В ответ на Месяц признательности клиентам 2023 года под девизом «Помощь клиентам в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии» компания Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) реализовала множество практических и значимых мероприятий.
Установка системы светофорного освещения в рамках программы «Освещение сельской местности» является частью Месяца благодарности клиентам 2023 года в PC Quang Tri - Фото: TN
Благодарственные мероприятия пройдут в декабре 2023 года и продлятся до конца января 2024 года. Их главная цель — обеспечить безопасное и стабильное электроснабжение потребителей.
Основные мероприятия в рамках Месяца признательности клиентам 2023 года включают поддержку расходов на тестирование трансформаторов для некоторых крупных клиентов; поддержку ремонта и установки новых бытовых электросистем; бесплатную установку после счетчика, уборку трансформаторной подстанции для корпоративных клиентов в рамках программы «Подарочный сертификат на бесплатное электроснабжение».
Также в течение месяца признательности клиентам энергоподразделения координировали работу с местными молодежными союзами для реализации программы «Освещение сельской местности»; инспектировали, обслуживали и ремонтировали ранее инвестированные энергетические проекты, обслуживающие социальное обеспечение.
Продвигать коммуникационные мероприятия на сайтах социальных сетей, фан-страницах QTPC, EVNCPC и публиковать репортажи в газетах и на радиостанциях; активно мобилизовать должностных лиц и сотрудников для написания статей, фотографий, коротких клипов для распространения и распространения мероприятий в социальных сетях.
Помимо мероприятий по повышению признательности клиентов, мы уделяем особое внимание коммуникационным задачам по распространению красивых изображений и значимых сообщений программы.
В частности, в этом году в Месяце признательности клиентов PC Quang Tri запустила конкурс «Учащиеся со знаниями о безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии», организованный Центральной энергетической корпорацией для учащихся начальных, средних и старших классов в школах провинции с такими формами выражения, как рисунки, пропагандистские видеоклипы и презентационные видеоклипы. Поэтому дочерние энергетические компании усилили пропаганду экономии электроэнергии и электробезопасности в школах, чтобы распространить конкурс на школы. С надеждой, что через конкурс ученики станут «послами», чтобы передать содержание и знания о том, как использовать электроэнергию безопасно, экономично и эффективно.
Заместитель директора PC Quang Tri Чан Куанг Донг сказал, что компания отреагировала на Месяц благодарности клиентов посредством деловой активности, обслуживания клиентов и мероприятий по социальному обеспечению, сосредоточившись непосредственно на поддержке и помощи людям, предприятиям и клиентам в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии.
Эти мероприятия очень практичны, чтобы показать заботу и благодарность компании клиентам электроэнергии, тем самым создавая более прочную связь между клиентами электроэнергии и компанией. Для того, чтобы бизнес и обслуживание клиентов все больше соответствовали требованиям развития общества, в ближайшее время PC Quang Tri продолжит фокусироваться на клиентах, поддерживать практичную и эффективную деятельность и разрабатывать более полезные программы для клиентов электроэнергии.
Видно, что благодарность клиентов — это культурная красота для создания бренда EVN, тем самым укрепляя доверие и связь между электроэнергетической отраслью и клиентами. Известно, что в последние 2 месяца 2023 года и в начале нового 2024 года PC Quang Tri сосредоточится на обеспечении безопасного и стабильного электроснабжения для обслуживания клиентов, использующих электричество во время Лунного Нового года; реализует множество программ, таких как «Освещение сельской местности», организует благодарность промышленным клиентам, крупным потребителям электроэнергии, которые активно сотрудничали для регулировки нагрузки в 2023 году, особенно в жаркий сезон; отправляет благодарности всем клиентам через приложение, zalo, электронную почту.
В то же время компания будет проводить проверки, техническое обслуживание, ремонт и модернизацию инфраструктуры электросетей, регулярно организовывать смены и дежурные бригады для обеспечения безопасного и бесперебойного электроснабжения населения в период Лунного Нового года 2024 года.
Тан Нгуен
Источник
Комментарий (0)