Сопровождение и новаторство на пути цифровой трансформации

6 сентября 2025 года Вьетнамская корпорация почты и телекоммуникаций (VNPT) торжественно провела вторую церемонию вручения медали Труда. Это признание и высокая оценка со стороны партии и государства за их весомый вклад в дело строительства, инноваций и защиты Отечества на протяжении последних 80 лет, особенно за ключевую роль в национальной цифровой трансформации, содействии созданию цифровой инфраструктуры... В Ламдонге VNPT стала «цифровым воином», возглавив тренд цифровой трансформации в регионе.

Обработка информации в интеллектуальном операционном центре МОК провинции Ламдонг

Прочная основа для цифрового правительства

Определив свою новаторскую миссию, VNPT Lam Dong сосредоточил ресурсы на создании надежной системы цифровой инфраструктуры как предпосылки для эффективного функционирования электронного правительства. Одним из выдающихся достижений является создание бесперебойной системы онлайн-видеоконференций, обеспечивающей бесперебойную связь между центральным офисом и 124 коммунами, районами и особыми зонами по всей провинции. Эта инфраструктура обеспечила проведение тысяч важных встреч, обеспечивая непрерывность и оперативность управления и работы, что значительно экономит время и средства.

Не ограничиваясь подключением, VNPT также консультирует и поддерживает строительство внутренних сетей (LAN), обеспечивая безопасность третьего уровня для административных единиц на уровне общин. Это стратегический шаг, создающий безопасную цифровую инфраструктуру, способную удовлетворить потребности двухуровневых органов местного самоуправления.

На начальном этапе функционирования двухуровневого правительства VNPT мобилизовала максимальное количество человеческих ресурсов, расширила пропускную способность и направила экспертов для оказания технической поддержки. Благодаря тщательной подготовке система функционирует стабильно, что в значительной степени способствовало выходу провинции Ламдонг на 9-е место из 34 провинций и городов по качеству обслуживания на Национальном портале государственных услуг всего за месяц внедрения. С 1 июля 2025 года по настоящее время система зафиксировала, что в Ламдонге было выполнено 877/2237 процедур, полностью реализованных онлайн, и 1163/2237 процедур, реализованных частично...

В то же время, централизованная система управления документами, созданная VNPT, не только бесперебойно функционирует на всей территории провинции, но и связана с партийным блоком, центральными министерствами, ведомствами и отраслевыми структурами. Успешное взаимодействие с национальными базами данных Аппарата правительства , Министерства финансов, Министерства юстиции и т.д. позволило синхронизировать 25 социально-экономических показателей с Системой отчётности правительства, создав прочную основу для создания провинциального Центра управления и операций (ЦУО).

В ходе административной реформы VNPT Lam Dong внедрила информационную систему для управления государственными административными процедурами для 100% государственных учреждений, от департаментов и филиалов до уровней коммун, районов и специальных зон.

Лидер тренда умных городов, цифровых граждан и цифрового общества

Используя искусственный интеллект (ИИ) и анализ больших данных, VNPT успешно внедрила множество интеллектуальных решений, приносящих практическую пользу людям и компаниям в цифровом обществе современных городов. Центр интеллектуальных операций (IOC) в районах Далата интегрировал ИИ для анализа данных о дорожном движении с камер, что позволило автоматически регулировать светофоры на 7 ключевых перекрёстках, что помогло снизить заторы в часы пик и сократило их на 22% (данные за 2024 год).

VNPT также поддерживает широкое применение технологий в государственном управлении, координируя свою деятельность с Министерством сельского хозяйства и охраны окружающей среды для анализа данных о землепользовании и населении в целях корректировки планирования в Донзыонге, Баолоке и Дыкчонге (старый). В секторе здравоохранения программное обеспечение для управления больницами (VNPT HIS) внедрено более чем в 85% медицинских учреждений провинции. Платформа VnEdu (в сфере образования) внедрена в более чем 370 школах, создавая современную среду управления, преподавания и обучения. Что касается бизнеса, VNPT сохраняет лидирующие позиции на рынке цифровых подписей, электронных счетов-фактур и электронных контрактов: более 3200 компаний доверяют этому сервису и пользуются им... Чтобы упростить доступ к государственным услугам, VNPT внедрила систему Smart Kiosk. Благодаря искусственному интеллекту и виртуальному помощнику Chatbot, люди могут быстро, точно и удобно выполнять административные процедуры. Эта система уже внедрена почти в 400 учреждениях в 30 провинциях и городах по всей стране...

Компания VNPT Lam Dong также провела внутреннюю революцию. Модель «Цифровой воин» была внедрена на 100% сотрудников, что позволило сформировать рабочую культуру в цифровой среде. Все производственные, деловые и технические процессы управляются с помощью цифровых данных (панель мониторинга IOC), что позволяет руководству мгновенно реагировать на изменения рынка. Такие виды деятельности, как безналичные платежи, онлайн-встречи, электронный документооборот... стали неотъемлемой частью бизнес-процессов.

Рассказывая об этом пути, г-н Хо Куанг Хюэ, секретарь партии и директор VNPT Lam Dong, подтвердил: «Цифровая трансформация сопряжена со многими трудностями, но без неё их будет ещё больше». Благодаря своему практическому потенциалу и высокой репутации, VNPT Lam Dong заслужил доверие провинциального комитета партии и провинциального народного комитета, которым была поручена ключевая роль в развертывании инфраструктуры и разработке взаимосвязанной цифровой платформы; компания внесла практический вклад в достижение цели скорейшего включения Lam Dong в национальную программу цифровой трансформации; она заслуживает звания надёжного «руки» партии, государства и народа в цифровую эпоху...

Источник: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html