Товарищ Фан Тхи Кам, заместитель секретаря Коммунального партийного комитета, отметила: «В качестве отдалённой коммуны провинции, несмотря на то, что здесь всё ещё существует множество трудностей, с первых дней работы двухуровневого аппарата местного самоуправления, чтобы облегчить жизнь людей, коммуна разместила Центр PVHCC в здании Народного комитета коммуны. Кроме того, для обеспечения стабильной работы Центра установлено техническое оборудование. Команда кадров и государственных служащих, работающих в Центре, также обучена рабочим процедурам и досконально знает, как поддерживать быстрый стиль работы, готовый оказать поддержку людям в создании профессиональной и дружелюбной рабочей среды, обеспечивая слаженную, бесперебойную, эффективную и бесперебойную работу Центра».
Поэтому в последние дни Народный комитет коммуны Дам Ронг 2 поручил Центру, кадрам и государственным служащим полностью подготовить условия с точки зрения помещений, оборудования, документов и размещения административных процедур (TTHC) под его руководством, чтобы быть готовыми оказать поддержку людям в выполнении TTHC онлайн... Центр организовал 6 государственных служащих для приема, обработки и возврата результатов дел; в то же время организовал от 4 до 5 членов профсоюза, молодежи, почтовых работников, государственных служащих для оказания помощи людям в подаче дел онлайн. Кроме того, Центр консультировал людей по досье TTHC в области земли, медицинского страхования и пенсий, чтобы люди могли подготовить дела перед отправкой их в Центр.
С 1 по 23 июля в Центр государственных услуг коммуны Дам Ронг 2 поступило 230 заявлений, из которых 182 были получены онлайн, а 48 – напрямую. Количество рассмотренных заявлений составило 89. Из них 86 заявлений были рассмотрены до истечения срока рассмотрения, 3 заявления были рассмотрены с опозданием. Количество рассмотренных заявлений составило 91, и срок рассмотрения ещё не наступил.
Приехав в центр PVHCC коммуны Дам Ронг 2 для прохождения процедур регистрации земли, г-н Ро Ха Соэль (Гамлет 1) выразил удовлетворение обслуживанием со стороны чиновников и государственных служащих. «В отличие от прежних времен, люди очень неохотно приходили оформлять документы, потому что им приходилось долго ждать, и на это уходило много дней. Однако сегодня я пришёл сюда и, благодаря воодушевлённым рекомендациям сотрудников центра, быстро справился со всеми процедурами», — сказал г-н Ха Соэль.
По оценке г-жи Нгуен Тхи Нхунг - заместителя директора Центра регистрации актов гражданского состояния коммуны Дам Ронг 2: «Помимо преимуществ, Центр также столкнулся с некоторыми трудностями, такими как: программное обеспечение работало нестабильно; некоторые записи в системе национального портала государственных услуг не могли перенести данные в программное обеспечение по регистрации актов гражданского состояния».
В целях эффективного осуществления контроля за административными процедурами Центр PVHCC в ближайшее время продолжит работу по повышению качества обслуживания, сокращению количества просроченных записей, пересмотру и публикации в открытом доступе полной, оперативной и точной информации об административных процедурах, находящихся в его ведении. Кроме того, будет действовать механизм приема и рассмотрения предложений и отзывов граждан, организаций и предприятий по вопросам регулирования административных процедур, а также поведения должностных лиц и государственных служащих путем публичного размещения информации о горячих линиях и ящиках для предложений.
Источник: https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html
Комментарий (0)