Aplicațiile de cumpărături „atrag” utilizatori datorită inteligenței artificiale

Pe 18 august, Adjust a publicat Raportul său privind piața aplicațiilor de cumpărături din 2025, documentând schimbarea strategică a modului în care brandurile din regiunea Asia- Pacific (APAC) și la nivel global abordează achiziția de utilizatori (UA).

Deși instalările aplicațiilor de comerț electronic au scăzut cu 14% față de anul precedent în prima jumătate a anului 2025 la nivel global, sesiunile au crescut cu 2%. Aceasta înseamnă că, deși aplicația atrage mai puțini utilizatori noi, aceasta reușește să stimuleze implicarea utilizatorilor existenți.

Acest lucru este confirmat și mai mult de creșterea cu 29% a realocării globale a aplicațiilor de comerț electronic în prima jumătate a anului 2025, comparativ cu 2023. Se poate observa că brandurile își sporesc investițiile în strategiile de reconectare cu utilizatorii existenți, nemaiconcentrându-se doar pe atragerea de noi utilizatori.

În prima jumătate a anului 2025, fiecare aplicație de cumpărături va colabora cu o medie de 7 parteneri de publicitate.

Raportul Adjust arată schimbări regionale semnificative în tendințele de creștere a comerțului electronic mobil. În timp ce piețele mature, precum Europa, America de Nord și MENA, au înregistrat o încetinire a creșterii din cauza saturației pieței și a schimbării comportamentului consumatorilor, regiunea Asia- Pacific (APAC) a condus cu o creștere de 13% a instalărilor și o creștere de 2% a sesiunilor față de anul precedent.

„La nivel global, și în special în regiunea APAC, observăm o creștere nu doar în ceea ce privește dimensiunea, ci și maturitatea pieței de comerț electronic mobil”, a declarat April Tayson, vicepreședinte regional INSEAU la Adjust.

Din 2024 până în prima jumătate a anului 2025, aplicațiile de cumpărături vor reprezenta peste 75% din totalul instalărilor de comerț electronic la nivel global, dar vor contribui doar cu 36% din totalul sesiunilor – ceea ce indică faptul că o mare parte dintre utilizatori nu își mențin interacțiunea după instalare. În schimb, aplicațiile de tip marketplace – deși reprezintă doar 20% din instalări – vor genera 60% din sesiuni, reflectând capacitatea lor superioară de a reține și de a reinteracționa cu utilizatorii.

Durata medie a sesiunii aplicațiilor de comerț electronic tinde, de asemenea, să scadă, ajungând la doar 9,89 minute în prima jumătate a anului 2025, comparativ cu 10,23 minute în 2024. Grupul de aplicații de tip marketplace continuă să conducă cu cea mai mare durată medie a sesiunii, ajungând la 10,69 minute.

Conform datelor din T1/2025, costul global per instalare (IPC) pentru aplicațiile de comerț electronic este de 0,99 USD, aplicațiile de cumpărături înregistrând un IPC de 1,01 USD, mai mare decât aplicațiile de tip marketplace, care au 0,89 USD. Deși costul de achiziție a unor noi utilizatori continuă să crească, ratele de clic rămân stabile la 2% la nivel global, indicând o implicare uniformă a utilizatorilor pe toate canalele.

Raportul subliniază importanța construirii unor experiențe fluide pe toate platformele, webul mobil devenind un punct de contact cu intenție ridicată, necesitând o tranziție lină și fără probleme de la web la aplicație. În prima jumătate a anului 2025, fiecare aplicație de cumpărături va colabora cu o medie de șapte parteneri de publicitate, față de șase în 2023, reflectând accentul tot mai mare pus pe diversificarea canalelor de către branduri.

Ha Minh

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/cac-ung-dung-mua-sam-hut-nguoi-dung-nho-ai/20250818114629180