AI สามารถเขียนได้ - ใครถือปากกา?

ปัจจุบันปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทอย่างมากในหลายๆ ด้านของชีวิตสังคม โดยหนึ่งในนั้นคือด้านการสื่อสารมวลชนที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเผชิญกับกระแสเทคโนโลยีใหม่ AI สามารถรองรับการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ผู้อ่าน การสังเคราะห์ข้อมูล และแม้แต่สร้างผลิตภัณฑ์สื่อในรูปแบบจดหมายข่าว อินโฟกราฟิก วิดีโอ พอดแคสต์ ฯลฯ โดยอัตโนมัติได้ภายในเวลาอันสั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคโนโลยีสามารถ "เขียนแทนเราได้" คำถามใหญ่คือ นักข่าวควรทำอย่างไรเพื่อไม่ให้สูญเสียบทบาทของตนในฐานะนักเขียน ผู้รับผิดชอบต่อความจริง จริยธรรม และมนุษยธรรมในแต่ละบรรทัดข่าวและบทความ?

AI - “ผู้ช่วยดิจิทัล” อันทรงพลังในกระบวนการสื่อสารมวลชนยุคใหม่

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารจัดการห้องข่าวอัจฉริยะ” ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์ Kinh te & Do thi ผู้เชี่ยวชาญได้ให้ข้อมูลสถิติที่น่าทึ่ง ซึ่งปัจจุบันสำนักข่าวต่างๆ ในประเทศเวียดนามประมาณ 25% กำลังนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการดำเนินงานห้องข่าว โดยเฉพาะในการผลิตข่าว และนักข่าวประมาณ 35% ใช้เครื่องมือดิจิทัล รวมถึง AI เป็นประจำในการทำงานประจำวัน

ด้วยหนังสือพิมพ์ ฮานาม แนวโน้มของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ก็เริ่มเข้ามามีบทบาทเช่นกัน นักข่าวและบรรณาธิการบางคนได้ทดสอบและนำ AI มาใช้ในกระบวนการทำงานอย่างจริงจัง นักข่าว Chu Uyen กล่าวว่า AI ได้กลายเป็น "ผู้ช่วยดิจิทัล" ที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในกระบวนการทำข่าวในปัจจุบัน ฉันมักใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยค้นหาข้อมูลพื้นฐานอย่างรวดเร็ว สรุปข้อความ แนะนำโครงร่าง แนะนำหัวข้อย่อยหรือกรอบการสัมภาษณ์ บางครั้ง AI ยังช่วยแปลงรูปแบบการเขียนให้เหมาะกับประเภทข่าวแต่ละประเภท หรือตรวจจับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำได้เร็วกว่าการอ่านด้วยมือ งานบางอย่างที่ AI "ทำให้เป็นอัตโนมัติ" ได้ค่อนข้างดี ได้แก่ การสังเคราะห์ข้อมูล การสแกนคำสำคัญ การประมวลผลข้อความยาวๆ และการแนะนำชื่อเรื่องในรูปแบบต่างๆ

นักข่าวหนังสือพิมพ์ฮานามนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ในการทำงาน

นักข่าว Nguyen Duc Huy ซึ่งทำหน้าที่ถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอและคลิป วิดีโอ ให้กับหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ Ha Nam เป็นประจำ ได้เล่าว่า ปัจจุบันการถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอสำหรับหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ต้องการความเร็วและความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกระแสของการสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดียกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ที่หนังสือพิมพ์ Ha Nam เราได้นำเครื่องมือ AI จำนวนมากมาประยุกต์ใช้เพื่อสนับสนุนกระบวนการผลิตวิดีโอ เช่น Chat GPT, Open AI, Canva AI, Photoshop, Vbee Text, Memebot, FaceApp... ตัวอย่างเช่น การใช้ซอฟต์แวร์การจดจำเสียงอัตโนมัติในการสร้างคำบรรยาย ช่วยลดเวลาในการประมวลผลหลังการผลิตได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์ตัดต่อคลิปบางตัวที่ผสานรวมกับ AI ยังช่วยแนะนำฉากตัดต่อ ปรับสี และปรับแต่งเสียงให้เหมาะสมกับเนื้อหา สำหรับวิดีโอสั้น AI ยังรองรับการสร้างอินโทร ภาพประกอบเคลื่อนไหว หรือเอฟเฟกต์การเปลี่ยนฉากที่ต้องทำด้วยมือก่อนหน้านี้

จะเห็นได้ว่าการนำ AI มาใช้ในงานสื่อสารมวลชนนั้นมีประโยชน์มากมาย เช่น ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูล และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตเนื้อหา นักข่าวจึงมีเครื่องมือมากขึ้นในการทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของการสื่อสารมวลชนดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยี

ความรับผิดชอบของนักเขียนในยุค AI

แม้ว่าจะมีข้อดีมากมาย แต่การใช้ “ผู้ช่วยดิจิทัล” ของ AI ในการสร้างสรรค์ผลงานด้านวารสารศาสตร์ก็มีความเสี่ยงและความท้าทายมากมายเช่นกัน ในความเป็นจริง ในระหว่างกระบวนการทำงาน AI สามารถให้การสนับสนุนเบื้องต้นในการสร้างโครงร่าง แนะนำแนวทาง และจัดระเบียบการนำหัวข้อไปใช้ตามทิศทางที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีไม่สามารถแทนที่มนุษย์ในขั้นตอนสำคัญของกิจกรรมด้านวารสารศาสตร์ ซึ่งได้แก่ การประมวลผลและตรวจสอบข้อมูล การแสดงออกถึงความลึกซึ้งของความคิด อารมณ์ทางวิชาชีพ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการรักษามาตรฐานทางจริยธรรมของนักเขียน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักข่าวพรรคการเมืองท้องถิ่น การใช้ AI ในกิจกรรมระดับมืออาชีพไม่ได้หยุดอยู่แค่การสนับสนุนด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องอยู่ในกรอบความรับผิดชอบทางการเมืองและอุดมการณ์ที่ชัดเจน นอกเหนือจากการคัดเลือกและตรวจสอบข้อมูลอย่างเคร่งครัดแล้ว นักข่าวพรรคการเมืองท้องถิ่นยังต้องแน่วแน่ในแนวทางการโฆษณาชวนเชื่อ โดยต้องแน่ใจว่าแนวทางนั้นอยู่ในเนื้อหาแต่ละส่วน ในเวลาเดียวกัน การผสานรวมและรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมในภูมิภาค ซึ่งเป็นปัจจัยที่สร้างความลึกซึ้งและแพร่กระจายให้กับข้อมูลสื่อท้องถิ่น ยังเป็นข้อกำหนดที่ขาดไม่ได้เมื่อนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น AI มาใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการผสานรวมภาษา น้ำเสียง และรูปแบบการแสดงออก นักข่าว Chu Uyen กล่าวว่า การสื่อสารมวลชน โดยเฉพาะหนังสือพิมพ์พรรคการเมืองท้องถิ่น เช่น หนังสือพิมพ์ Ha Nam ไม่เพียงแต่เป็นกิจกรรมด้านข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นกิจกรรมทางการเมือง วัฒนธรรม และสังคมอีกด้วย โดยเกี่ยวข้องกับผู้คนจริง เรื่องราวจริง และบริบทจริง AI สามารถเขียนบทความสั้น ๆ ที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่ไม่สามารถเข้าใจจิตวิทยาของผู้คนในเหตุการณ์เฉพาะที่เกิดขึ้นในท้องถิ่นได้อย่างชัดเจน ไม่สามารถรับฟังความกังวลของนักเรียนเมื่อเลือกอาชีพได้ ไม่สามารถสัมผัสถึงการเปลี่ยนแปลงของผืนดินหลังฤดูน้ำท่วมได้... นั่นคือช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีกับอารมณ์ ระหว่างเครื่องจักรกับผู้คน ซึ่งผมเชื่อว่ามีเพียงนักข่าวที่แท้จริงเท่านั้นที่จะเติมเต็มได้

ปัจจุบันหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ฮานามมีหน้าและคอลัมน์เฉพาะทาง 35 หน้าพร้อมนวัตกรรมมากมายในการนำเสนอเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการนำเสนอประเภทข่าวสมัยใหม่ เช่น นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ อินโฟกราฟิก... มีส่วนช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจและประสบการณ์ของผู้อ่าน โดยเฉลี่ยแล้ว หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ฮานามเผยแพร่ข่าว บทความ ภาพถ่าย วิดีโอคลิป และรายงานทางโทรทัศน์หลายหมื่นรายการในแต่ละปี จัดการผลิตและร่วมมือในการผลิตวิดีโอนับพันรายการที่โพสต์บนช่อง YouTube วิดีโอถ่ายทอดสดกิจกรรมดึงดูดผู้ชมได้หลายล้านครั้ง... ปริมาณงานข่าวมัลติมีเดียมีมากขึ้นเรื่อยๆ หลากหลายรูปแบบและมีข้อกำหนดทางเทคนิคสูง ต้องใช้เทคโนโลยีใหม่ (รวมถึง AI) และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแต่ละขั้นตอนการผลิตเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการโฆษณาชวนเชื่อ ซึ่งหมายความว่ามีความต้องการคุณสมบัติระดับมืออาชีพ ทักษะความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ความรับผิดชอบ และจริยธรรมของนักข่าวในยุคใหม่เพิ่มมากขึ้น

เหงียนคานห์

ที่มา: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/ai-co-the-viet-ai-la-nguoi-cam-but-166651.html