Куангнам участвует в административной реформе

Заместитель председателя Народного комитета провинции Хо Куанг Буу вручил Почетные грамоты от председателя Народного комитета провинции лицам, добившимся выдающихся успехов в движении по подражанию административной реформе 2024 года. Фото: TAM DAN

В 2024 году Министерство по руководству, эксплуатации и оценке качества обслуживания населения и предприятий при выполнении административных процедур (TTHC) и предоставлении государственных услуг в режиме реального времени в электронной среде Куангнама всегда будет в двадцатке лучших или выше.

По состоянию на 23 декабря 2024 года Куангнам набрал 84,2/100 баллов, заняв место среди 16/63 провинций и городов; в котором индекс «Прогресс разрешения» оказался в группе «хорошо», достигнув 93,08%.

Множество эффективных моделей и инициатив

Г-н Трин Минь Дук, директор Департамента внутренних дел, сказал, что реализация инициативы по созданию чистой, здоровой, открытой и прозрачной административной среды создала мотивацию и живую конкурентную атмосферу со множеством моделей, инициатив и передового опыта в области административной реформы (АР).

В 2024 году, реализуя движение подражания, агентства, подразделения и населенные пункты скопировали много новых моделей и решений в административной реформе. Провинциальный народный комитет также выпустил официальное послание с просьбой применить и скопировать 16 моделей, инициатив и передовых практик.

В городе Хойан есть две типичные модели, которые провинция предложила тиражировать, в том числе «Zalo OA Hoi An City связывает правительство с народом»; применение информационно-коммуникационных технологий и цифровой трансформации для автоматической оплаты долгов за услуги на рынке Хойана.

Хойан также является ведущим населенным пунктом в округах дельты по индексу PAR в 2024 году. Г-н Нгуен Минь Ли, заместитель председателя Народного комитета города Хойан, сказал, что в 2024 году Народный комитет города использовал результаты оценки, рейтинга PAR и результаты выполнения задач PAR руководителями агентств, подразделений и населенных пунктов для рассмотрения вопроса о классификации выполнения задач.

В то же время, признавать звания соревнования и ежегодно награждать коллективы и отдельных лиц для агентств, подразделений и населенных пунктов. Это создало инициативу, а также мониторинг результатов реализации административной реформы подразделений.

В 2024 году город Хойан получил 31 022 записи; процент своевременно обработанных записей достиг 98,17%; процент документов, переданных в электронном виде, превысил 100%; процент документов с использованием цифровых подписей достиг более 98%; процент государственных услуг, предоставляемых в режиме онлайн, достиг более 93% (включая частичный и полный процесс)...

В Департаменте строительства в 2024 году в рамках всей отрасли будет реализовано 9 новых инициатив/решений в области административной реформы, из которых 3 инициативы/решения предлагается признать инициативами провинциального уровня.

Г-н Ле Куанг Хьеу, заместитель директора Департамента строительства, сообщил, что показатель досрочного урегулирования административных процедур достиг почти 99,99% от общего числа более 60 тысяч записей, полученных Департаментом строительства в 2024 году. Кроме того, все записи и результаты обработки административных процедур департамента оцифровываются, хранятся, а результаты повторно используются в соответствии с регламентом (в 2024 году департамент оцифровал более 52 тысяч результатов обработки административных процедур).

Для достижения вышеуказанных результатов Департамент строительства повысил роль внутреннего контроля и перекрестного контроля в административной реформе и обработке административных процедур. В то же время он строго внедрил процедуры и положения по получению, обработке и возврату результатов обработки административных процедур; выпустил процесс для контроля за выполнением задач с последовательным духом принятия людей и предприятий в качестве центра.

Решительно стройте базу данных

В 2025 году Министерство внутренних дел поставило 14 ключевых задач административной реформы. В частности, департаменты, отделения и населенные пункты рассмотрят и разработают конкретные и практические решения для создания значительных прорывов в целях повышения эффективности задач административной реформы. Каждое подразделение будет консультировать и утверждать план упрощения не менее 50% внутренних административных процедур в рамках своих управленческих функций...

Люди занимаются административными процедурами в отделе приема и выдачи результатов округа Куэ Сон. Фото: TAM DAN

Высоко оценивая усилия и сотрудничество департаментов, отделений и населенных пунктов в реализации задач административной реформы в 2024 году, заместитель председателя Народного комитета провинции Хо Куанг Буу выразил надежду, что в 2025 году каждое агентство, подразделение и населенный пункт продолжат конкурировать и учиться делать администрацию Куангнама все более «оптимизированной, дружелюбной и высокоэффективной».

«Дух заключается в том, чтобы все общество и вся политическая система проводили административную реформу. Я предлагаю, чтобы департаменты, отделения, секторы и местные органы власти усилили мониторинг и контроль работы по административной реформе, используя технологические системы для создания сравнения, конкуренции и взаимного обучения», — сказал г-н Буу.

По словам заместителя председателя Народного комитета провинции Хо Куанг Буу, Куангнам движется к «проактивному государственному управлению» — проактивному предоставлению услуг населению. Сейчас важная задача — сосредоточиться на создании базы данных. Вся провинция должна хорошо выполнить 90-дневный пиковый период создания базы данных, начатый Народным комитетом провинции. Каждую неделю консультативное агентство должно обновлять прогресс каждого сектора, чтобы провинция могла контролировать и направлять его.

Вспоминая опыт 20-дневного пикового периода оцифровки данных о гражданском состоянии, г-н Буу подчеркнул: «Провинция запустила 20-дневную кампанию, но мы завершили данные о гражданском состоянии всего за 10 дней. Это доказывает, что мы можем это сделать, сделать это очень хорошо, но не делаем этого. Секторы, которые создают базу данных, должны быть подключены к VNeID, а не просто оставлять ее на… складах. В ближайшем будущем мы должны сосредоточиться на завершении данных о земле до июня 2025 года; данных электронных школьных записей в апреле 2025 года; данных электронных медицинских записей до 30 сентября 2025 года»…

Провинциальный народный комитет поручил Департаменту науки и технологий руководить разработкой пилотного проекта модели «Проактивного администрирования» в провинции, который, как ожидается, будет введен в эксплуатацию к 15 июня 2025 года. С помощью этой модели компетентные органы перейдут от пассивного подхода к обслуживанию к проактивному, то есть они будут предоставлять услуги самостоятельно в соответствии с запросами организаций и граждан; перейдя от ручных административных процедур урегулирования процессов к цифровой среде без административных границ.

С помощью этой модели Куангнам стремится сократить время обработки административных процедур до максимум 30 минут/файл, 15 минут/время ожидания. Для повышения производительности обработки файлов проект ставит цель обработки 1600 файлов/сотрудника в городских районах, 1200 в сельских районах и 800 в неблагополучных районах.

Источник: https://baoquangnam.vn/quang-nam-thi-dua-cai-cach-hanh-chinh-3151607.html