Объединяйтесь, чтобы служить людям
В начале 2024 года в Центре техосмотра транспортных средств 2903V (Кау Гиай, Ханой ) всегда было много автомобилей, прибывающих на техосмотр, но никаких заторов не было.
Хотя бывают дни, когда ему приходится работать сверхурочно, чтобы удовлетворить нужды людей, для г-на Туя, инспектора инспекционного центра 2903V, это давление ничто по сравнению с тем временем, когда он был назначен Вьетнамским реестром для оказания поддержки инспекционному центру 5015D в городе Хошимин.
В 2023 году Министерство транспорта выпустило циркуляры, призванные кардинально решить проблемы техосмотра транспортных средств, что позволит улучшить обслуживание населения и предприятий. Фото: Та Хай.
В конце декабря 2022 года, прибыв в Центр техосмотра 5015D, он был ошеломлен длинной очередью автомобилей, ожидающих техосмотра, которая растянулась на несколько километров, а водители и владельцы автомобилей лежали в гамаках прямо на дороге.
Наряду с инспекторами транспортного сектора для оказания поддержки были также направлены военные инспекторы. Благодаря этому в последующие дни обе линии досмотра работали на полную мощность для оперативного выпуска транспортных средств.
«Все инспекторы усердно трудятся без всяких напоминаний, у них даже есть всего 30 минут в день на обед и отдых, а затем они продолжают свою работу.
«Каждое утро мы просыпались в 5 утра, чтобы начать работу, в 12:30 устраивали обеденный перерыв, а в 13:00 работали до 19:00. Бывали вечера, когда мы заканчивали работу поздно и уже не чувствовали голода», — поделился Туй.
Несмотря на напряжённость работы, все поддерживали друг друга в заботе о здоровье из-за острой нехватки рабочих. Всего один заболевший мог привести к остановке всей производственной линии, из-за чего сотни автомобилей не прошли бы техосмотр вовремя, а сотни людей были бы вынуждены ждать ещё один день.
В то время господин Туй был вдали от семьи два месяца, беспокоясь только о том, что жена останется дома одна, работая и заботясь о пятилетнем ребёнке. Однако, понимая, чем занимается муж, жена уважала его и всегда подбадривала его закончить работу, чтобы поскорее вернуться домой.
Все выглядят так, будто постарели на десять лет.
В отличие от тупиковой ситуации год назад, в декабре 2023 года, несмотря на рост спроса на техосмотр в Ханое, Хошимине и Донгнай, заторов не возникло благодаря ряду своевременных решений по стабилизации работы техосмотра.
В самый критический момент были проведены обыски в 106 из 281 центров техосмотра транспортных средств, более 600 сотрудников и инспекторов были привлечены к ответственности и арестованы по многочисленным обвинениям, а деятельность по техосмотру транспортных средств оказалась в кризисе.
Под руководством правительства и министерства транспорта Вьетнамский регистр реализовал множество неотложных решений.
Всего за 3 месяца были изданы циркуляры № 02/2023 и № 08/2023 с тремя важными положениями, в том числе: освобождение от первичного техосмотра для новых автомобилей (около 500 000 автомобилей в год); продление цикла техосмотра на 6 месяцев для некоторых типов транспортных средств и автоматическое продление цикла техосмотра для легковых автомобилей с числом мест до 9, которые не используются для перевозок.
«Многие эксперты и граждане считают эти новые правила прорывом, поскольку они мгновенно решат проблему перегруженности проверками в то время», — заявил заместитель директора Vietnam Register г-н Нгуен То Ан.
Вспоминая время быстрых исследований и консультаций по выпуску циркуляров, г-н Ан сказал, что, учитывая задачу подготовки циркуляров в очень сжатые сроки, рабочим и исследовательским группам приходилось работать днем и ночью.
Некоторые чиновники сидят в офисе по несколько дней, не имея возможности закончить работу и уйти домой. Есть и те, кто работает до полуночи, питаясь лишь буханкой хлеба или уличной едой.
«Из-за тяжёлой работы днём и ночью все выглядели на десять лет старше. Однако, когда циркуляр был опубликован и его эффективность была впервые признана, все вздохнули с облегчением», — поделился г-н Ан.
Ночное дежурство для восполнения нехватки персонала
«Штормовые» дни, по воспоминаниям руководителя Департамента техосмотра транспортных средств, Вьетнамский регистр также был попыткой компенсировать нехватку инспекторов.
С 1 января по 30 ноября 2023 года Vietnam Register в срочном порядке организовал 29 аттестаций инспекторов (в 6-7 раз больше, чем в предыдущие годы), выдал начальные сертификаты 285 инспекторам автотранспортных средств, организовал 5 курсов профессиональной подготовки для 251 квалифицированного стажера и провел обучение по инспекции для 150 других специалистов.
Не только воспользовались выходными, но и организовали множество оценочных туров ночью с единственной целью: быстро добавить человеческие ресурсы и восстановить линии контроля.
Напоминая о ночных проверках инспекторов транспортных средств в Центре техосмотра 2903V (Кау Гиай, Ханой), г-н Тран Куок Хоан, заместитель директора, отвечающий за центр, сказал, что это были внезапные проверки, проводимые в вечернее время рабочих дней.
«В каждой оценочной сессии участвуют не более 10 инспекторов, чьи сертификаты скоро истекут. Если вовремя не провести переаттестацию для выдачи новых, вполне вероятно, что весь инспекционный центр придётся закрыть из-за нехватки кадров», — сказал г-н Хоан.
Господин Ле Ань Зунг из инспекционного центра в Куангнине рассказал, что спустя 3 года после получения сертификата старшего инспектора, вечером 24 апреля он сдал экзамен, чтобы повторно оценить свои навыки.
«После утренней смены я быстро организовал поездку из Монгкая в Ханой, чтобы успеть на экзамен к 7 вечера. Закончив обе части экзамена, я вернулся в Куангнинь тем же вечером, чтобы на следующее утро нормально поработать. В то время потребность людей в проверке была очень высокой, а в центре проверки также не хватало персонала, поэтому задержек быть не могло», — сказал г-н Зунг.
В эти дни г-н Хоан был одновременно представителем подразделения, где проводилась оценка, и офицером, непосредственно оценивавшим инспекторов транспортных средств, работая непрерывно до 22:00, не имея времени на прием пищи.
«После завершения оценки, по дороге домой, я был настолько голоден, что у меня всё плыло перед глазами. Когда я вернулся домой, было уже больше 23:00, и вся семья уже спала», — сказал г-н Хоан, добавив: «В то время, несмотря на усталость, инспекторы всегда были полны решимости бороться изо всех сил за возвращение доверия людей и общества».
Чтобы максимально упростить жизнь людей, выполняя указание министра транспорта, Vietnam Register также оперативно разработал приложение для записи на техосмотр (приложение TTDK), которое помогает людям записываться на техосмотр дома, не привозя свои автомобили в очередь. Благодаря синхронному внедрению множества решений, в июне 2023 года техосмотр по всей стране возобновился в обычном режиме.
Источник
Комментарий (0)