ด้วยทักษะ AI ทำให้ Gen Z ได้รับความนิยมมากขึ้น

เยาวชนที่มีความรู้ด้าน AI จะมีโอกาสในการทำงานมากขึ้น - ภาพ: Media Makers Meet

ผู้บริหารเกือบทั้งหมดหรือร้อยละ 96 รู้สึกว่าจำเป็นต้องนำ AI เข้ามาใช้อย่างเร่งด่วนในธุรกิจของตน ตามผลสำรวจ Slack Workforce Lab ในเดือนมีนาคม 2024 ที่มีผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมกว่า 10,000 คน

แต่ถ้าคุณยังลังเลเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่นี้ คุณไม่ได้เป็นคนเดียว นักวิจัยดูเหมือนจะไม่เห็นด้วยว่าคนงานจะใช้ AI หรือไม่ และจะใช้อย่างไร

Gen Z สามารถใช้ AI เพื่อเร่งความก้าวหน้าในอาชีพการงานได้

ผู้นำจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เรียกร้องทักษะด้าน AI จากผู้สมัครหน้าใหม่ คนหนุ่มสาวที่มีความรู้ด้าน AI จะมีโอกาสในการทำงานมากกว่าคนที่มีประสบการณ์มากกว่าแต่ไม่มีทักษะเหล่านี้ ส่งผลให้ความก้าวหน้าในอาชีพการงานของพวกเขาเร็วขึ้น

พนักงานรุ่น Gen Z ที่เติบโตมาในยุคดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้ในที่ทำงานมากกว่ากลุ่มคนรุ่น Millennial, Gen X และกลุ่ม Baby Boomers ตามผลการวิจัยของ Microsoft และ LinkedIn

นอกจากนี้ ผู้นำ 77% กล่าวว่าคนรุ่นใหม่ที่มีทักษะด้าน AI จะได้รับความรับผิดชอบในการทำงานมากขึ้น

Aneesh Raman รองประธานและผู้เชี่ยวชาญด้านกำลังคนของ LinkedIn กล่าวว่า AI สามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ก้าวหน้าในอาชีพการงานได้ด้วยการให้คำแนะนำด้านอาชีพที่เกี่ยวข้อง การวิจัยตลาด และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจและมีความสามารถในงานของตนเองมากขึ้น

Lydia Logan รองประธานฝ่าย การศึกษา ระดับโลกและการพัฒนากำลังคนของ IBM คาดหวังว่าการบูรณาการ AI อย่างรวดเร็วในสถานที่ทำงานจะกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อความรับผิดชอบในงานของพนักงานใหม่

“เมื่อฉันนึกถึงงานแรกของฉัน สิ่งที่ฉันทำส่วนใหญ่ก็คือรับโทรศัพท์และจัดเอกสาร ซึ่งนั่นยังคงเป็นจริงสำหรับหลายๆ คน งานธุรการส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถทำงานอัตโนมัติได้ด้วย AI ทำให้คนที่เพิ่งเข้ามาทำงานใหม่สามารถรับผิดชอบงานของคนที่มีตำแหน่งสูงกว่าหนึ่งหรือสองตำแหน่งได้” Lydia กล่าว

ทักษะ AI สามารถแข่งขันกับประสบการณ์การทำงานได้

AI เข้ามาแทนที่งานของมนุษย์ทั้งหมดยังคงเป็นคำทำนายที่ถกเถียงกัน - ภาพ: Medium

รายงานบางฉบับระบุว่าผู้เชี่ยวชาญรู้สึกตื่นเต้นและกำลังทดลองใช้ AI ในขณะที่บางฉบับบอกว่าผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ไม่เคยลองใช้เครื่องมือ AI ในที่ทำงาน หรือไม่ไว้วางใจเครื่องมือเหล่านั้น

ไม่ว่าคุณจะมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับ AI แต่ผู้ที่ไม่เรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยีก็เสี่ยงต่อการสูญเสียโอกาสในการประกอบอาชีพให้กับผู้ที่เรียนรู้ ตามผลการวิจัยใหม่จาก Microsoft และ LinkedIn

ทักษะ AI สามารถแข่งขันกับประสบการณ์การทำงานในการตัดสินใจจ้างงานได้ และไม่ใช่เพียงแค่ในภาคเทคโนโลยีเท่านั้น

ผู้นำเกือบ 70% กล่าวว่าพวกเขาจะไม่จ้างคนที่ไม่มีทักษะด้าน AI ตามผลสำรวจที่รวบรวมจากผู้คนกว่า 30,000 คนใน 31 ประเทศ พวกเขาต้องการจ้างคนที่มีประสบการณ์น้อยกว่าแต่มีทักษะด้าน AI มากกว่าคนที่มีประสบการณ์แต่ไม่มีทักษะด้าน AI

“การเรียนรู้ทักษะ AI พื้นฐาน เช่น วิศวกรรมที่รวดเร็ว การเรียนรู้ของเครื่องจักร หรือความรู้ด้านข้อมูล ถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า” รามานกล่าว

บริษัทหลายแห่งรวมถึง Google และ Amazon ได้ประกาศการลงทุนด้านการฝึกอบรมทักษะด้าน AI ให้กับพนักงานของตน แต่โครงการดังกล่าวยังไม่แพร่หลาย โดยมีเพียง 25% ของบริษัทที่วางแผนจะจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT และ Microsoft Copilot ตามข้อมูลของ Microsoft และ LinkedIn

มีหลักสูตรออนไลน์ฟรีหลายสิบหลักสูตรที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อเรียนรู้ทักษะ AI ซึ่งเสนอโดยบริษัทต่างๆ เช่น IBM, Google และโรงเรียน Ivy League เช่น มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย

กระแสฮือฮาเกี่ยวกับ AI ยังไม่จบสิ้น โดย Colette Stallbaumer ผู้จัดการทั่วไปของ Microsoft Copilot และผู้ร่วมก่อตั้ง Microsoft WorkLab กล่าวว่ามันเพิ่งจะเริ่มต้นเท่านั้น

แน่นอนว่า Microsoft ทุ่มสุดตัวกับ AI ในเดือนพฤษภาคม บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ประกาศว่าจะลงทุน 3.3 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสี่ปีข้างหน้าเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และ AI ใหม่

Stallbaumer กล่าวว่า "ไม่ถึงสองปีหลังจากการถือกำเนิดของ AI เชิงสร้างสรรค์ เรากำลังเห็นเทคโนโลยีนี้ถูกผสานเข้ากับงานในอุตสาหกรรมต่างๆ" "สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญที่แรงกดดัน ปริมาณ และความเร็วของงานจากการระบาดของ COVID-19 กำลังลดลงอย่างรวดเร็ว พนักงานมีงานล้นมือและต้องพึ่งพา AI เพื่อขอความช่วยเหลือ"

รายงานของ Microsoft และ LinkedIn ระบุว่าเครื่องมือ Generative AI ได้รับความนิยมนำมาใช้ในสถานที่ทำงานมากขึ้น โดยมีการใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

ไม่ใช่แค่โปรแกรมเมอร์และวิศวกรเท่านั้นที่ทดลองใช้เครื่องมือเหล่านี้ สถาปนิก ผู้จัดการโครงการ และผู้ช่วยฝ่ายบริหารต่างก็เป็นมืออาชีพที่ต้องการอัปเกรดทักษะ AI ของตน

Stallbaumer กล่าวเสริมว่า อุตสาหกรรมที่ไม่ใช่เทคโนโลยีต่างๆ รวมถึงด้านการดูแลสุขภาพ การเงิน และการตลาด กำลังนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจและเพิ่มผลผลิต ซึ่งสร้างความต้องการที่สูงและโอกาสในการทำงานใหม่ๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในเครื่องมือเหล่านี้

ที่มา: https://tuoitre.vn/co-ky-nang-ai-gen-z-duoc-cung-hon-han-2024082607125018.htm