สำนักข่าวหวั่นเสิร์ชเอ็นจิ้น AI ของ Google จะเป็นหายนะ

Nilay Patel บรรณาธิการบริหารของ The Verge เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google จะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงไปสู่ ​​"Google Zero" ซึ่งหมายความว่าการเข้าชมจากการค้นหาของ Google จะหายไปโดยสิ้นเชิงสำหรับผู้เผยแพร่ข่าวบางราย

Google ผสานรวม AI เข้ากับเครื่องมือค้นหาเพื่อนำคำตอบที่สรุปโดย AI ขึ้นไปอยู่ด้านบนสุดของหน้า ภาพโดย: Jakub Porzycki

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงครั้งใหญ่ของ Google Search โดยเครื่องมือค้นหาของ Google จะรวมฟีเจอร์ต่างๆ ที่ขับเคลื่อนโดย Gemini ซึ่งเป็นโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทเทคโนโลยีแห่งนี้

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่สุดคือเมื่อค้นหาข้อมูล Google Search จะแสดงสรุปที่สร้างโดย AI ที่ด้านบนของหน้าการค้นหา ตามด้วยลิงก์สีน้ำเงินแบบดั้งเดิมของ Google

ตัวอย่างเช่น เมื่อถูกถามว่าสถานที่ที่ดีที่สุดในการชมแสงเหนือคือที่ไหน คำตอบที่สร้างโดย AI ของ Google จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับอาร์กติกเซอร์เคิลเป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่ยาวกว่า

แม้ว่าลิงก์ไปยังเว็บไซต์จะปรากฏอยู่ใต้คำตอบที่สร้างโดย AI แต่ผู้เผยแพร่ข่าวบางรายก็กังวลว่าจะมีการคลิกลิงก์ดังกล่าวน้อยมาก เนื่องจาก AI ได้ให้คำตอบที่ชัดเจนที่สุดต่อคำถามของผู้ใช้หลังจากดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ข่าวและข้อมูลอื่นๆ

Google เชื่อว่างานของตนคือการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ต้องการได้เร็วที่สุด เช่น การให้คำตอบโดยไม่ต้องคลิกลิงก์

ในการสัมภาษณ์ Sundar Pichai ซีอีโอของ Google เน้นย้ำว่า จากการวิจัยของ Google เอง ผู้ใช้จำนวนมากคลิกลิงก์ต่างๆ แม้ว่าจะมีข้อมูลสรุปที่สร้างโดย AI ก็ตาม เขายอมรับว่าหลายครั้งผู้ใช้เพียงแค่มองหาคำตอบสั้นๆ ที่ AI สรุปไว้ แต่นั่นจะนำไปสู่การเติบโตของเนื้อหาคุณภาพสูง

แม้ว่า Google จะรับรองว่าปริมาณการเข้าชมลิงก์ภายใต้ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI นั้น บริษัทวิจัยเทคโนโลยี Gartner ประเมินว่าปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาโดยรวมของ Google จะลดลง 25% ภายในปี 2026 ขณะที่ Raptive ประเมินว่าเว็บไซต์บางแห่งอาจสูญเสียปริมาณการเข้าชมจาก Google มากถึงสองในสาม ซึ่งเทียบเท่ากับการสูญเสียมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์สำหรับองค์กรที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์เหล่านั้น

หง็อก อันห์ (ตาม CJR)

ที่มา: https://www.congluan.vn/cac-hang-tin-lo-ngai-cong-cu-tim-kiem-ai-cua-google-se-la-mot-tham-hoa-post296851.html