การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของ Co To เนื่องจากนำมาซึ่งโอกาสในการปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันและพัฒนาอย่างยั่งยืนมากขึ้นในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ด้วยเป้าหมายที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยว 250,000 คนให้มาที่ Co To ในปี 2023 (เพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับปี 2022) โดยรายได้จากการท่องเที่ยวและบริการทั้งหมดจะอยู่ที่ประมาณ 700,000 ล้านดอง ในปี 2023 คณะกรรมการประชาชนของเขต Co To ได้เสนอแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับรองว่าข้อมูล 100% เกี่ยวกับเส้นทาง ถนน และสถานที่ท่องเที่ยว ชายหาด และโบราณสถานในเขตจะถูกแปลงเป็นดิจิทัลและเข้ารหัส QR ข้อมูลการท่องเที่ยวของ Co To ทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดิจิทัลและเข้ารหัส QR

นักท่องเที่ยวสแกนโค้ดที่อนุสรณ์สถานประธานาธิบดี โฮจิมิ นห์ บนเกาะโกโต

ในปี 2023 การท่องเที่ยวโคโตจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการเข้าถึง เทคโนโลยีดิจิทัล ตั้งแต่ต้นปี โคโตได้นำรหัส QR ไปใช้งานในสถานที่ทางประวัติศาสตร์ เส้นทาง และถนนที่ให้บริการกิจกรรมการท่องเที่ยวของเขตสำเร็จแล้ว นักท่องเที่ยวสามารถเรียนรู้และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ทางประวัติศาสตร์ เส้นทาง สถานที่ที่แสดงพร้อมกับความยาวเส้นทางทั้งหมด ขอบเขตถนน และประวัติของตัวละคร วันที่ ความหมาย เหตุผลในการตั้งชื่อถนน ชื่อถนน ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น ที่อนุสรณ์สถานแห่งชาติพิเศษของประธานาธิบดีโฮจิมินห์บนเกาะโคโต นักท่องเที่ยวสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับชีวิต อาชีพ ประวัติของโบราณสถาน และช่วงเวลาที่ลุงโฮไปเยือนโคโตได้เพียงสัมผัสมือผ่านอุปกรณ์เทคโนโลยีอัจฉริยะที่นี่

ไม่เพียงแต่ในจุดหมายปลายทางเท่านั้น สถานประกอบการที่พักและโรงแรมยังเลือกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและตอบสนองความต้องการของลูกค้า Co To Green Hotel เป็นหนึ่งในสถานประกอบการแรกๆ ที่นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้กับกิจกรรมทางธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยว ตั้งแต่ปี 2012 สถานประกอบการแห่งนี้ได้นำแอปพลิเคชันจองห้องพักมาใช้งาน โปรโมตผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวมากมายบนแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันดิจิทัล จึงดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างต่อเนื่อง นาย Tran Duc Manh เจ้าของ Co To Green Hotel กล่าวว่า “การสร้างประสบการณ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวที่ไม่ซ้ำใครผ่านโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในสถานประกอบการที่พักนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและดึงดูดนักท่องเที่ยว สำหรับ Co To การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในรูปแบบและวิธีการใช้งานในกิจกรรมการท่องเที่ยว เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวเมื่อต้องค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวของ Co To ผ่านรหัส QR”

นายเหงียน ไห่ ลินห์ หัวหน้าแผนกวัฒนธรรม ข้อมูล และการท่องเที่ยวของเขตโกโต กล่าวว่า "ในอนาคตอันใกล้ เขตโกโตจะปรับใช้ระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวออนไลน์ ดำเนินการระบบการท่องเที่ยวอัจฉริยะ สร้างแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมอิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราจะส่งเสริมให้เจ้าของธุรกิจและสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวตระหนักถึงความสำคัญและความเร่งด่วนของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อดำเนินการเชิงรุกในการนำไปใช้กับกิจกรรมทางธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ กิจกรรมเหล่านี้มีส่วนช่วยในการบรรลุโครงการ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมของจังหวัดกวางนิญภายในปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030"

บทความและภาพ : HOANG PHUONG