ออสเตรเลียปรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก X เกือบ 400,000 ดอลลาร์ และนี่คือสาเหตุ

เครือข่ายโซเชียล X (เดิมคือ Twitter) ไม่มีจุดยืนที่แข็งกร้าวในการป้องกันเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

ESafety กล่าวว่าการที่เครือข่ายสังคมออนไลน์ X ตัดตำแหน่งงานที่รับผิดชอบในการควบคุมเนื้อหาและป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศเด็กออกไปหลายตำแหน่ง ทำให้ความสามารถของ X ในการตรวจจับพฤติกรรมดังกล่าวโดยเชิงรุกลดน้อยลง (ที่มา: AFP)

เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย ESafety ได้ปรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ X (เดิมคือ Twitter) เป็นเงิน 610,500 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (เทียบเท่ากับ 385,000 ดอลลาร์สหรัฐ) เนื่องจากขาดความมุ่งมั่นในการป้องกันเนื้อหาล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

“Twitter/X ได้ประกาศต่อสาธารณะว่าการจัดการกับปัญหาการแสวงหาประโยชน์ทางเพศเด็กคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของบริษัท แต่สิ่งนี้ไม่ใช่แค่คำพูดลอยๆ แต่เราต้องการเห็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมและคำพูดที่สนับสนุน” Inman Grant สมาชิกของ ESafety กล่าว

ในเดือนกุมภาพันธ์ eSafety ได้ส่งหนังสือแจ้งทางกฎหมายไปยัง X จากนั้นก็ Twitter รวมถึงบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Google, TikTok, Twitch และ Discord เพื่อขอให้แพลตฟอร์มต่างๆ แสดงให้เห็นว่าพวกเขาควบคุมและลบเนื้อหาที่มีแนวคิดสุดโต่งอย่างไร

อย่างไรก็ตาม X ได้รับการตอบรับในทางลบน้อยกว่ามาก ตามที่นางสาวอินแมน แกรนท์ กล่าว เครือข่ายโซเชียลไม่ได้ตอบคำถามมากนักและปล่อยให้ช่องคำตอบว่างเปล่าหลายช่อง โดยอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะหรือระบบที่ไม่สมบูรณ์

หลังจากเข้ารับตำแหน่ง Twitter มหาเศรษฐี Elon Musk ก็ได้ไล่พนักงานของเครือข่ายโซเชียลออกไปมากกว่า 80% ทั่วโลก รวมถึงตำแหน่งบุคลากรหลายตำแหน่งที่รับผิดชอบด้านการควบคุมเนื้อหาและป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

การกระทำดังกล่าวทำให้ความสามารถของ X ในการตรวจจับเนื้อหาล่วงละเมิดเด็กเชิงรุกลดลงจาก 90% เหลือ 75% ในเวลาเพียงสามเดือน ตามที่ Inman Grant ระบุ

สมาชิก ESafety กล่าวว่าการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นในออสเตรเลียและทั่วโลก

บริษัทโซเชียลมีเดีย “มีความรับผิดชอบพื้นฐานในการทำให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่ใช้โดยผู้คนหลายร้อยล้านคนทั่วโลกนั้นปลอดภัย”

“เราคาดหวังให้ผู้ผลิตยานยนต์คาดเข็มขัดนิรภัย เรามีมาตรฐานอาหาร ดังนั้นบริษัทเทคโนโลยีก็ควรจะเป็นแบบนั้นเช่นกัน” อินแมน แกรนท์โต้แย้ง

ปัจจุบัน X มีเวลา 28 วันในการชำระค่าปรับ “หากไม่ชำระค่าปรับภายใน 28 วัน eSafety สามารถยื่นฟ้องแพ่ง ขึ้นศาล และขึ้นอยู่กับคำตัดสินของศาล ค่าปรับทั้งหมดอาจสูงขึ้นมาก โดยอาจสูงถึง 780,000 ดอลลาร์ต่อวัน นับตั้งแต่วันที่พบว่าไม่ปฏิบัติตามตั้งแต่เดือนมีนาคม” อินแมน แกรนท์ กล่าว

แหล่งที่มา