Утром 4 июля в Ханое Министерство информации и коммуникаций провело Июньскую конференцию по государственному управлению. В конференции приняли участие министр Нгуен Мань Хунг, заместитель министра Фан Там, заместитель министра Нгуен Хюй Зунг, заместитель министра Нгуен Тхань Лам, заместитель министра Буй Хоанг Фыонг и руководители агентств и подразделений Министерства.
Согласно отчету канцелярии министерства, за первые 6 месяцев 2024 года общий доход отрасли ИТ и Т оценивается в 2 030 729 млрд донгов. Общая прибыль отрасли оценивается в 143 501 млрд донгов. Вклад отрасли ИТ и Т в ВВП оценивается в 467 048 млрд донгов, что на 19,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Руководителям отделов и подразделений приходится каждый день пользоваться услугами виртуальных помощников.
Одной из ключевых задач Министерства информации и коммуникаций в 2024 году является построение системы знаний и разработка узкопрофильных виртуальных помощников для поддержки чиновников и госслужащих. Поэтому на конференции министр Нгуен Мань Хунг уделил много времени проверке работоспособности виртуальных помощников, разработанных подразделениями Министерства в сотрудничестве с технологическими предприятиями.
По словам министра Нгуен Мань Хунга, виртуальные помощники действительно изменят систему знаний государственной гражданской службы, изменят весь способ работы организации и сделают всю систему государственной службы Вьетнама более интеллектуальной.
Поэтому отныне, когда министр и заместители министра работают с подразделениями в рамках министерства, рабочим объектом будет компьютер, виртуальный помощник этого подразделения. Если виртуальный помощник ответит неправильно или не будет иметь содержания ответа, ответственность будет нести руководитель подразделения.
«Успешность цифровой трансформации зависит от лидера. Самое важное в программном обеспечении для цифровой трансформации — это опыт. Лидеры должны использовать продукты цифровой трансформации для выполнения повседневной работы, только тогда программное обеспечение улучшится», — отметил министр Нгуен Мань Хунг.
С таким настроем министр и заместители министра будут использовать программное обеспечение для управления работой, чтобы управлять, понимать работу, побуждать и контролировать ход работы. Аналогичным образом, руководители департаментов и отделов должны ежедневно и регулярно использовать виртуальных помощников, рассматривая виртуальных помощников как первую цель для управления работой.
Руководители отделов и подразделений также должны работать с опытными людьми в своем подразделении, чтобы вложить знания в виртуальных помощников, считая это ценным активом, который можно оставить будущим поколениям.
Улучшить качество почтовых и телекоммуникационных услуг на благо людей
На совещании министр напомнил подразделениям о необходимости сосредоточиться на эффективном выполнении повседневных задач, посвящая им не менее 95% своего времени, усилий и разведданных.
Что касается способа выполнения дел, подразделения должны знать содержание, в чем заключается проблема, которую необходимо решить, и каков процесс. Столкнувшись со сложной задачей, они должны понять ее истинную природу и сосредоточиться на ней, чтобы выполнить ее. Дух и отношение к работе важны, если дух хочет это сделать, он как-то выйдет наружу.
Говоря о некоторых конкретных вопросах, министр отметил, что Почтовому департаменту следует рассмотреть возможность пилотирования измерения и объявления качества обслуживания предприятий на ежеквартальной основе для содействия развитию почтового сектора. Почтовому департаменту следует также выпускать документы, напоминающие почтовым предприятиям и делящиеся опытом восстановления и реагирования на кибератаки.
Что касается телекоммуникационного сектора, министр еще раз отметил измерение и публикацию качества услуг. Результаты измерений будут точными, когда будет много источников данных, только когда измерение будет правильным и результаты будут правильными, качество телекоммуникационных услуг может быть улучшено. Что касается проблемы мусорных SIM-карт, министр потребовал строгого и законного рассмотрения нарушений.
В сентябре следующего года операторы сетей начнут отключать сети 2G, что является сложной задачей. Министр попросил Департамент телекоммуникаций регулярно встречаться с предприятиями и иметь план по сокращению числа устройств 2G до минимума перед отключением. Департаменту радиочастот было поручено завершить аукцион спектра как можно скорее.
В области информационной безопасности философия борьбы с кибератаками заключается в повышении способности к быстрому восстановлению, использовании двухслойных паролей и сокращении количества компьютеров, имеющих прямой доступ к системе. Департаменту информационной безопасности необходимо иметь план проверки выполнения напоминаний Министерства информации и коммуникаций по сетевой информационной безопасности.
В ближайшее время Департаменту информационных технологий и коммуникационной промышленности поручено завершить разработку Национальной стратегии развития полупроводниковой промышленности и проекта закона «Об индустрии цифровых технологий» .
Департамент цифровой экономики и общества должен в ближайшее время предоставить руководство по содействию развитию цифровой экономики в секторах и населенных пунктах. Что касается цифровой трансформации, то помимо подведения итогов первых 6 месяцев года одной из важных задач, возложенных на Национальный департамент цифровой трансформации, является организация конференции для объявления успешных моделей онлайн-государственных услуг на уровне провинций.
Кроме того, министр также отметил, что подразделениям министерства необходимо уделять внимание тому, чтобы поставленные задачи достигали хороших результатов и качества. Только тогда кадры могут созреть, а страна и народ получат выгоду.
Источник
![[Фото] Лидеры провинции Джиа Лай возлагают цветы к памятнику дяде Хо вместе с представителями этнических групп Центрального нагорья.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Комментарий (0)