ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМ: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ПОДДЕЛЬНЫМИ ВЕБ-САЙТАМИ – СОКРАТИТЕ ПРОДУКЦИЮ ДЛЯ ИНДУКЦИОННЫХ ПЛИТ
Уважаемые клиенты!SUNHOUSE — это бренд, который развивается уже более 25 лет и обслуживает миллионы вьетнамских семей, с репутацией лидера в области подлинного кухонного оборудования. Электроплиты, индукционные плиты и газовые плиты SUNHOUSE всегда пользуются доверием потребителей благодаря своему превосходному качеству, современному дизайну, подходят для всех кухонных помещений, а также системе гарантии, послепродажного обслуживания и профессионального обслуживания клиентов по всей стране.
Вся продукция SUNHOUSE имеет полную маркировку в соответствии с правовыми нормами и распространяется через авторизованных дилеров или настоящие стенды на авторитетных платформах электронной коммерции.
ТРЕВОЖНАЯ СИТУАЦИЯ: МНОГИЕ ВЕБ-САЙТЫ ИСПОЛЬЗУЮТ РЕПУТАЦИЮ SUNHOUSE KITCHEN PRODUCTS ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ДЕМПИНГЕ ЦЕН, ВЫЗЫВАЯ ЗАЩИТУ РЫНКА
В последнее время компания SUNHOUSE получила множество жалоб от потребителей на появление веб-сайтов подразделений, которые не входят в официальную систему дистрибуции SUNHOUSE, но продают кухонные принадлежности по необычно низким ценам .На этих веб-сайтах часто наблюдается подозрительное поведение, например:
- Рекламировать цены ниже официальных цен дилера, вводя потребителей в заблуждение.
- Не предоставлен подлинный гарантийный талон, неясная контактная информация.
- При оформлении заказа клиентам сообщают, что «нет в наличии», «снято с производства» или рекомендуют купить другой товар.
- Доставленный товар не соответствует описанию, имеет признаки контрафактной/поддельной продукции.
Фото 1: На сайте Kingshop размещены товары SUNHOUSE по сниженным ценам.
Фото 2: На сайте Hoa Phat Kitchen размещена информация о товарах SUNHOUSE по сниженным ценам.
СЕРЬЕЗНОЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА
Сайты, которые занижают цены или продают товары неизвестного происхождения, серьезно нарушают правовые нормы, в частности:- Нарушение Закона о конкуренции (Закон № 23/2018/QH14) : демпинг приводит к нарушению работы рынка, влияет на систему подлинных дилеров и права потребителей.
- Нарушение Закона о защите прав потребителей (Закон № 59/2010/QH12) : предоставление ложной информации, поставка товаров неизвестного происхождения и непрозрачность гарантийной политики.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности при использовании логотипа, изображений, названий продуктов SUNHOUSE без разрешения.
ИНСТРУКЦИИ ПО ПОКУПКЕ ПОДЛИННЫХ КУХОННЫХ ТОВАРОВ SUNHOUSE
Для обеспечения безопасности и выгоды SUNHOUSE рекомендует Клиентам:1. Купить через официальные каналы:
- Престижная система супермаркетов электроники по всей стране
- Авторизованные дилеры по всей стране
- Официальный магазин SUNHOUSE на платформах электронной коммерции
- На штампе IMEI имеется антиподдельная печать и серийный код для активации электронной гарантии.
- Полная товарная накладная от авторизованного дилера.
- На упаковке и коробке четко напечатана информация о производителе SUNHOUSE.
- Немедленно сообщите об этом компании SUNHOUSE по адресу:
- Горячая линия: 1800 6680
- Электронная почта: [email protected]
- Направьте отзыв в Департамент электронной коммерции и защиты прав потребителей Министерства промышленности и торговли .
Искренне информирую и благодарю!
Источник: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html
Комментарий (0)