В последнее время по всей стране участились случаи хищения банковских счетов с использованием весьма изощрённых методов. В Ламдонге также было зафиксировано множество случаев, когда деньги на банковских счетах людей внезапно «испарялись» по неизвестным причинам.
 |
Г-жа ВТБН сообщила о потере более 50 миллионов донгов на своем банковском счете по неизвестным причинам. |
1 июня г-жа ВТБН (29 лет, жительница города Далат) сообщила, что с её депозитного счёта в банке с филиалом в Ламдонге внезапно пропало более 50 миллионов донгов, предположительно, злоумышленники, которые его забрали и атаковали. В частности, г-жа Н. рассказала: «12 апреля в 13:58 с моего банковского счёта внезапно пришло сообщение о списании 50 140 000 донгов по неизвестным причинам. Я немедленно позвонила в банк и запросила экстренную блокировку счёта, чтобы предотвратить дальнейшую потерю средств».
По словам г-жи Н., утром 13 апреля она обратилась в операционную кассу банка, чтобы подать жалобу на инцидент и потребовать проведения расследования по факту списания средств. При этом она предоставила банку заверение, что на момент списания средств с её счёта она не совершала никаких операций, не передавала свою карту банкомата и не передавала одноразовый пароль каким-либо лицам или организациям.
В тот же день банк предоставил г-же Н. документы по транзакции и одновременно выдал документ, содержащий информацию, а также просьбу к полицейскому управлению города Далат незамедлительно проверить и прояснить инцидент, чтобы защитить репутацию и бренд банка, а также как можно скорее вернуть активы г-жи Н.
«Согласно предоставленным банковским документам, потерянные мной деньги были потрачены на покупку двух телефонов в Хошимине . Заказ, успешно доставленный Tiki Now, был оплачен через платёжный шлюз Zalopay через Zion Joint Stock Company (компанию, предоставляющую посреднические платёжные услуги). Я сама занимаюсь онлайн-продажами, но мой кошелёк Zalopay никогда не был привязан к банку, я использую только платёжный кошелёк Momo», — рассказала г-жа Н., добавив, что 13 апреля она подала заявление в полицию города Далат. Однако до сих пор власти не разглашают сумму, присвоенную мошенниками.
Помимо случая с г-жой Н., за последний месяц мы также зафиксировали множество случаев, когда люди сообщали о списании с их банковских счетов от 400 000 до десятков миллионов донгов по неизвестным причинам. Большинство людей, потерявших деньги, утверждали, что их карты были украдены мошенниками, прибегнувшими к изощрённым уловкам. Мошенники рассылали SMS-сообщения с множества телефонных номеров от имени банка, сообщая о блокировке их счетов и прося пройти по ссылке для подтверждения. Только увидев, как деньги списываются со счетов, клиенты осознавали, что стали жертвами мошенничества. Стоит отметить, что, поскольку сумма списания была незначительной, многие клиенты не стали беспокоиться и не обратились в банк или органы власти для предотвращения или принятия превентивных мер.
Столкнувшись с ростом числа клиентов, которых обманным путем заставляют переводить деньги через банковские счета, Государственный банк Вьетнама недавно разослал соответствующим подразделениям и населенным пунктам информационное сообщение, в котором описал 7 изощренных схем мошенничества с использованием банковских счетов и предложил меры по ограничению рисков для клиентов.
Примечательно, что мошенники часто выдают себя за сотрудников банка, чтобы обзванивать клиентов под предлогом помощи в проверке баланса и транзакций. Зачитав имя клиента и первые 6 цифр номера его дебетовой карты, мошенник просит клиента прочитать остальные цифры на карте, чтобы подтвердить, что он действительно является её владельцем. Затем мошенники сообщают банку, что отправят клиенту SMS-сообщение с просьбой прочитать 6-значный код из сообщения, который на самом деле является одноразовым паролем для совершения онлайн-платежей. Если клиент последует просьбе мошенника, существует риск потери средств на его карточном счёте.
Кроме того, мошенник отправляет клиентам сообщения, выдавая себя за бренд банка (это сообщение принимается и сохраняется в той же папке, что и сообщения банка на мобильном телефоне клиента), чтобы уведомить клиентов о наличии признаков необычной активности на их счетах и поручить клиентам подтвердить информацию, сменить пароли..., перейдя по поддельной ссылке, включенной в сообщение, тем самым обманным путем заставляя клиентов раскрыть конфиденциальную информацию сервиса электронного банкинга (имя пользователя, пароль, одноразовый пароль), чтобы использовать ее для присвоения денег на счете клиента...
Кроме того, банки и местные органы полиции неоднократно предупреждали пользователей банковских счетов о новых способах мошенничества. В то же время, клиентам предписано категорически не сообщать никому, включая лиц, выдающих себя за сотрудников полиции, следственных органов и банков, информацию о безопасности интернет-банкинга, такую как имя пользователя, пароль пользователя, одноразовые пароли Smart OTP и содержание уведомлений от банка. Не устанавливайте взломанное программное обеспечение, не вмешивайтесь в работу устройств и операционных систем; не вводите пароли пользователя, одноразовые пароли на сайтах неизвестного происхождения или по странным ссылкам; не совершайте транзакции на общедоступных устройствах, устройствах с высоким уровнем риска и не сохраняйте где-либо автоматические данные для входа в интернет-банкинг; не предоставляйте информацию, не публикуйте информацию о транзакциях в интернете, особенно о покупках онлайн, поскольку это создаст условия для мошенников.
Ссылка на источник
Комментарий (0)