В четвертой дискуссионной сессии (в рамках Национального пресс-форума 2024 года) по теме «Эффективное инвестирование и применение технологий в редакциях» приняли участие 6 спикеров, в том числе: г-н Тран Вьет Хунг - заместитель главного редактора газеты Thanh Nien; г-н Буй Конг Дуен - директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom; г-н Фам Ань Чиен - заместитель директора VTV Digital; г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг - эксперт программы Google New Initiative, Google Group; г-н Кха Уайе Ли, директор WAN-IFRA (ex-SPH, ex-Reuters); г-жа Тхи Уен - репортер газеты Nhan Dan.
Вид сессии обсуждения.
Недостаточные инвестиции в технологии приведут к потере цифрового фронта.
Участвуя в обсуждении применения технологий в модели Total VTV, журналист Фам Ань Чиен - заместитель директора Центра производства и развития цифрового контента Вьетнамского телевидения (VTV Digital) поднял два вопроса: вопрос рейтинга (ранжирования) волн - чисел и стратегию Total VTV в производстве и распространении контента.
Что касается рейтингов эфира, то существуют такие программы, как круглосуточное вещание, новости в 19:00 и фильмы в прайм-тайм.
В частности, круглосуточное движение:
Ханой : Телевидение (ТВ) - 1,78, VTVGO - 1,2; количество телезрителей - 63 760 - количество зрителей VTVGO - 42 856; вклад 40%
Хошимин: ТВ да - 0,41; VTVGO - 0,16; телезрители - 26 908, VTVGO - 10 682; вклад 28%
19:00 Новости:
Ханой: у ТВ 1568, у VTVGO 186; количество телезрителей 203 458, количество зрителей VTVGO 66 644; вклад 25%
Хошимин: ТВ имеет 1,61, VTVGO 0,31; телезрители - 105 664, VTVGO - 20 645; вклад 16%
Фильмы в прайм-тайм:
Ханой: у ТВ 9,76, у VTVGO 1,87; количество зрителей ТВ составляет 349 603, у VTVGO 66 969; вклад 16%
Хошимин: ТВ — 0,53, VTVGO — 0,34; количество зрителей ТВ — 34 784, VTVGO — 22 323; вклад — 39%.
Журналист Фам Ань Чиен заявил, что инвестиции в технологии должны включать в себя значительные инвестиции в цифровые платформы.
По словам журналиста Фам Ань Чиена, из того, что количество зрителей на OTT (новый тренд телевидения) выше, чем на традиционном телевидении, можно сделать вывод, что: Во-первых, отсутствует инструмент для измерения общего рейтинга на платформе цифровой волны. Во-вторых, если не будет серьезных инвестиций в технологии, возникнет огромный риск, а именно, упустить важный фронт, цифровой фронт.
«Это проблема не только VTV, но и общая проблема всех информационных агентств, когда, помимо официальных публикаций, ряд платформ и производных будут играть очень важную роль в общей перспективе разработки продукта», — сказал г-н Чиен.
Заместитель директора VTV Digital, статистика контента VTV зафиксировала 16 миллионов предварительных просмотров на CABLE, IPTV, DHT, DVB. Но через OTT ежемесячно просматривается более 36 миллионов.
Зрители канала VTV Live регистрируются как только 50-70% реальности в Ханое и Хошимине. Просмотр контента VTV в других формах, таких как повтор, VOD, не регистрируется. (30% от общего числа просмотров).
«В действительности, можно увидеть, что при инвестировании в технологии следует беспокоиться о том, чтобы вкладывать значительные средства в цифровые платформы», — заявил г-н Чиен, и с этого момента VTV запустил Total VTV. С общей прессой это тотальные медиа.
«За многие годы исследований и оценок мы обнаружили, что нельзя разделять волны и числа. В прошлом волны + числа создавали сильный прогресс параллельно друг другу, но мы обнаружили, что должны объединить их. Продукт, который распространяется на нескольких платформах, должен иметь стратегию привлечения данных на нескольких платформах и должен иметь возможность работать на общей платформе. Отсюда мы можем гарантировать, что продукт будет создан и будет максимально эффективен», — поделился журналист Фам Ань Чиен.
В обсуждении принимают участие делегаты и журналисты.
Также по словам журналиста Фам Ань Чиена, у VTV есть концепция 1 - 4 - 10. То есть 10 продуктов, распространяемых на 4 устройствах для 1 зрителя. Зрители могут смотреть в любое время.
Вместе с тем, в плане стратегии VTV будет фокусироваться на технологиях, контенте и данных. В плане ресурсов, он будет фокусироваться на инфраструктуре, клиентах, контенте и данных.
Соответственно, VTV значительно перераспределила ресурсы (90%), чтобы перевести традиционное телевидение на цифровой контент, поставив перед собой цель к 2030 году перевести на цифровую работу 1000 человек.
Технологические решения для редакций объединяются в цифровую трансформацию журналистики
На дискуссионной сессии г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom, обсудил технологические решения для конвергентных новостных редакций в рамках цифровой трансформации журналистики во Вьетнаме.
Г-н Буй Конг Дуен — директор по продуктам редакционного офиса ONECMS Convergence.
По словам г-на Дуйена, большинство пресс-агентств во Вьетнаме имеют много типов прессы одновременно: печатные издания, электронные издания, видеоклипы, подкасты... Каждый тип прессы использует отдельное программное обеспечение для управления контентом (CMS) или не имеет CMS для управления. Нет программного обеспечения для обслуживания политического управления, такого как управление работой, оборудованием, документами...
Наряду с этим, не хватает инструментов для поддержки быстрого производства мультимедийных журналистских работ, таких как emagazine, longform, megastory. Не хватает централизованных инструментов управления контентом на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo...
Кроме того, применение искусственного интеллекта в редакционной деятельности пока ограничено.
Для решения вышеуказанных проблем предлагается решение в виде конвергентной редакции. На обсуждении г-н Буй Конг Дуен представил делегатам современный инструмент управления редакцией, который объединяет множество современных утилит, таких как возможность прямого дизайна специальных публикаций (журнал, лонгформ...); параллельное управление как печатными, так и электронными газетами; предложения ключевых слов, проверка орфографии...
В нем г-н Буй Конг Дуен подробно представил платформу для общего управления с таблицей суперредактора, доской хода новостей, управлением и редактированием макета страницы, а также инструментами редактирования.
Г-н Буй Конг Дуйен представляет инструменты искусственного интеллекта.
Примечательно, что на обсуждении г-н Буй Конг Дуен также рассказал об использовании ИИ в конвергентной редакции. В том числе об использовании инструментов: Обработка естественного языка на вьетнамском языке; Преобразование текста в речь и наоборот; Распознавание и классификация изображений, при этом система распознает изображения.
Что касается предложений и обнаружения тенденций, г-н Дуйен привел пример «системы мониторинга» информации в прессе для обнаружения тенденций в прессе. Наряду с этим используется использование предложений контента для других типов прессы.
По словам г-на Буй Конг Дуйена, некоторые инструменты ИИ, которые можно использовать немедленно, — это ChatGPT, Gemini...
Понимание поведения читателей и сегментация являются важными шагами на пути к формированию аудитории.
Выступая на обсуждении, г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг - эксперт программы Google New Initiative, корпорация Google, назвала причину, по которой Google уделяет так много внимания журналистике. А именно: миссия Google - организовать мировую информацию и сделать ее полезной и доступной для всех. Новости из прессы являются важнейшим источником информации для общества.
Как компания, Google инвестирует в продукты, которые поддерживают новостные организации, чтобы пользователи могли получать доступ к высококачественной информации в Интернете. «Наша компания считает, что когда граждане информированы, общество становится сильнее», — подчеркнула г-жа Дуонг.
Г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг — эксперт программы Google New Initiative, корпорация Google представляет шаги по развитию читателей.
По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Зыонг, на основе опроса, проведенного Google среди более 12 000 информационных агентств, и на основе ответов информационных агентств, Google будет оказывать поддержку информационным агентствам в 5 этапов, которые могут быть реализованы поэтапно или одновременно.
Конкретно, этапы подхода: 1. Понимание читателей - 2. Повышение качества пресс-продукции - 3. Расширение распространения - 4. Развитие доходов и 5. Создание культуры инноваций и творчества.
В частности, понимание читателей чрезвычайно важно. Согласно исследованиям и опросам, 80% посещений исходят от ~20% читателей. «Понимание поведения читателей и категоризация читателей — важные шаги для развития читателей», — подчеркнула г-жа Дуонг.
Шаги по развитию читателей: Шаг 1 — анализ: анализ поведения при чтении; корреляция между содержанием и поведением при чтении; влияние пользовательского интерфейса, UX.
Шаг 2: Оптимизируйте, классифицируя читателей по поведению; определите группы читателей, представляющие наибольшую ценность.
Шаг 3: Эффективно взаимодействуйте, настраивая опыт для каждой отдельной аудитории; опрашивайте читателей и получайте обратную связь.
Г-жа Нгуен Тхи Туй Зыонг делится с прессой многими практическими вопросами.
По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Дуонг, цель состоит в том, чтобы сформировать группу платных читателей. В этом случае первым шагом будет использование News Consumer Insights для анализа поведения читателей.
Шаг 1: Исправьте технические ошибки, связанные с удобством чтения.
Шаг 2: Оптимизация — выявление наиболее ценной аудитории, например читателей новостной рассылки.
Шаг 3: Взаимодействие — изучение высокоценных решений для оптимизации маркетинговой стратегии.
Шаг 4: Стремитесь к 17%+ конверсий в платные подписки от ценных читателей.
Мультимедийное взаимодействие помогает редакциям создавать первоклассный контент
На сессии обсуждения, выступая с докладом о мультимедийной интерактивной функции в цифровых печатных произведениях, журналистка газеты Nhan Dan Newspaper Ти Уен сказала, что цель мультимедийной интерактивной функции - привлечь пользователей и взаимодействовать с ними таким образом, который не могут сделать традиционные СМИ, такие как (телевидение и радио, печатные газеты и т. д.). Или, говоря проще, мультимедийная интерактивная функция (сокращенно мультимедийные произведения) - это "специальность" цифровой среды, включая электронные газеты. В то же время эта функция помогает редакциям создавать "роскошный" контент, качественный контент; улучшать пользовательский опыт; повышать конкурентоспособность в условиях резкого сокращения числа читателей.
Журналистка газеты Nhan Dan Ти Уен обсуждает мультимедийные интерактивные возможности в работах цифровой журналистики.
По словам журналистки Ти Уйен, эти технологии и устройства помогут журналистам в создании, а пользователям — в использовании функций мультимедийного взаимодействия в работах цифровой журналистики, что принесет множество конкретных преимуществ:
Во-первых, улучшите пользовательский опыт: вместо того, чтобы просто читать текст, пользователи могут смотреть видео , слушать аудио, взаимодействовать с графикой и анимацией. Это помогает повысить вовлеченность пользователей и взаимодействие с контентом.
Во-вторых, эффективная коммуникация: интерактивные мультимедийные функции позволяют передавать информацию более наглядно и понятно. Видео, изображения и интерактивная графика могут помочь проиллюстрировать и объяснить сложные концепции более четко и наглядно, чем традиционный текст.
В-третьих, создавайте интерактивность и вовлеченность: пользователи могут взаимодействовать с видео, изображениями или интерактивной графикой, щелкая, перетаскивая или участвуя в интерактивных действиях. Эта функция создает стимуляцию и удовлетворяет любопытство пользователей, увеличивая способность поглощать и применять контент.
В-четвертых, создавайте уникальность и отличие: Мультимедийная интерактивность помогает цифровой журналистике выделяться и отличаться от традиционного контента. Сочетание нескольких медиа создает уникальный и отличный опыт, привлекая внимание читателей и производя сильное впечатление.
В-пятых, рост виральности и обмена: пользователи с большей вероятностью будут делиться визуальным, интересным и интерактивным контентом, что может способствовать распространению работы в социальных сетях и на других платформах социальных сетей.
По словам журналистки Ти Уйен, мультимедийное взаимодействие помогает редакции создавать «высококлассный» контент.
На дискуссии журналистка Тхи Уен представила ряд мультимедийных интерактивных работ в газете Nhan Dan: «Люди, которые строят Тет»; «Вьетнамский искусственный интеллект»; «Женщины, которые открывают Вьетнам миру».
Однако журналист Ти Уйен заявил, что хотя функция мультимедийного взаимодействия в цифровой журналистике приносит много преимуществ, у этой функции есть и некоторые недостатки, которые необходимо учитывать: Требует много времени и труда; Требует много ресурсов и полосы пропускания; Сложная совместимость. Наряду с этим существуют трудности в совместимости с мобильными устройствами.
Журналист Ти Уен предлагает способы преодоления недостатков функций мультимедийного взаимодействия, такие как: оптимизация производственных процессов; создание удобных для пользователя интерфейсов; управление и контроль контента; оценка эффективности и отзывов пользователей и т. д.
Модератором подробной дискуссии выступил журналист Нгуен Хоанг Нхат, заместитель главного редактора электронной газеты VietnamPlus.
Инвестировать в технологии нужно медленно, «двигаясь обеими ногами параллельно»
После того, как журналисты и эксперты высказали свои мнения, состоялась глубокая дискуссия с участием г-на Ли Ка Уайе - регионального директора Всемирной ассоциации издателей новостей (WAN - IFRA); г-на Тран Вьет Хунга - заместителя главного редактора газеты Thanh Nien; г-на Фам Ань Чиена - заместителя директора VTV Digital и г-жи Нгуен Тхи Туй Дуонг - эксперта программы Google New Initiative корпорации Google.
Модератором дискуссии выступил журналист Нгуен Хоанг Нхат — заместитель главного редактора электронной газеты VietnamPlus.
Выступая на обсуждении, г-н Ли Ка Уай - региональный директор Всемирной ассоциации издателей новостей (WAN - IFRA) сказал, что печатные агентства в регионе, как и во Вьетнаме, имеют разный уровень цифровой зрелости. Некоторые печатные агентства очень развиты, в то время как другие только начинают. Поэтому обучение друг у друга и обмен опытом с более зрелыми печатными агентствами будет очень полезным для печатных агентств в процессе трансформации. Эта трансформация не должна ограничиваться внутренним рынком, а может быть более доступной для международной пресс-среды.
По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Дуонг - эксперта программы Google New Initiative, корпорации Google, в ходе работы с вьетнамскими информационными агентствами наблюдается сходство в том, что самые основные инвестиции в технологии «игнорируются» для приоритизации новых улучшений. Однако мы рекомендуем делать это одновременно, то есть укреплять нашу техническую базу для оптимизации всего, что можно оптимизировать. Обычно улучшение базовой технической базы может привести к относительно очевидным изменениям в информационным агентствах.
Во-вторых, при наличии прочного фундамента технологические инновации могут быть реализованы более эффективно. Если есть извлеченный урок, его легче повторить с техническим фундаментом.
Рассказывая больше о малых и средних печатных агентствах, инвестирующих в технические команды для цифровой трансформации, г-жа Нгуен Тхи Туй Зыонг сказала, что большинство печатных агентств, опрошенных Google, являются малыми и средними. Не все печатные агентства изначально располагают затратами и опытом, чтобы иметь первоначальное инвестиционное видение. Что следует делать?
По словам г-жи Дуонг, многие пресс-агентства спрашивают, есть ли бесплатные инструменты, которые можно оптимизировать заранее. Когда они начинают работать, они начинают учиться, а когда они учатся, они понимают, чего им не хватает, что им нужно, а затем решают, стоит ли нанимать внешний персонал и инвестировать в персонал соответствующим образом.
«Я также встречалась с крупными печатными агентствами с большой поддержкой и большим бюджетом. И если они хотят двигаться слишком быстро, нанимать слишком большой штат, но руководящая команда недостаточно эффективна для управления большой системой, это приведет к застою в разработке новых продуктов или обновлении старой системы. Для небольших печатных агентств с ограниченным бюджетом более устойчивым решением может стать медленное продвижение и постепенная корректировка», — поделилась г-жа Дуонг.
Г-жа Нгуен Туи Дуонг, эксперт программы Google New Initiative, корпорация Google, выступила на обсуждении.
Рассказывая о стратегии цифровой трансформации в газете Thanh Nien, заместитель главного редактора г-н Тран Вьет Хунг сказал, что инвестиции в технологии всегда являются приоритетом.
Г-н Тран Вьет Хунг считает, что процесс внедрения инвестиций в технологии должен идти рука об руку. То есть, инвестиции в технологии и инвестиции в человеческие ресурсы.
«У нас есть технологическая команда из примерно 10 человек. Кроме того, мы должны укреплять партнерские отношения с технологическими компаниями, чтобы помогать разрабатывать новые решения, особенно платформенные решения, создавать новые платформы и новые продукты», — сказал г-н Хунг.
Группа репортеров
Источник
Комментарий (0)