เตือนปลอมเป็นพนักงานไฟฟ้า เรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีส่วนตัว

บริษัท การไฟฟ้าภาคเหนือ (EVNNPC) เพิ่งออกคำเตือน: เมื่อเร็วๆ นี้ มีสายโทรศัพท์แอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าเพื่อขอให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าโดยการโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว

ประชาชนต้องระวังเบอร์โทรศัพท์แอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีส่วนตัว (ภาพประกอบ)

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มิจฉาชีพบางรายได้ปลอมตัวเป็นพนักงานการไฟฟ้าและใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวโทรไปขอให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าโดยการโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว เมื่อลูกค้าปฏิเสธ มิจฉาชีพเหล่านี้จะแสดงกิริยาหยาบคาย ใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ และขู่ว่าจะตัดไฟทันที

EVNNPC ยืนยันว่าอุตสาหกรรมไฟฟ้าจะไม่ใช้บัญชีส่วนบุคคลในการเก็บค่าไฟฟ้าโดยเด็ดขาด ขณะเดียวกัน พนักงานการไฟฟ้าต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการดูแลลูกค้า และต้องไม่แสดงกิริยาหยาบคายหรือหยาบคาย

เพื่อป้องกันการแอบอ้าง ฉ้อโกง และการดูหมิ่นลูกค้าที่ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของอุตสาหกรรมไฟฟ้า EVNNPC ขอแนะนำให้ลูกค้าใช้ไฟฟ้าระมัดระวัง ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ชำระเงินค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีธนาคารที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ

พร้อมกันนี้ขอแนะนำว่าเมื่อได้รับสายโทรศัพท์ที่สงสัยว่ามีการแอบอ้างเป็นพนักงานในอุตสาหกรรมไฟฟ้า ลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าควรแจ้งศูนย์บริการลูกค้าที่หมายเลขโทรศัพท์ 19006769 เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุน (มีเจ้าหน้าที่รับสายให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน)

ทุย ตรัง

ที่มา: https://baophutho.vn/canh-bao-mao-danh-nhan-vien-dien-luc-yeu-ca-ca-nhan-thanh-toan-tien-dien-vao-tai-khoan-ca-nhan-216644.htm