เครือข่ายค้าปลีกชั้นนำของเวียดนามเร่งขยายการครอบคลุมในพื้นที่ชนบท

(Dan Tri) เครือข่ายร้านค้าปลีกของ Masan อย่าง WinCommerce (WCM) เร่งดำเนินการปรับปรุงร้านค้าปลีกในชนบทให้ทันสมัย ​​โดยบรรลุเป้าหมายในการขยายร้านค้า WinMart+ Rural จำนวน 1,500 แห่งภายในเดือนเมษายน บริษัทได้ดำเนินการตามแผนขยายธุรกิจในปีนี้ในพื้นที่ดังกล่าวแล้วเกือบ 80%

เร่งขยายตัวในคลื่นการเปลี่ยนแปลงเป็นเมืองชนบท

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พื้นที่ชนบทในเวียดนามได้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องมาจากการขยายตัวของเมืองและพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนไป การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งและความนิยมของอีคอมเมิร์ซได้ส่งเสริมให้ชาวชนบทให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่สะดวกสบายแทนที่จะจับจ่ายซื้อของในตลาดแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว

WCM ได้มองเห็นโอกาสนี้ โดยเลือกพื้นที่ชนบทเป็นจุดเน้นของกลยุทธ์การขยายตัวเพื่อนำการค้าปลีกสมัยใหม่เข้าใกล้ผู้บริโภค 60 ล้านคนมากขึ้น

สินค้าอุปโภคบริโภคมาซัน (ภาพ: มาซัน)

ณ สิ้นเดือนเมษายน WCM เปิดให้บริการร้านค้าทั้งหมด 4,035 แห่ง โดย 1,500 แห่งเป็นร้านค้า Rural WinMart+ คิดเป็นเกือบ 40% ของเครือข่าย ในเดือนเมษายน WCM ได้เปิดร้านค้าใหม่ 68 แห่ง รวมถึงร้านค้า Rural WinMart+ 46 แห่ง โดยรักษาอัตราความเร็วเฉลี่ย 2 ร้านค้าต่อวัน ผลลัพธ์นี้ทำให้ WCM เข้าใกล้เป้าหมาย 1,900 ร้านค้า Rural WinMart+ มากขึ้น โดยบรรลุเป้าหมายประจำปีไปเกือบ 80%

จากข้อมูลของบริษัท พบว่ารายได้ของร้านค้าแบบเดียวกัน (LFL) ของรูปแบบร้านค้าในชนบทเติบโตถึง 15% ในเดือนเมษายน ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 15.6% ในไตรมาสแรก ความสำเร็จนี้มาจากรูปแบบร้านค้าที่เหมาะสมที่สุด โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและราคาที่เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคในชนบท

ประสบการณ์ของแขกในการประชุมผู้ถือหุ้นมาซาน (ภาพถ่าย: มาซาน)

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขับเคลื่อนการเติบโต

WinCommerce ไม่เพียงแต่ขยายปริมาณ แต่ยังลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย บริษัทนี้ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลร้านค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกภูมิภาคในเวียดนาม โดยมีอัตรากำไร EBITDA ของร้านค้าเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 7% ซึ่งบรรลุจุดคุ้มทุนด้านรายได้ที่ต่ำที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ WCM มีโมเดลร้านค้าในชนบทเพื่อคว้าส่วนแบ่งการตลาดที่มีศักยภาพและรักษาโมเมนตัมการเติบโตสองหลักอย่างต่อเนื่องของ LFL

ดังนั้น เทคโนโลยีจึงยังคงมีบทบาทสำคัญในการขยายตัวของหน่วยงานต่อไป ตามที่คณะกรรมการบริหารระบุ WCM ได้ดำเนินการนำระบบดิจิทัลเข้ามาใช้อย่างครอบคลุม โดยมุ่งหวังที่จะทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นระบบอัตโนมัติในระบบร้านค้า 8,000 แห่งในอนาคต ซึ่งไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรในร้านค้าอีกด้วย ซึ่งสิ่งนี้มีความสำคัญในพื้นที่ชนบทที่การค้าปลีกสมัยใหม่ยังถือเป็นเรื่องใหม่ แต่ความต้องการของผู้บริโภคกลับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

โปรแกรมสมาชิก WiN ซึ่งมีสมาชิก 11 ล้านคน ถือเป็นตัวเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่าง WCM ผู้บริโภค และแบรนด์ต่างๆ ในไตรมาสที่ 1 รายได้ 55% ของ WCM มาจากสมาชิก WiN ซึ่งต้องขอบคุณโปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น แคมเปญอย่าง "Brand Week" ทำให้ยอดขายในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2025 เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน นอกจากนี้ WCM ยังทดสอบโปรแกรมสมาชิก WiN เวอร์ชันใหม่ ซึ่งผสานรวมบริการทางการเงินและไลฟ์สไตล์ โดยตั้งเป้ามีสมาชิก 50 ล้านราย บรรลุกลยุทธ์ "Point of Life" ซึ่งเปลี่ยนร้านค้าแต่ละแห่งให้กลายเป็นศูนย์กลางที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทุกราย

ผู้บริโภคซื้อเนื้อสัตว์แปรรูป (ภาพ: Masan)

WinCommerce ตั้งเป้าขยายสาขาให้ถึง 4,500 สาขาภายในสิ้นปี 2568 เทียบเท่ากับการเปิดสาขาใหม่เฉลี่ย 2 สาขาต่อวัน โดย 1,900 สาขาเปิดในพื้นที่ชนบท ด้วยอัตราการเปิดสาขาใหม่ WinMart+ Rural เกือบ 50 สาขาต่อเดือน เป้าหมายของบริษัทในการขยายสาขาในพื้นที่ชนบทจึงอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

นอกจากนี้ ห้างค้าปลีกของ Masan จะเป็นผู้นำร่องโมเดล WiN+ โดยจับมือกับร้านขายของชำแบบดั้งเดิมเพื่อจัดหาสินค้าจำเป็นและโปรโมชั่น โมเดล WiN+ จะทำให้กลยุทธ์การค้าปลีกแบบ Omnichannel ของ WCM สมบูรณ์ยิ่งขึ้น โดยให้บริการแก่พื้นที่ชนบทและหมู่บ้านที่ขาดระบบค้าปลีกสมัยใหม่

โมเดลนี้ช่วยเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เติมช่องว่างในตลาด และสนับสนุน WCM ในการบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็นสองเท่าในตลาดขายอาหารมูลค่า 50,000 ล้านดอลลาร์ในเวียดนามภายในปี 2572

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuoi-ban-le-hang-dau-viet-nam-tang-toc-phu-song-khu-vuc-nong-thon-20250520092037849.htm