«При приеме на работу нового сотрудника, независимо от отдела, первое, что мы хотим, чтобы он понял и привнес в работу, — это стремление ставить клиентов в центр всех действий», — поделился г-н Фо Дук Киен, заместитель генерального директора, операционный директор CMC Telecom, отвечая на вопрос о философии компании.
CMC Telecom рассматривает клиентов как основу развития компании.
Основанная в 2008 году с философией «Ориентированности на клиента», компания CMC Telecom стала центром принятия всех решений, связанных с предоставлением продуктов, услуг и опыта.
После завершения магистральной системы Север-Юг - CVCS, напрямую подключенной к кабельной сети материковой части Юго-Восточной Азии (A-Grid) для обеспечения стабильной, высокопроизводительной линии передачи для вьетнамских предприятий, CMC Telecom продолжает предоставлять центры обработки данных (ЦОД) в соответствии с философией «Be Spoke». ЦОД CMC Telecom в Тан Туане (Хошимин) является не только самым современным центром обработки данных во Вьетнаме на сегодняшний день, но и единственным ЦОД в стране, предоставляющим услуги в соответствии с философией проектирования специально для каждого крупного сегмента клиентов.
В контексте цифровой трансформации, процветающей с потребностью в Cloud First, CMC Telecom быстро исследовала и разработала CMC Cloud — облачную платформу, созданную во Вьетнаме и оптимизированную под «вкус» вьетнамского бизнеса. В то же время компания также постоянно сотрудничает и укрепляет партнерские отношения высокого уровня с облачными гигантами, такими как AWS, Microsoft, Google, чтобы предоставлять международные облачные услуги наилучшего качества для отечественного бизнеса.
Поняв на раннем этапе, что услуги цифровой конвергенции являются неизбежной тенденцией для удовлетворения потребностей бизнеса, в 2017 году компания CMC Telecom также осуществила самую масштабную трансформацию в своей истории, превратившись из интернет-провайдера в поставщика услуг конвергенции, добавив к услугам предприятий услуги ИТ-аутсорсинга и безопасности.
По состоянию на середину 2023 года статистика показывает, что CMC Telecom лидирует на рынке цифровой инфраструктуры, ее используют 100% банков во Вьетнаме — группа клиентов, которая считается самой требовательной и взыскательной. Кроме того, 50% предприятий из списка Forbes Top 100 World Brands также пользуются услугами этого вьетнамского поставщика.
Ссылка на источник
Комментарий (0)