Соответственно, для Клиентов, у которых отсутствуют биометрические данные, или срок действия документов, удостоверяющих личность, истек, или банковские данные которых не совпадают с данными Министерства общественной безопасности ... все транзакции будут приостановлены следующим образом:
СТТ | Товары/Услуги | Влияние/Ограничения | Действительность |
1 | ОНЛАЙН-ТРАНЗАКЦИЯ (счет VPBank NEO и E-Wallet, привязанный к счету) | Отсутствие биометрической аутентификации: - Невозможно перевести деньги на любую сумму на VPBank NEO. - Невозможно подключиться и совершать онлайн-платежи с электронного кошелька/счета на VPBank NEO. - Невозможно внести/снять деньги между электронным кошельком и банковским счетом. - Невозможно совершать сенсорные платежи с помощью Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, VPPay... | С 01.01.2025 |
2 | ПЛАТЕЖНЫЕ СЧЕТА И ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ | - Невозможно открыть новые счета для онлайн-платежей и дебетовые карты без биометрических данных. | С 01.10.2024 |
- Невозможно продолжать использовать платежный счет и дебетовую карту, если срок действия документов, удостоверяющих личность , документов, подтверждающих место жительства, истек / документы, удостоверяющие личность, не были обновлены до карты CCCD / CC | С 01.01.2025 | ||
3 | КРЕДИТНАЯ КАРТА | - Невозможно открыть кредитную карту онлайн, невозможно продлить кредитную карту, невозможно активировать кредитную карту | С 01.10.2024 |
- Операции по карте не могут быть осуществлены, если истек срок действия документов, удостоверяющих личность, или документов, подтверждающих место жительства. | С 01.01.2025 |
Чтобы обеспечить максимальную выгоду для клиентов, VPBank рекомендует вам обновить идентификационную информацию и биометрические данные одним из двух способов, указанных ниже:
- Получите доступ к VPBank NEO и легко обновите биометрические данные, следуя инструкциям ниже (*).
- Обновите персональные данные и биометрические данные во всех отделениях/операционных пунктах VPBank по всей стране. Для успешного обновления биометрических данных клиентам необходимо подготовить только:
- Документы, удостоверяющие личность: + 12-значный CCCD-код с действующим чипом + Удостоверение личности, выданное с 1 июля 2024 года в соответствии с новыми стандартами Министерства общественной безопасности
- Мобильные устройства с поддержкой NFC
(*) Инструкция по обновлению биометрических данных в приложении VPBank NEO:
Пожалуйста, обрати внимание:
В настоящее время VPBank обновляет биометрические данные только в приложении VPBank NEO и предоставляет консультации в отделениях/пунктах обработки транзакций по всей стране. Список отделений/пунктов обработки транзакций VPBank можно найти здесь .
Сотрудники VPBank, помогая клиентам обновлять данные, никогда не отправляют ссылки для входа в систему, не предоставляют имена пользователей, пароли, номера CCCD, одноразовые пароли или любую другую личную информацию. VPBank рекомендует клиентам проявлять бдительность в отношении мошенничества и афер.
- Клиентам рекомендуется не приобретать/не использовать внешние NFC-устройства дома, чтобы избежать рисков для информационной безопасности персональных устройств.
Если в процессе обновления биометрических данных у вас возникнут какие-либо трудности и вам потребуется поддержка, вы можете связаться со всеми филиалами/операционными офисами VPBank по всей стране или обратиться в Центр обслуживания клиентов VPBank по телефону 1900545415 (для стандартных клиентов)/1800545415 (для приоритетных клиентов) для получения инструкций.
С наилучшими пожеланиями!
![[Фото] Политбюро работает с постоянными комитетами провинциальных партийных комитетов Лангшона и Бакниня.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/20/0666629afb39421d8e1bd8922a0537e6)
![[Фото] Премьер-министр Фам Минь Чинь принимает министра иностранных дел Австралии Пенни Вонг](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/20/f5d413a946444bd2be288d6b700afc33)
Комментарий (0)