На прошлой неделе компания Temu начала менять свою политику продаж во Вьетнаме. Теперь покупатели могут размещать заказы на сумму не менее 887 000 донгов и не более 1 миллиона донгов.
Г-н Тран Хьеу (8-й округ, Хошимин ) сказал, что был удивлён новым правилом. 11 ноября, когда он попытался «охотиться за скидками» на Temu, ему предложили купить больше, чтобы достичь минимальной суммы для оплаты. Напротив, если сумма превышала миллион донгов, платформа автоматически предлагала удалить товары для оплаты следующего заказа. «Я считаю такую новую политику и необходимость оплаты авансом менее привлекательными, чем на внутренних платформах», — сказал Хьеу.
В начале октября, выйдя на вьетнамский рынок, Temu доставлял все заказы без каких-либо ограничений по цене. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляла всего 120 000 донгов. К концу прошлой недели минимальная сумма была установлена на уровне 632 000 донгов, а начиная с этой недели она продолжила расти, достигнув почти 900 000 донгов.
В приложении Тему объясняет, что минимальный заказ помогает «предоставлять больше товаров по более низким ценам» и «предотвращать отходы упаковки», но не объясняет причину требования максимальной суммы.
Согласно решению правительства, принятому в 2010 году, товары стоимостью менее 1 миллиона донгов, продаваемые через трансграничные онлайн-платформы, освобождены от налога. По данным Вьетнамской почтовой и телекоммуникационной корпорации ( VNPT ) за март 2023 года, ежедневно из Китая во Вьетнам через платформы электронной коммерции отправляется около 4-5 миллионов заказов на сумму менее 1 миллиона донгов. Вице-премьер Хо Дык Фок заявил, что правительство отменит налоговые льготы для товаров стоимостью менее 1 миллиона донгов.
8 ноября Главное таможенное управление обратилось к местным таможенным органам с просьбой не оформлять таможенные декларации, не содержащие информации о веб-сайтах или трансграничных платформах электронной коммерции. Товары, задекларированные с полной информацией, но не зарегистрированные во Вьетнаме веб-сайты и платформы онлайн-торговли, не будут оформлены.
В приложении Temu сообщает пользователям, что сотрудничает с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ) для регистрации в качестве поставщика услуг электронной коммерции во Вьетнаме. Несмотря на просьбу не проводить таможенную очистку товаров, приобретенных через незарегистрированные платформы, Temu по-прежнему обязуется компенсировать 25 000 донгов в случае задержки доставки и вернуть деньги, если информация о ходе доставки не будет предоставлена в течение 15 дней.
Минь Дат (7-й округ, Хошимин) сказал, что 9 ноября он все же получил аксессуары для рождественских украшений по заказу на Temu от 29 октября. «Этот заказ был сделан позже, чем первый, но его все равно доставили», — подтвердил он.
Тем временем некоторые клиенты ощутили перегрузку. Г-жа Май Дунг (Кау Гиай, Ханой) оформила заказ на Temu 4 ноября и получила уведомление о его доставке примерно 7–10 ноября. Однако 5 ноября было объявлено о задержке доставки заказа «из-за штормов и других погодных условий». «Сегодня 12 ноября, но я до сих пор не видела никаких новостей», — сказала она.
Не только Temu, но и другие трансграничные платформы электронной коммерции, такие как Shein, также работают во Вьетнаме, но не прошли регистрацию. Это проблема управления, которая, по данным агентства, создаёт риски контрафактной продукции, некачественных товаров и уклонения от уплаты налогов.
Заместитель министра промышленности и торговли Нгуен Хоанг Лонг сообщил, что агентство сотрудничало с юридическими отделами компаний, владеющих трансграничными платформами электронной коммерции, такими как Temu и Shein. «Министерство промышленности и торговли обратилось к ним с просьбой срочно зарегистрироваться в ноябре», — сказал заместитель министра.
На сегодняшний день, за исключением изменений в политике Temu и объявления о регистрации для работы во Вьетнаме, Shein продолжает свою деятельность в прежнем режиме. Доставка большинства заказов Shein по-прежнему бесплатна, без ограничений по минимальной или максимальной стоимости.
Попробуйте заказать сумку через плечо стоимостью 88 000 донгов на Shein 13 октября. Минь Хьеу сообщил, что эта платформа поддерживает оплату наличными, бесплатную доставку и предполагаемое время доставки 6–7 дней.
TH (по данным VnExpress)Источник: https://baohaiduong.vn/temu-gioi-han-don-hang-khong-qua-mot-trieu-dong-397970.html
![[Морские новости] Более 80% мировых контейнерных перевозок находится в руках MSC и крупных судоходных альянсов.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
Комментарий (0)