СГГП
В рамках Недели цифровой трансформации в Хошимине под названием «Использование цифровых данных, успех цифровой трансформации», которая прошла 17 и 18 октября, эксперты, принявшие участие в семинаре «Цифровая трансформация способствует развитию государственных услуг и безналичных платежей», сошлись во мнении, что данные играют важную роль в цифровых платежах — неотъемлемой части процесса цифровой трансформации.
 |
| Клиенты оплачивают услуги магазинов с помощью QR-кодов |
Данные о формировании услуг
В настоящее время оплата с помощью QR-кода стала популярным способом оплаты, и её доля растёт. По данным Napas, в третьем квартале количество платежей VietQR удвоилось и достигло более 100 миллионов транзакций в месяц. В системе Payoo количество платежей с помощью QR-кода увеличилось на 6% по сравнению с предыдущим кварталом и на 30% по объёму. В кассах количество платежей с помощью QR-кода увеличилось на 8% по объёму и почти на 20% по объёму. Доля платежей с помощью QR-кода по сравнению с другими формами оплаты составляет около 20% для кассовых операций и почти 40% для онлайн-транзакций. Эта доля стабильно растёт из квартала в квартал.
«В частности, если раньше оплата с помощью QR-кода была популярна только при оплате покупок и покупок в ресторанах, то теперь она также востребована при оплате счетов. В настоящее время сервисы по оплате счетов также внедряют оплату с помощью QR-кода, и количество транзакций с использованием QR-кода выросло в 2,6 раза по сравнению со вторым кварталом прошлого года. Одна из важных причин, по которой QR-платежи лидируют в этом тренде, заключается в том, что эта форма оплаты продвигается правительством и приветствуется бизнесом и пользователями», — отметил представитель Payoo.
Г-н Нгуен Ба Дьеп, соучредитель MoMo, сообщил, что в настоящее время около 2,5 миллионов пользователей платят через MoMo более 90% государственных административных услуг на Национальном портале государственных услуг, а 1 миллион пользователей оплачивают государственные услуги через MoMo. Согласно статистике, MoMo является основным платежным инструментом на Национальном портале государственных услуг, на его долю приходится 47% от общего числа транзакций на портале, согласно данным за третий квартал 2023 года. Город Хошимин лидирует по продвижению безналичных платежей за государственные услуги: его доля в сфере государственного управления достигает 45,4%, а в сфере государственных услуг — 39,86%.
Около 51,3% клиентов в возрасте 18–27 лет выбрали MoMo в качестве способа оплаты на Национальном портале государственных услуг, а 45,8% молодых клиентов этой возрастной группы также используют MoMo для оплаты государственных административных услуг... Приведенные выше данные демонстрируют роль молодежи в ускорении национальной цифровой трансформации.
«Я считаю, что в процессе цифровой трансформации, особенно в сфере государственных услуг, молодёжь является основной группой пользователей и опорой развития этой сферы. Это обусловлено тремя факторами. Во-первых, молодёжь способна быстро осваивать технологии; во-вторых, молодёжь часто пользуется онлайн-сервисами; и, в-третьих, молодёжь склонна делиться информацией в социальных сетях и советовать её своим близким. Поэтому, если мы сосредоточимся на пользователях в возрасте 18–27 лет, процесс цифровой трансформации во всех сферах будет идти быстрее», — отметил г-н Нгуен Ба Зьеп.
На пути к стандартизации данных
Заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг заявил, что данные и их анализ, использование и связь являются решающими факторами успеха процесса продвижения безналичных платежей и мероприятий по цифровой трансформации в банковской отрасли.
«Для банковской отрасли разработка и эффективное использование цифровых данных является одной из задач и решений для реализации цели цифровой трансформации в банковской сфере, а также для содействия развитию безналичных платежей. Данные не только помогают банкам аутентифицировать и идентифицировать клиентов, но и, благодаря технологическим приложениям, анализировать и понимать поведение и тенденции потребителей, тем самым принимая решения о разработке и поставке продуктов и услуг для удовлетворения рыночного спроса и повышения операционной эффективности», — подчеркнул заместитель управляющего Фам Тиен Зунг.
 |
Банки демонстрируют технологии на мероприятии «Использование цифровых данных, успешная цифровая трансформация» |
Согласно результатам опроса IDG Vietnam о безналичных платежах, к середине мая 2023 года 41% транзакций не были совершены с использованием наличных, по сравнению с 28% в 2020 году. Два самых популярных способа оплаты — через приложение/QR-код (66%) и через POS-терминал (с технологией 1 касание, NFC), которым воспользовались 14% респондентов. Большинство потребителей используют безналичные платежи для покупок и продаж на платформах электронной коммерции (87%), денежных переводов (77%).
В последнее время Государственный банк, банки и платёжные посредники активно внедряют применение, подключение, обмен и использование данных о населении в банковских операциях, особенно в сфере платежей и кредитования, способствуя развитию безналичных платежей и цифровой трансформации экономики . Ряд банков, финансовых учреждений и платёжных посредников приняли участие в выставках, представив множество новых технологий в банковской сфере.
В ближайшее время Госбанк продолжит координировать свою деятельность с министерствами, филиалами и народными комитетами провинций и городов для реализации задач и решений, предусмотренных Проектом развития безналичных платежей на 2021–2025 годы, Планом цифровой трансформации и Проектом 06 банковского сектора. В частности, основное внимание будет уделяться совершенствованию нормативно-правовой базы для содействия цифровой трансформации, включая политику в области подключения и использования данных; обеспечению безопасной и эффективной работы банковских приложений, а также возможности подключения и интеграции с другими системами, особенно в секторе государственного управления; расширению цифровой экосистемы для обслуживания онлайн-платежей с помощью бесперебойных и удобных сервисов.
Источник
Комментарий (0)