีนาคมเป็นวันสิทธิของผู้บริโภคในเวียดนาม ในปี 2024 เราจะจัดกิจกรรมต่างๆ ขึ้นเพื่อตอบสนองต่อวันสิทธิของผู้บริโภคในเวียดนามในเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นเดือนที่มีการปกป้องสิทธิสูงสุด และจะดำเนินไปตลอดทั้งปี 2024 ภายใต้ธีม "ข้อมูลที่โปร่งใส - การบริโภคที่ปลอดภัย" ด้วยธีมนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจึง ปรารถนาที่จะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงวันสิทธิของผู้บริโภคในเวียดนามให้กลายเป็นจุดเด่นที่สำคัญในชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคม โดยสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กรการผลิตและการค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมกันนั้นก็รับประกันสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภค โดยเฉพาะสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลในลักษณะที่โปร่งใสและปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เป็นเช่นนั้น นอกจากการเคารพและปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับความโปร่งใสของข้อมูลจากซัพพลายเออร์อย่างเคร่งครัดแล้ว ข้อกำหนดที่สูงกว่าคือความปลอดภัยในการบริโภค ผู้บริโภคต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยด้านสุขภาพ ความปลอดภัยของข้อมูล และความปลอดภัยทางกฎหมายเป็นอันดับแรกเมื่อเข้าถึงสินค้า อย่าปล่อยให้ความต้องการในการบริโภคส่วนบุคคลทำให้ตลาดไม่ปลอดภัย
ลัมวู
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)