Персонал, квалифицированный в работе
22 июня во всех 102 новых районах и коммунах Хошимина был проведен второй пробный запуск следующих систем: обработка входящих и исходящих документов, работа с онлайн-записями, обработка отзывов по горячей линии 1022.
В штаб-квартире Народного комитета 15-го округа 10-го округа (месте, выбранном для проведения опытной эксплуатации округа Хоа Хынг) вся команда прибыла заранее. Каждый сотрудник был квалифицированным специалистом по обработке документов в системах.
Г-жа Ле Тхи Нгок Хиен, партийный секретарь 14-го округа (ожидается, что она станет председателем Народного комитета округа Хоа Хынг), сообщила, что все должностные лица округа прошли тщательное обучение и готовы к официальной работе. В округе Хоа Хынг, с населением более 96 000 человек, Центр государственных административных услуг разместится в здании Народного комитета 15-го округа, которое, как ожидается, будет отремонтировано и модернизировано в ближайшем будущем. После второго пробного запуска г-жа Ле Тхи Нгок Хиен отметила, что всё прошло гладко, поскольку госслужащие уже приобрели опыт в ходе первого пробного запуска, состоявшегося 12 июня.

В избирательном округе Бинь Лой Чунг (район Бинь Тхань) большинство должностных лиц и государственных служащих Центра услуг государственного управления и нового офиса Народного комитета округа обладают навыками внедрения двухуровневой модели местного самоуправления и выполнения поставленных задач.
Г-жа Тхай Тхи Хонг Нга, заместитель председателя Народного комитета района Бинь Тхань, сообщила, что Центр государственных административных услуг района в основном готов и расположен прямо в здании нового Народного комитета района по адресу: улица Но Транг Лонг, дом 355/5. «На данный момент все должностные лица и государственные служащие района Бинь Лой Чунг готовы к двухуровневой модели местного самоуправления, неся на себе строжайшую ответственность и ставя на первое место интересы людей и бизнеса», — отметила г-жа Тхай Тхи Хонг Нга.

Председатель Народного комитета коммуны острова Тхань Ан (район Канжо), г-н Фам Минь Чау, сообщил, что после проверки состояние инфраструктуры и оборудования коммуны в настоящее время соответствует поставленным задачам и позволяет эффективно эксплуатировать цифровую платформу. Что касается персонала, район назначил ИТ-специалиста для решения любых вопросов, возникающих в процессе подключения к цифровой трансформации, и подготовки к созданию цифровых платформ.
Г-н Фам Минь Чау добавил, что коммуна завершила все этапы внедрения цифровых платформ, включая обработку входящих и исходящих документов и создание онлайн-копий. Он рекомендовал городу пересмотреть и модернизировать интернет-инфраструктуру, чтобы обеспечить поддержку чиновников, государственных служащих и обслуживание населения в будущем.
После второго пробного запуска заместитель председателя Народного комитета города Хошимин Чан Тхи Дьеу Туй отметила, что «пробный запуск» в целом прошёл успешно. Линия связи, звуковая система, конференц-зал и другое оборудование были в целом исправны.
В рамках подготовки к официальному вводу в эксплуатацию с 1 июля заместитель председателя Народного комитета города Хошимин поручил районам, посёлкам и городу Тхудык до 25 июня предоставить в Центр цифровой трансформации города Хошимин список должностных лиц, занимающих конкретные должности. Власти должны проверить состояние линий связи, аудиосистем, систем видеонаблюдения и при необходимости приобрести новое оборудование. Одновременно с этим необходимо отслеживать эффективность обратной связи и рекомендаций на портале 1022, создать систему учёта и оценки необработанной информации; передать все административные записи и данные из старого подразделения новому, чтобы обеспечить бесперебойное предоставление государственных услуг. Необходимо завершить корректировку и выдать новые цифровые сертификаты должностным лицам районов и коммун до 24 июня.
Продолжать совершенствовать системы
В провинции Ба Риа-Вунгтау 21 июня в 30 коммунах, районах и особых зонах также была проведена пробная операция, которая дала положительные результаты. По данным Департамента внутренних дел провинции Ба Риа-Вунгтау, в ряде коммун, районов и особых зон провинции Кондао организована работа Центра услуг государственного управления.
Результаты пилотной эксплуатации двух процедур (прямой и онлайн) в сфере юстиции – «Гражданское состояние», включая процедуру выдачи копий выписок из актов гражданского состояния (онлайн); процедуру заверения копий с оригиналов документов и документов, выданных или заверенных компетентными органами и организациями Вьетнама (прямая), показали, что должностные лица и государственные служащие достаточно хорошо справляются со своими операциями, при этом время обработки в системе составляет около 4-6 минут на файл. Однако в районе Ба Риа было отмечено, что соединение по-прежнему медленное, а обмен данными при онлайн-регистрации по-прежнему отсутствует, например, дата, месяц, год выдачи свидетельства о гражданском состоянии, адрес постоянного места жительства.
Кроме того, согласно действующим правилам, некоторые записи актов гражданского состояния, такие как регистрация брака и рождения, должны «регистрироваться в книге актов гражданского состояния, требуя подписи в присутствии судебных должностных лиц и должностных лиц органов гражданского состояния». Таким образом, в случае поручения сотрудникам Центра административных услуг заверения этих записей могут возникнуть проблемы, поскольку сотрудники Центра государственных административных услуг не являются судебными должностными лицами и должностными лицами органов гражданского состояния Народного совета – Народного комитета на уровне коммуны, которые должны обрабатывать эти записи.
Представитель Департамента внутренних дел провинции Ба Риа - Вунгтау предложил Народному комитету провинции в срочном порядке организовать оборудование и объекты для общин и районов, особенно Центра услуг государственного управления, чтобы обеспечить официальную работу с 1 июля. В то же время поручить Департаменту науки и технологий провинции координировать работу с Офисом Народного комитета провинции и Департаментом науки и технологий города Хошимин, Центру цифровой трансформации города Хошимин пересмотреть и продолжить настройку административных процедур в системе; направить районы и города на завершение оборудования и онлайн-линий передачи, соединяющих город Хошимин, и регулярно проверять и обеспечивать работу оборудования и линий передачи для 30 общин, районов и особых экономических зон. Ожидается, что 25 июня все 30 Центров услуг государственного управления в провинции Ба Риа - Вунгтау продолжат тестовую работу, чтобы лучше обслуживать людей, когда они официально вступят в эксплуатацию.
Тем временем, провинция Биньзыонг также запустила пилотный проект Центра услуг государственного управления в 36 новых коммунах и районах. В пилотном проекте Центра услуг государственного управления на уровне коммун приняли участие 568 должностных лиц провинции, которые выполнили 718 административных процедур, включая 253 процедуры провинциального уровня, 447 процедур уровня коммун и 18 административных процедур, связанных с земельными вопросами. Руководство провинции Биньзыонг отметило, что пилотный проект систем и Центров услуг государственного управления в 36 новых коммунах и районах был тщательно подготовлен, серьёзно и с высоким чувством ответственности.
Четко определить полномочия по решению административных процедур
В ходе проверки деятельности новых органов управления районов и коммун в округе 1 и округе Кан Жо 19 июня председатель Народного комитета Хошимина Нгуен Ван Дыок потребовал, чтобы Народный комитет Хошимина и Департамент внутренних дел четко определили полномочия по проведению административных процедур.
В частности, сколько административных процедур, форм и процессов обрабатываются районами и коммунами, кто назначен для получения, кто принимает, кто проверяет и подписывает, и кто имеет право подписывать административные процедуры, которые будут проводиться в новых районах и коммунах. Местные органы власти назначают задачи Народным комитетам новых районов и коммун, а также специализированным департаментам и отделам; сосредоточьтесь на передаче работы и документов с районного уровня на уровень коммуны. В частности, определите полномочия и процесс обработки административных процедур, назначьте людей для получения и обработки документов в новых районах и коммунах, а также организуйте соответствующее оборудование и инфраструктуру для обеспечения бесперебойной работы новых административных единиц после урегулирования. Кроме того, широко информируйте людей и предприятия о местонахождении новой штаб-квартиры, месте получения государственных административных документов для удобного рабочего контакта; организуйте соответствующее оборудование и условия для обеспечения обслуживания новых административных единиц после урегулирования.
Проверяя опытную эксплуатацию в районе Чанхынг (8-й округ), товарищ Тран Ким Йен, член Постоянного комитета городского комитета партии, председатель инспекционной комиссии городского комитета партии Хошимина, высоко оценил инициативу и усилия подразделений. Он добавил, что линия электропередачи, а также система и управление тремя опытными сценариями в районе были в целом стабильными и бесперебойными. Товарищ Тран Ким Йен отметил, что ведомствам и подразделениям необходимо провести проверку, чтобы обеспечить стабильность линии электропередачи в 168 районах, коммунах и особых зонах города Хошимин, поскольку в ходе официальной эксплуатации необходимо одновременно решать множество вопросов.
Повышение пропускной способности действующих систем
Директор Центра цифровой трансформации города Хошимин Во Тхи Чунг Чинь заявила, что пробная эксплуатация трёх систем, состоявшаяся 22 июня, в целом соответствовала требованиям. Однако в некоторых местах всё ещё существуют ограничения на линиях электропередачи, а технологическая инфраструктура некоторых районов и общин по-прежнему отстаёт и не соответствует требованиям.
22 июня провинции Бариа-Вунгтау, Биньзыонг и город Хошимин совместно провели тестирование информационного портала 1022 для приема, обработки и реагирования на обращения граждан и предприятий. Центр расширит возможности систем, обслуживающих 168 районов, коммун и особых экономических зон, для обеспечения бесперебойной работы.
Источник: https://www.sggp.org.vn/168-phuong-xa-dac-khu-cua-tphcm-moi-san-sang-van-hanh-trong-moi-tinh-huong-post800569.html
Комментарий (0)