В беседах с нами многие эксперты отметили, что, хотя цифровая трансформация является неизбежной тенденцией, процент неудач при цифровой трансформации вьетнамских предприятий по-прежнему высок из-за неправильного мышления и подхода.
По словам г-на Дуонг Ван Тхина (International Data Group - IDG), привычки онлайн-покупок изменили поведение потребителей, требуя от компаний не только инвестировать в технологии, но и улучшать репутацию продукции и соблюдать стандарты качества и безопасности.
Между тем, г-н Тран Куок Бао, генеральный директор канала E2E, сказал, что вьетнамский бизнес Часто люди занимают выжидательную позицию относительно тенденций, а затем воздерживаются от участия в игре из-за определенных опасений.
«Я всегда призываю малые и средние предприятия попробовать. Только когда мы войдём в игру, мы поймём реальность.
«Если вы этого не сделаете, вы упустите свою возможность. Компании, продающие товары через несколько каналов, могут не получать прибыль сразу. Однако электронная коммерция поможет им продвинуть всю ценность бренда и дополнит существующие каналы сбыта», — сказал г-н Бао.
По словам г-на Бао, предприятиям необходимо рассматривать продажи лишь как часть процесса продаж на платформах электронной коммерции.
Для компаний, у которых уже есть бренд и рынок, электронная коммерция — это точка контакта с клиентами. Клиенты меняются, и компании должны следовать за ними. Клиенты могут не покупать онлайн, но предпочтут покупать через другие каналы, где товары доступны.
На самом деле миллионы заказов или сотни миллиардов донгов продаж — это лишь часть истории онлайн-продаж.
Если вам повезёт и у вас есть ресурсы для масштабных программ, каналы электронной коммерции всё ещё могут стимулировать рост продаж. Но сама природа электронной коммерции также отражает производственные мощности, если рассматривать её как точку контакта с клиентами. Это история устойчивого развития.
По словам г-на Бао, изменение поведения потребителей и развитие технологий меняют покупательские привычки.
Чтобы сделать продажи через каналы электронной коммерции или, точнее, прямую трансляцию (live-commerce) неизбежным выбором, поддерживающая инфраструктура должна быть хорошей, экосистема должна быть развитой, в которой технологии являются ключевым фактором...
Г-н Тран Туан Ань, директор Shopee Vietnam, отметил, что в ходе работы с мелкими розничными торговцами платформа обнаружила, что у Вьетнама есть большие преимущества в сфере производства.
вьетнамские товары Кроме того, они постоянно совершенствуются с точки зрения дизайна и качества и могут составить конкуренцию многим зарубежным брендам. Ограничением здесь является ограниченность каналов сбыта отечественной продукции для широкого охвата отечественных и зарубежных потребителей.
Поэтому в 2024 году, стремясь охватить 50% коммун и административных единиц по всей стране торговцами, осуществляющими онлайн-продажи или предоставляющими услуги, Shopee внедряет множество практических бизнес-инициатив, уравновешивающих интересы платформы электронной коммерции и «треноги»: продавцов, покупателей и экономики сообщества.
«Это не только способствует развитию преимуществ отечественной продукции, но и помогает предприятиям оптимизировать получаемые ими выгоды. цифровая трансформация «но и косвенно создает рабочие места для местной рабочей силы», — сказал г-н Тран Туан Ань.
Источник
Комментарий (0)