Утром 26 декабря г-жа Нгуен Тхи Бич Нгок, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма Ламдонга , заявила, что в связи с тем, что некоторые корейские гиды произвольно рассказывают туристам о вьетнамской культуре и истории, приезжающим в город Далат (Ламдонг), директор Департамента культуры, спорта и туризма Ламдонга поручил инспекции Департамента срочно провести проверку и обзор деятельности корейских гидов, не обеспечив при этом предписанные условия строгого обращения.
Мужчина (крайний справа) сопровождает группу корейских туристов на железнодорожную станцию Далата.
Г-жа Нгок сообщила, что за последние несколько дней Департамент получил отзывы от общественности и туристов о том, что в настоящее время в провинции Ламдонг сложилась ситуация, когда некоторые подразделения используют иностранных гидов , но не обеспечивают условия, соответствующие правилам.
Фактически, судя по некоторым роликам, распространяемым в социальных сетях, в последнее время корейские гиды (без значков гидов) водят туристов по многим туристическим достопримечательностям в Далате, таким как дворец Бао Дай, железнодорожная станция Далата, гора Лангбианг... Некоторые гиды предоставляют неверную информацию об истории, культуре и обычаях вьетнамского народа и Далата без какого-либо контроля со стороны местных гидов, переводчиков или самих туристических достопримечательностей.
Многие корейские туристы приезжают на железнодорожную станцию Далата, но об этом рассказывают корейские гиды.
Департамент культуры, спорта и туризма провинции Ламдонг требует, чтобы туристические компании и поставщики услуг гидов использовали только тех гидов, которые соответствуют условиям практики, предписанным в пункте 3 статьи 58 Закона о туризме; и несли ответственность за деятельность гида во время сопровождения туристов в соответствии с договором.
Кроме того, подразделения обязаны проверять информацию об условиях работы гидов перед тем, как назначать их для руководства туристическими группами в подразделении. В то же время увеличить инвестиции в многоязычное автоматическое оборудование для гидов для обслуживания ключевых туристических рынков: Корея, Таиланд, Япония, Индия... чтобы гиды не заставляли клиентов покупать дополнительные услуги, отвозя клиентов на шопинг-площадки, не включенные в программу тура...
Число корейских туристов, приезжающих в Далат, увеличивается, поэтому растет и потребность в переводчиках и гидах, знающих корейский язык.
Чтобы удовлетворить растущий спрос на корейские туристические группы в Далате, Департамент культуры, спорта и туризма Ламдонга координирует работу с Университетом Далата по направлению студентов-корейцев (выпускной курс) для перевода и поддержки корейских туристов, посещающих Далат. Кроме того, к сотрудничеству будут приглашены некоторые международные туристические агентства в Ламдонге, многие из которых свободно владеют корейским языком.
«Иностранным гидам по прибытии в Ламдонг необходимо получить международную карту гида, чтобы иметь возможность объяснять туристам. До сих пор Ламдонг не выдавал карты гида ни одному корейцу, поэтому гиды, которые водят группы к туристическим достопримечательностям и сами объясняют, нарушают Закон о туризме (2017 г.). В случае нарушения штраф составит до 80 миллионов донгов», — добавила г-жа Нгок.
Ссылка на источник
Комментарий (0)