CEO Home Credit Vietnam: สร้างแบรนด์จากกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืน

(Dan Tri) - ตามคำกล่าวของนาย Pham Ngoc Khang ผู้อำนวยการทั่วไปของ Home Credit Vietnam การพัฒนาอย่างยั่งยืนไม่ใช่เป็นเพียงโครงการเสริมอีกต่อไป แต่ได้กลายมาเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดมูลค่าแบรนด์ในบริบทของตลาดการเงินผู้บริโภคในปัจจุบัน

ในงาน ESG Investment Conference 2025 ซึ่งจัดร่วมกันโดย Raise Partners และ Vietnam Innovators Digest เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม คุณ Pham Ngoc Khang ผู้อำนวยการทั่วไปของ Home Credit Vietnam ได้แบ่งปันมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นเสาหลักที่มีอิทธิพลต่อมูลค่าองค์กรในภาคการเงินเพื่อผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้น

คุณคัง กล่าวว่า การพัฒนาอย่างยั่งยืนไม่ใช่กิจกรรมที่แยกจากกัน แต่เป็นดีเอ็นเอของโฮมเครดิต สิ่งสำคัญที่สุดของบริษัทคือการให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ โดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน นำไปสู่การดำเนินกิจกรรม ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) ในอุตสาหกรรมสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคในเวียดนาม ให้สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของประเทศ

ESG - ข้อได้เปรียบในการแข่งขันและความคาดหวังของนักลงทุน

ในการแบ่งปันช่วงการอภิปรายเรื่อง “การสร้างแบรนด์ ESG และการสร้างมูลค่าในตลาดผู้บริโภคในประเทศ” ภายใต้กรอบการประชุมการลงทุน ESG 2025 คุณ Khang กล่าวว่าในบริบทที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถพิจารณา ESG เป็นภาระผูกพันภายนอกได้

เขาอ้างข้อมูลจาก กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ที่ระบุว่าความต้องการผลิตภัณฑ์สีเขียวในเวียดนามเพิ่มขึ้นร้อยละ 15 ต่อปีในช่วงปี 2564-2566 และผู้บริโภคร้อยละ 72 ยินดีที่จะใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

คุณ Pham Ngoc Khang ผู้อำนวยการทั่วไปของ Home Credit Vietnam (กลาง) ร่วมแบ่งปันในหัวข้อ “การสร้างแบรนด์ ESG และการสร้างมูลค่าในตลาดผู้บริโภคในประเทศ” ภายใต้กรอบการประชุมการลงทุน ESG ประจำปี 2025 (ภาพ: Home Credit)

อย่างไรก็ตาม ESG ไม่เพียงแต่ช่วยให้ Home Credit ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดนักลงทุนอีกด้วย ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Home Credit Vietnam ได้บูรณาการ ESG เข้ากับทุกการดำเนินงานและทุกจุดสัมผัสของลูกค้า โดยไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อ "ขัดเกลาชื่อเสียง" แต่เชื่อมั่นว่านี่คือหนทางสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

เพื่อเน้นย้ำมุมมองนี้ ในการประชุม Vietnam Sustainable Finance Conference ของ FiinRatings เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม คุณคังได้กล่าวว่า “ความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ของเราคือการรักษารากฐานทางการเงินที่แข็งแกร่งควบคู่ไปกับนโยบาย ESG ที่ถูกต้องและสอดคล้อง การได้รับการจัดอันดับ A จาก FiinRatings พร้อมแนวโน้มที่มั่นคง แสดงให้เห็นถึงเส้นทางของ Home Credit Vietnam ในการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน”

หกเสาหลักแห่งการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

กลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของ Home Credit Vietnam ตั้งอยู่บนรากฐาน 6 เสาหลัก ได้แก่ การเงินที่มีความรับผิดชอบ การเข้าถึงบริการทางการเงิน การเสริมสร้างศักยภาพในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แรงงานที่มีความหลากหลาย ชุมชนที่ยั่งยืน และการเติบโต ทางเศรษฐกิจ โดยที่ Home Credit ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นสำคัญในทุกด้านเสมอ

โฮมเครดิตกล่าวว่าบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบมาโดยตลอด โดยเน้นย้ำถึงความโปร่งใสและการควบคุมความเสี่ยงอย่างเข้มงวด โฮมเครดิตใช้ AI และบิ๊กดาต้าในการประเมินศักยภาพทางการเงินของลูกค้าอย่างแม่นยำเพื่อลดหนี้เสีย จึงขยายการเข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้รับบริการจากระบบธนาคาร โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสถานะทางการเงินของบริษัทหรือลูกค้า นอกจากนี้ กระบวนการและข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ชัดเจน โปร่งใส และเข้าถึงได้ ยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจพันธสัญญาของบริษัทฯ อย่างถ่องแท้ เสริมสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาว

โฮมเครดิตยังได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การให้สิทธิพิเศษแก่ลูกค้าในการกู้ยืมเพื่อซื้อรถยนต์ไฟฟ้า โฮมเครดิตยังให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาสังคมมากขึ้น โดยทุ่มทุนในการส่งเสริมความรู้ทางการเงินผ่านหนังสือ รายการโทรทัศน์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในขณะเดียวกัน โครงการริเริ่มด้าน ESG อีกหนึ่งโครงการที่มีความสำคัญเป็นพิเศษคือ Home Love ซึ่งเริ่มต้นจากกิจกรรมช่วยเหลือที่ทันท่วงทีในช่วงการระบาดของโควิด-19 ได้พัฒนาเป็นโครงการระยะยาว ผ่านการจัดหาเงินทุนสำหรับการก่อสร้างโรงเรียน ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ และสร้างอนาคตที่สดใสให้กับเด็กด้อยโอกาสทั่วประเทศเวียดนาม

โครงการ Home Love ในระยะยาวมีส่วนช่วยสร้างอนาคตที่สดใสให้กับเด็กด้อยโอกาสจำนวนมากทั่วประเทศเวียดนาม (ภาพ: Home Credit)

ในการสานต่อภารกิจนี้ คุณคังยังกล่าวอีกว่า Home Credit จะเสริมสร้างกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนในปี 2568 ต่อไป

“ด้วยรากฐานทางการเงินที่แข็งแกร่งและนโยบาย ESG ที่แข็งแกร่ง Home Credit Vietnam จึงอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะมอบโซลูชันทางการเงินที่ยืดหยุ่นซึ่งให้ความสำคัญกับลูกค้าและประชาชนชาวเวียดนามเป็นศูนย์กลาง และมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศ” ผู้อำนวยการทั่วไปของ Home Credit Vietnam กล่าวยืนยัน

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ceo-home-credit-viet-nam-xay-dung-thuong-hieu-tu-chien-luoc-phat-trien-ben-vung-20250620145154905.htm