Нужна более быстрая услуга по оформлению визы, в тот же день

Выдача туристических виз нуждается во многих улучшениях, чтобы стать более гибкой и быстрой.

По словам г-на Во Вьет Хоа, иностранные туристы традиционно путешествуют группами, поэтому необходимо сосредоточиться на развитии MICE-туризма. Однако сейчас мы обращаемся к состоятельным, индивидуальным клиентам, поскольку эта тенденция становится всё более популярной и вносит значительный вклад в доходы туристической отрасли. Однако многие действующие визовые правила уже не так открыты, как до пандемии COVID-19. Например, продление электронных виз до пандемии было очень гибким, и подать заявление на продление было легко, а теперь это очень сложно. Или же, например, подача заявления на визу на пограничном пункте пропуска до пандемии была очень простой и открытой, а теперь она перегружена.

Гибкость в выдаче виз также должна быть повышена в сторону более быстрого удовлетворения потребностей иностранных туристов. Например, туристическая компания Saigontourist Travel часто принимает большие группы туристов, путешествующих морским и речным транспортом. Особенностью этой группы туристов является то, что их пребывание в стране очень короткое и непродолжительное, но при этом приносит значительный доход. Получение визы судном, группой или группой обычно довольно удобно, но в настоящее время возникают трудности в некоторых случаях, когда туристы запрашивают быстрое одобрение. «Иногда они сначала не решаются сесть на корабль, но потом передумывают, и это часто происходит в выходные и праздничные дни... Поэтому нам необходимо организовать работу с персоналом и уделять больше внимания удовлетворению потребностей этой группы туристов», — привёл пример г-н Хоа.

Кроме того, текущая система выдачи виз во Вьетнаме имеет некоторые ограничения, например, невозможность многократного въезда и выезда. В то же время многие туристические компании в настоящее время осуществляют международные маршруты, охватывая 2-3 страны, поэтому необходимость многократного въезда и выезда становится всё более востребованной. Кроме того, необходимо разработать политику расширения списка стран, гражданам которых визы не требуются, политику быстрого одобрения виз, отбора дружелюбных гостей, подобно Вьетнаму, и предоставления приоритетов гостям для лёгкого и прозрачного оформления виз. Необходимо также предусмотреть механизм подачи заявлений на визу во многих других филиалах, таких как Ханой и Дананг, а не только в Хошимине. «Срок выдачи визы, согласно правилам, составляет от 3 до 5 дней, но в реальности существуют случаи, связанные с законностью, срочностью или непредвиденными обстоятельствами. Поэтому необходимо расширить услуги по быстрому получению виз, сделать их в день обращения, а также разработать более конкретные правила оформления виз, чтобы гости могли самостоятельно подать заявку на въезд во Вьетнам в экстренных случаях. Электронная виза на сайте: помимо основного языка, должны быть доступны и другие языки для удобства гостей. В настоящее время доменное имя сайта подачи заявлений на визу по-прежнему использует смесь английского и вьетнамского, что очень сложно запомнить», — проанализировал г-н Хоа.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/can-them-dich-vu-cap-visa-nhanh-trong-ngay-18523031011383463.htm