Укрепление государственного управления и повышение экономической эффективности в сфере приема иностранных туристов во Вьетнаме

Документ направлен в министерства: общественной безопасности; культуры, спорта и туризма; финансов; внутренних дел, промышленности и торговли; Государственный банк Вьетнама; Народные комитеты провинций и городов центрального подчинения.

Соответственно, принимая во внимание предложения и рекомендации Министерства культуры, спорта и туризма, содержащиеся в докладе № 273/BC-BVHTTDL от 10 июля 2025 года об укреплении государственного управления и повышении экономической эффективности в сфере приема иностранных туристов во Вьетнаме, а также официальное послание премьер-министра № 34/CD-TTg от 10 апреля 2025 года о содействии развитию туризма, заместитель премьер-министра Май Ван Чинь высказала следующие комментарии:

Признавая и высоко оценивая инициативный дух, ответственность и координирующую роль Министерства культуры, спорта и туризма в исследовании и предложении синхронных и осуществимых решений по привлечению иностранных туристов в прошедшее время, Министерство культуры, спорта и туризма, министерства, ведомства министерского уровня, правительственные агентства и народные комитеты провинций и городов центрального подчинения должны в ближайшее время безотлагательно рассмотреть, тщательно понять и продолжать решительно, синхронно и эффективно выполнять поставленные задачи, особенно в официальном депеше премьер-министра № 34/CD-TTg от 10 апреля 2025 года, сосредоточив внимание на прорывных решениях в продвижении, диверсификации высококачественной продукции, ускорении цифровой трансформации и зеленой трансформации, создании благоприятных условий для доступа туристов к местам назначения; в то же время усилить управление местами назначения, контролировать качество обслуживания, строго пресекать нарушения для создания безопасной, цивилизованной и дружелюбной туристической среды; сообщать о результатах реализации в соответствии с правилами.

Чтобы внести вклад в укрепление государственного управления и повышение экономической эффективности в приеме иностранных туристов во Вьетнаме, соответствующим министерствам, ведомствам и местным органам власти необходимо сосредоточиться на руководстве и эффективной реализации следующих задач:

Туризм во Вьетнаме использует внутреннюю мощь и расширяет рынок

Министерство культуры, спорта и туризма продолжает активно исследовать и прогнозировать новые туристические тенденции в мире, особенно прорывную политику стран-конкурентов, на этой основе оперативно консультировать правительство и премьер-министра по стратегическим решениям для эффективного продвижения внутреннего и международного туристического потенциала, способствуя устойчивому развитию туристической индустрии Вьетнама; усиливать направление государственного управления туризмом; усиливать проверки деятельности туристического бизнеса, гидов, размещения, управления туристическими зонами и направлениями, оперативно устранять нарушения (если таковые имеются), обеспечивать здоровую, безопасную и эффективную туристическую деловую среду; синхронно внедрять решения для привлечения иностранных туристов; продолжать внедрять инновации и повышать эффективность продвижения туризма, повышать конкурентоспособность и привлекать иностранных туристов во Вьетнам.

Министерство общественной безопасности будет руководить и направлять агентство по управлению иммиграцией и местную полицию к координации с агентством по управлению туризмом для усиления управления выездом, въездом и пребыванием туристов и иностранных рабочих в туристическом секторе во Вьетнаме. В то же время, поручить полиции провинций и городов координировать действия с местными органами власти на всех уровнях для усиления проверки и надзора за регистрацией, декларированием временного проживания и управлением иностранцами в этом районе; тесно сотрудничать с Министерством национальной обороны, Министерством иностранных дел и Министерством финансов для изучения, внесения изменений и упрощения процедур выезда и въезда на пограничных переходах, снижения расходов и создания благоприятных условий для привлечения иностранных туристов, особенно в приграничных районах; координировать действия с Министерством внутренних дел и народными комитетами провинций и городов для усиления проверки и надзора за использованием иностранных рабочих в туристическом секторе, оперативного выявления и пресечения организаций и лиц, которые используют туристическую деятельность для незаконного привлечения иностранцев на работу.

Министерство промышленности и торговли поручает Управлению рынка усилить проверки и надзор за торговыми точками, обслуживающими туристов, своевременно выявлять и строго пресекать нарушения в сфере торговли товарами в туристических зонах и местах назначения, обеспечивая здоровую туристическую среду, честную конкуренцию и защищая права туристов.

Министерство внутренних дел направляет и руководит Народными комитетами провинций и городов по усилению контроля и надзора за управлением иностранными рабочими в сфере туризма; строгому рассмотрению случаев, когда иностранцы работают без разрешения, нелегально или действуют в целях, не связанных с въездом.

Министерство финансов будет руководить и организовывать реализацию специализированной программы по мониторингу и борьбе с налоговыми потерями в сфере туризма; усиливать руководство местными налоговыми органами, содействовать проверке, инспекции и досмотру туристических агентств, торговых центров и магазинов, обслуживающих туристов; активно координировать работу с компетентными органами для содействия распространению налогового законодательства, руководить регистрацией предприятий по возврату налогов, гарантировать, что выдача счетов-фактур и возврат НДС иностранцам осуществляются серьезно и в соответствии с правилами; сосредоточиться на исследовании и реформировании процедур возврата НДС для иностранных туристов, применяя современные технологии для создания благоприятных условий, гарантируя, что процесс возврата налога для международных туристов будет быстрым, удобным и прозрачным.

Государственный банк Вьетнама в срочном порядке дорабатывает законодательную базу, руководит развитием современных, безопасных и недорогих электронных платежных услуг для иностранных туристов, усиливает управление и надзор за пунктами приема платежей, предотвращает мошенничество и одновременно содействует развитию трансграничных платежных связей с ключевыми туристическими рынками.

Народные комитеты провинций и городов центрального подчинения уделяют особое внимание: (1) укреплению управления туристическими направлениями; регулярному мониторингу, пониманию ситуации и оперативному решению проблем, возникающих при приеме иностранных туристов; (2) улучшению качества туристической среды в регионе, особенно в ключевых туристических зонах. Усилению пропаганды и просвещению в отношении культуры туризма в обществе; обеспечению безопасности, порядка, социальной защиты, санитарного состояния окружающей среды и безопасности пищевых продуктов в туристических объектах; направлению функциональных подразделений на усиление контроля и проверки качества туристических услуг и условий туристического бизнеса в регионе; своевременному выявлению и строгому пресечению всех правонарушений в сфере туризма (таких как завышение цен, обман туристов, коммерческое мошенничество, деятельность «подпольных» гидов и т. д.); (3) развитию и совершенствованию каналов получения отзывов от туристов (горячие линии, центры туристической поддержки, интеллектуальные туристические приложения и т. д.) для оперативного получения отзывов и рекомендаций от туристов и решения возникающих вопросов; поддержке работы по управлению и обеспечению безопасности туристов.

По вопросам, выходящим за рамки местных органов власти в процессе управления туристической деятельностью, Народные комитеты провинций и городов центрального подчинения должны незамедлительно обобщать информацию и докладывать в Министерство культуры, спорта и туризма для руководства, рассмотрения и решения или передавать ее на рассмотрение компетентным органам в соответствии с нормативными актами.

Предложить Ассоциации туризма Вьетнама и местным туристическим ассоциациям укреплять связи с членами Ассоциации, организовывать курсы профессиональной подготовки, повышать осведомленность о законодательстве и профессиональной этике среди кадровых ресурсов и гидов в сфере туризма. Проактивно координировать действия с местными органами власти и предприятиями для реализации программ стимулирования туризма, не гнаться за снижением цен, которое влияет на качество обслуживания; активно поддерживать повышение качества продукции и диверсификацию туристических услуг, способствуя повышению конкурентоспособности вьетнамского туризма по сравнению с другими странами региона.

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/tang-cuong-cong-toc-quan-ly-nha-nuoc-nang-cao-hieu-qua-kinh-te-doi-voi-hoat-dong-don-khach-du-lich-quoc-te-vao-viet-nam-20250721111003733.htm

Туризм во Вьетнаме использует внутреннюю мощь и расширяет рынок

Комментарий (0)