โรงพยาบาลกลางจังหวัด: หน่วยงานชั้นนำในภาคส่วนสุขภาพกวางตรีในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ด้วยความสำเร็จในการนำระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้งานควบคู่ไปกับแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสมัยใหม่มากมาย ทำให้โรงพยาบาลทั่วไป Quang Tri กลายเป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนการดูแลสุขภาพ สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล โดยมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของผู้ป่วย

คำแนะนำสำหรับผู้ป่วยลงทะเบียนตรวจสุขภาพผ่านตู้ตรวจอัจฉริยะ - ภาพ : TP

ล็อบบี้ของอาคาร A โรงพยาบาลทั่วไป กวางตรี ไม่มีภาพผู้ป่วยแออัดเข้าแถวเพื่อรับหมายเลขและรอคิวเพื่อพบแพทย์อีกต่อไป ผู้ที่ต้องการพบแพทย์เพียงแค่สแกนบัตรประจำตัวในตู้ตรวจอัจฉริยะ 3 ตู้ในบริเวณแผนกต้อนรับเพื่อลงทะเบียนตรวจสุขภาพ

การสแกนรหัสนี้ไม่ใช่แค่การได้หมายเลขคิวเท่านั้น แต่ข้อมูลคนไข้ทั้งหมดจะถูกโอนไปยังคลินิก ช่วยให้แพทย์ระบุคนไข้ได้ก่อนเริ่มการตรวจ ช่วยลดเวลาการรอคอยและเวลาการตรวจของผู้ป่วย

นายฟุง เตวียน (เกิดเมื่อปี 2499) ผู้มีประวัติโรคหัวใจ อาศัยอยู่ในตำบลวินห์ซาง อำเภอวินห์ลินห์ เขาเข้ารับการตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลเป็นประจำ เนื่องจากระยะทางค่อนข้างไกล เขาจึงต้องออกจากบ้านแต่เช้าเสมอ และเมื่อถึงโรงพยาบาล เขาก็ยังเสียเวลาไปกับการรอคิว รอคิวตรวจ และรอรับยา...

อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่มีตู้ตรวจอัจฉริยะ คุณ Tuyen ก็ประหยัดเวลาในการไปโรงพยาบาลได้มาก ภายใต้คำแนะนำที่ทุ่มเทของเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ ตอนนี้เขาสามารถเลือกคลินิกและลงทะเบียนสำหรับขั้นตอนเบื้องต้นได้อย่างคล่องแคล่ว “ผมรู้สึกพอใจมากกับตู้ตรวจอัจฉริยะนี้ การลงทะเบียนเพื่อตรวจจะเร็วขึ้นและสะดวกขึ้น ช่วยลดเวลาการรอคอยสำหรับผู้ป่วยอย่างเราลงได้อย่างมาก” คุณ Tuyen กล่าว

โรงพยาบาล Quang Tri General ได้นำระบบคีออสก์มาใช้เป็นเวลากว่า 3 เดือนแล้ว ซึ่งถือเป็นกิจกรรมหนึ่งที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานในการสร้างโรงพยาบาลอัจฉริยะ

หน้าที่หลักของตู้บริการอัตโนมัติคือการช่วยให้ผู้ป่วยลงทะเบียนเพื่อเข้ารับการตรวจสุขภาพล่วงหน้าได้โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิป เชื่อมโยงข้อมูลประกันสังคมโดยอัตโนมัติตามหมายเลขประจำตัวประชาชน รวมการตรวจสอบด้วยใบหน้าเพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้ ค้นหาราคาบริการทางการแพทย์ ชำระค่าบริการโรงพยาบาลออนไลน์ สำรวจและประเมินบริการและยูทิลิตี้อื่นๆ

ในเวลาเดียวกัน การใช้ตู้บริการตนเองยังช่วยลดแรงกดดันของบุคลากรทางการแพทย์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพการบริการ ประหยัดเวลาการรอคอยของผู้ป่วย และลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล

ในขณะเดียวกัน โรงพยาบาลทั่วไป Quang Tri ได้กลายเป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำในภาคส่วนสุขภาพของจังหวัดและภูมิภาค Binh Tri Thien ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเมื่อประสบความสำเร็จในการนำบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วย รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล จำนวนครั้งที่เข้ารับการรักษา ผลการตรวจ ผลการวินิจฉัย ใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ จะถูกแปลงเป็นดิจิทัล จัดเก็บในระดับความลับทาง วิทยาศาสตร์ และจัดการด้วยรหัสแยกต่างหาก เพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องและปลอดภัย

จึงทำให้สามารถควบคุมคุณภาพบริการทางการแพทย์ได้ดีโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านแรงงานเพิ่ม ไม่ต้องมีบันทึกทางการแพทย์กองโตที่จัดเก็บยากอีกต่อไป ทุกวันนี้ นพ.โง เดอะ นัม แผนกศัลยกรรมประสาท โรงพยาบาลกลางจังหวัด ต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อจัดการบันทึกผู้ป่วยด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะทางเท่านั้น

ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดของผู้ป่วยแต่ละราย เช่น ประวัติการรักษา ผลการตรวจ ผลการตรวจวินิจฉัยด้วยภาพ ความคืบหน้าของโรค ซึ่งช่วยให้แพทย์สามารถอัปเดตข้อมูลทั้งหมดได้ เพื่อให้สามารถให้วิธีการรักษาที่เหมาะสมที่สุด “ด้วยข้อมูลของผู้ป่วยที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราจึงสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับประวัติการรักษาของผู้ป่วย การตรวจร่างกาย และประวัติการรักษา เพื่อสั่งยาที่เหมาะสมที่สุด” นพ. ซีเคไอ โง เดอะ นัม กล่าว

เนื่องจากแพทย์และพยาบาลมีเวลาในการตรวจและให้คำแนะนำผู้ป่วยได้อย่างละเอียดมากขึ้น จึงทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ ใช้ประโยชน์จากข้อมูล และสั่งการรักษาได้ทันท่วงที นอกจากนี้ สำหรับผู้ป่วยใน ระบบบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยให้การค้นหาข้อมูลผู้ป่วยสะดวก แม่นยำ ปลอดภัย และรวดเร็วยิ่งขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีว่าในอดีต โรงพยาบาล Quang Tri ได้พยายามพัฒนาระบบต่างๆ เช่น ระบบบริหารจัดการโรงพยาบาล (HIS) ระบบจัดการข้อมูลห้องปฏิบัติการ (LIS) ระบบจัดเก็บและรวบรวมภาพ (PACS) ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) เพื่อใช้งานระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ โดยระบบเหล่านี้เชื่อมต่อและทำงานแบบซิงโครนัส

โรงพยาบาลได้ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ติดตั้งลายเซ็นดิจิทัล และดำเนินการบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสมบูรณ์ตั้งแต่การรับเข้า การตรวจร่างกาย การรักษา ไปจนถึงการรับรองผลการรักษาผู้ป่วยแบบดิจิทัล พร้อมกันนี้ โรงพยาบาลยังได้จัดโปรแกรมการฝึกอบรมมากมายเพื่อพัฒนาศักยภาพและระดับเทคโนโลยีสารสนเทศของเจ้าหน้าที่และแพทย์ของหน่วยงาน

ด้วยเหตุนี้ จนถึงปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และแพทย์เกือบ 100% สามารถใช้โมดูลของระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับงานของตนได้อย่างคล่องแคล่ว

นอกจากนี้ โรงพยาบาลกลางจังหวัดยังส่งเสริมการลงทะเบียนตรวจออนไลน์ การค้นหาผลการตรวจ การโพสต์ข้อมูลผ่านพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดอีกด้วย

นายแพทย์ CKII Phan Xuan Nam ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลางจังหวัดให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่เพียงแต่สะดวกสำหรับโรงพยาบาลในการจัดการ ดำเนินการ และปฏิรูปกระบวนการตรวจและรักษาทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างนโยบายและแผนพัฒนาของหน่วยงานในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์เป็นขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สำคัญและจำเป็นของอุตสาหกรรมการแพทย์ ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมายให้กับหน่วยงานบริหาร ผู้นำโรงพยาบาล และแสดงให้เห็นถึงความสะดวกสบายสำหรับแพทย์และผู้ป่วย”

ตรุก ฟอง

ที่มา: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm