По данным PCMag , текущая проблема, по-видимому, связана с определёнными материнскими платами MSI, поэтому пользователям следует проверить модель своей материнской платы перед загрузкой обновления. Обновление KB5029351, вызывающее проблему, было выпущено для Windows 11 ранее в этом месяце. Затронутые материнские платы MSI относятся к серии Intel 600 и 700, поэтому производитель рекомендует пользователям воздержаться от установки обновления, если они ещё не установили его.
Проблема была выявлена на материнских платах MSI Intel серий 600 и 700.
Ошибка называется UNSUPPORTED_PROCESSOR. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать временное решение, следуя инструкциям MSI, прежде чем Microsoft выпустит официальное исправление. По данным MSI, обновление KB5029351 можно автоматически удалить, чтобы Windows вернулась к нормальной работе . Однако, если обновление KB5029351 не удаляется автоматически, пользователям рекомендуется откатить BIOS до предыдущей версии и удалить KB5029351 из Windows.
В настоящее время MSI и Microsoft осведомлены о проблеме, и обе компании активно исследуют её причину. Однако точных сроков выпуска окончательного исправления компаниями пока нет. Пользователям материнских плат MSI следует воздержаться от обновления до Windows 11.
Если вы не знаете, какой тип материнской платы у вас установлен, вы можете легко проверить это в настройках компьютера, выполнив поиск по запросу «Сведения о системе», а затем найдя пункты «Производитель материнской платы» и «Продукт материнской платы» в разделе «Сводка по системе». Это позволит вам узнать, какая компания изготовила материнскую плату и какой у неё тип.
Если у вас материнская плата MSI, вы можете сверить ее со списком MSI, чтобы узнать, входит ли она в серии Intel 600 и 700, прежде чем обновлять Windows 11 во избежание проблем с BSOD.
Ссылка на источник
Комментарий (0)