ИИ и поколение Z в основе будущей рабочей силы

С начала 2023 года на мировом рынке технологий было сокращено более 94 000 рабочих мест, даже в таких крупных технологических компаниях, как Microsoft, Alphabet, Meta или Amazon. Из них Meta (материнская компания Facebook, Instagram, WhatsApp) расторгла контракты с более чем 11 000 работников, что эквивалентно 10% от общей численности рабочей силы, Google уволила более 12 000 сотрудников. Социальная сеть X (Twitter) даже сократила до 80% своего персонала, что означает, что около 6 000 человек потеряли работу.

Однако выручка и прибыль этих технологических корпораций не уменьшились, а наоборот, выросли по сравнению с предыдущими годами. Эксперты отмечают, что GenAI (General AI - технология генеративного ИИ) играет ключевую роль в этом процессе, помогая компаниям оптимизировать затраты и ресурсы, при этом обеспечивая достижение бизнес-целей.

В эпоху искусственного интеллекта людям приходится больше учиться и меняться.

По данным исследовательской компании McKinsey, к 2030 году в США можно будет автоматизировать до 30% текущих рабочих часов. Goldman Sachs считает, что с помощью искусственного интеллекта можно автоматизировать до 300 миллионов рабочих мест. В другом отчете также показано, что более 88% мировых компаний применили ИИ в управлении человеческими ресурсами и операциях, из которых около 44% используют ИИ для поддержки скрининга и отбора потенциальных кандидатов.

В глобальном масштабе GenAI — это новая рабочая сила, которая быстро проникает на рынок. Не только искусственный ИИ или автоматизированные устройства и программное обеспечение... этот термин также используется экспертами, когда речь идет о поколении работников Gen Z с навыками искусственного интеллекта.

Молодое поколение Gen Z (родившиеся в 1997 году и позже) быстро догоняет волну ИИ, обладает навыками GenAI и сегодня считается приоритетной силой для найма во всем мире, поскольку 72% людей с навыками ИИ принимаются на работу (отчет Generative AI Snapshot Research). Выступая на конференции Human Resources - Technology Conference (TalentX) 2023, которая прошла в Ханое 15 ноября, г-н Хоанг Нам Тиен, заместитель председателя Совета университета FPT , прокомментировал: «Компании претерпят серьезные изменения в управлении человеческими ресурсами, сосредоточившись на удержании Gen Z с навыками ИИ для поддержания развития».

Г-жа Нгуен Тхи Ту Хуен отметила, что скорость освоения людьми навыков, связанных с ИИ, растет «в геометрической прогрессии».

В ближайшие 5 лет 50% рабочей силы в мире будет составлять поколение Z, и именно оно станет движущей силой изменений в бизнесе, чтобы он стал более соответствующим реальности.

Г-жа Нгуен Тхи Тху Хиен, директор по работе с клиентами платформы онлайн-обучения Udemy Business, отметила, что сегодня наблюдается значительный рост обучения навыкам, связанным с ИИ.

Вопросы кадровых ресурсов в цифровую эпоху стали предметом внимания бизнеса больше, чем когда-либо. Философии и стратегии, ориентированные на сотрудников, применяются все шире с помощью технологических решений. Опрос, проведенный социальной сетью по трудоустройству LinkedIn, показал, что 66% менеджеров по кадрам и рекрутеров положительно оценили эффективность кадровых ресурсов на основе технологий ИИ.

Применяя искусственный интеллект к управлению человеческими ресурсами и их оценке, многие компании разработали программы для улучшения условий труда сотрудников, планирования обучения, развития персонала и продвижения карьерных путей подходящим и персонализированным для каждого сотрудника способом.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/ai-va-gen-z-la-tam-diem-cua-luc-luong-lao-dong-tuong-lai-18523111515065911.htm