เพื่อไม่ให้เกิดอารมณ์ในการประเมินพนักงานอีกต่อไป

(Baothanhhoa.vn) - สำนักงานประธานาธิบดีเพิ่งจัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศคำสั่งของประธานาธิบดีในการประกาศใช้กฎหมายที่เพิ่งผ่านโดยสมัชชาแห่งชาติในการประชุมสมัยที่ 9 ของสมัชชาแห่งชาติชุดที่ 15 รวมถึงกฎหมายว่าด้วยข้าราชการพลเรือนและข้าราชการ พ.ศ. 2568

พระราชบัญญัติว่าด้วยนายทหารและข้าราชการ พ.ศ. 2568 กำหนดให้หน่วยงานบริหารนำผลการประเมินไปใช้ในการกำหนดรางวัล ระบบรายได้เพิ่มเติม โบนัส หรือพิจารณาลดตำแหน่งหรือเลิกจ้าง เพื่อคัดกรองผู้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของงานออกจากหน่วยงาน พระราชบัญญัตินี้กำหนดหลักการ อำนาจ เนื้อหา วิธีการประเมิน และการจำแนกคุณภาพข้าราชการพลเรือน โดยอาศัยการติดตามและประเมินผลเชิงปริมาณอย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง และหลากหลายมิติ โดยใช้เกณฑ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้า ปริมาณ และคุณภาพของผลงานและผลผลิตตามตำแหน่งงานในรูปแบบของตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI)

KPI ถือเป็นเครื่องมือในการวัดและประเมินผลการทำงาน โดยมักแสดงเป็นตัวเลข อัตราส่วน หรือตัวบ่งชี้เชิงปริมาณ เพื่อสะท้อนถึงประสิทธิภาพของบุคคลหรือองค์กร

ในส่วนของการพัฒนาและการดำเนินการตาม KPI นั้น กำลังส่งร่างพระราชกฤษฎีกาประเมินและจำแนกคุณภาพข้าราชการพลเรือนที่ กระทรวงมหาดไทย จัดทำขึ้นเพื่อรับฟังความคิดเห็น พร้อมแบบฟอร์มการติดตามและประเมินผลข้าราชการพลเรือน แบบฟอร์มจำแนกข้าราชการพลเรือน และคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการสร้างบัญชี ผลงาน การกำหนดผลงาน/มาตรฐาน และการแปลงงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผลงาน/มาตรฐาน โดยกำหนดเกณฑ์ 3 กลุ่ม คือ คุณภาพ ศักยภาพวิชาชีพ และความสามารถในการสร้างสรรค์ โดยมีคะแนนเต็ม 100 คะแนน พร้อมตาราง KPI บังคับ ซึ่งหน่วยงานผู้จัดทำมีเป้าหมายที่จะ... หลีกเลี่ยงสถานการณ์ "สิ้นปีใครๆ ก็เก่ง" เหมือนที่เกิดขึ้นในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ มากมาย

ที่น่าสังเกตคือ ในกลุ่มเกณฑ์ 3 กลุ่ม กลุ่มที่มุ่งเน้นด้านศักยภาพนวัตกรรมและจิตวิญญาณแห่งการบุกเบิก ข้าราชการต้องมีผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ก้าวล้ำ พร้อมที่จะรับมือกับงานที่ยากและซับซ้อน มีความรับผิดชอบสูงสุดต่อผลลัพธ์ กล้าตัดสินใจอย่างมีวิสัยทัศน์ภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่ และเป็นผู้บุกเบิกในการดำเนินงานใหม่ๆ ซึ่งคิดเป็น 40% ของคะแนนรวม คะแนนที่สูงกว่าอีก 2 กลุ่มนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความกล้าคิดและกล้าลงมือทำของวิชาที่สมัคร

การประเมินบุคลากรและข้าราชการพลเรือนตาม KPI ถือเป็นแนวทางที่เหมาะสมและจำเป็นในระยะการพัฒนาใหม่ แนวทางนี้ได้รับการปูทางโดยกฎหมาย และกำลังดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปอย่างเร่งด่วนและระมัดระวัง เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อนำไปปฏิบัติจริงจะส่งเสริมประสิทธิภาพสูงสุด

ในการ ประชุมสมัชชาแห่งชาติ สมัยที่ 9 ชุดที่ 15 นายเหงียน ถิ เวียด งา รองผู้แทนสภาแห่งชาติ ได้แสดงความคิดเห็นว่า “ความสามารถพิเศษไม่สามารถถูกตรวจพบได้จากประวัติ วุฒิการศึกษา หรือการสอบอย่างเป็นทางการ บุคลากรที่มีความสามารถพิเศษในราชการจำเป็นต้องถูกตรวจพบจากการปฏิบัติงานจริง ผ่านความสามารถในการรับมือกับปัญหาใหม่ๆ ที่ซับซ้อน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผลลัพธ์ของการสร้างคุณค่าสาธารณะ” เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว ชุดเครื่องมือ KPI จะเป็น “มาตรวัด” ที่ยุติธรรม จะไม่มีภาวะตาบอดและอารมณ์ในการประเมินที่นำไปสู่การละเลยบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษอีกต่อไป ในทางกลับกัน ผ่านทาง “ตัวกรอง” KPI ข้าราชการและประชาชนทั่วไปจะมองเห็นสิ่งที่ขาดหายไปเพื่อนำมาเสริม

จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของเจ้าหน้าที่จึงจะตื่นตัวได้ก็ต่อเมื่อตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) กลายเป็นแรงผลักดันการพัฒนาอาชีพ แทนที่จะเป็น “นาฬิกาบริหาร” เท่านั้น ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในภาคเอกชน และขณะนี้ หวังว่าชุดเครื่องมือนี้จะได้รับความเห็นชอบให้นำไปประยุกต์ใช้ในภาครัฐโดยเร็ว

ไทยมินห์

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/de-khong-con-cam-tinh-trong-danh-gia-can-bo-254333.htm