VNPT는 국가 공공 서비스 포털이 공식적으로 "원윈도우" 모드로 운영될 수 있도록 "게이트를 지키고 데이터를 감시"합니다.

디지털 정부 구축의 선구자인 베트남 우정통신그룹( VNPT )은 국가 공공 서비스 포털(NPSP)이 2025년 7월 1일부터 "단일 창구" 모드로 공식적으로 운영될 수 있도록 준비를 완료했습니다.

이는 정치국 , 서기, 국회, 정부, 총리의 각급 행정 단위를 재정비하고 개편하여 2단계 지방 정부 모델을 구축하려는 방향을 구체화하는 전략적 조치로, 국민과 기업에 대한 서비스 효율성을 개선하는 것을 목표로 합니다.

침묵의 역할, 기초를 쌓다

VNPT는 2019년 12월부터 국가 공공 서비스 포털을 지속적으로 구축하고 운영해 온 기관으로서, 시스템의 원활한 운영을 보장하는 데 있어 핵심적인 역할을 했다고 밝혔습니다.

VNPT는 2025년 6월 27일 오후 6시부터 정부 기관 및 지방/시와 긴밀히 협력하여 국가 공공 서비스 포털에서 2단계 지방 정부 모델을 연결하고 시범 운영했습니다.

동시에 모든 도·시 공공서비스 포털은 운영을 중단하고, 국가 공공서비스 포털이 유일하게 온라인으로 민원을 접수하는 창구로 공식 전환되었습니다.

이와 함께 VNPT는 기술 인프라와 소프트웨어를 적극적으로 업그레이드하여 행정 단위 통합에 따른 전국적인 운영 역량을 확보했습니다. 모든 테스트 절차가 완료되어 계획대로 2025년 7월 1일부터 새로운 정부 모델에 따라 공식 시행될 예정입니다.

지난 6년 동안 VNPT는 필요에 따라 시스템을 지속적으로 업그레이드하고 업데이트하여 안정적인 운영을 유지해 왔습니다. 현재까지 국가 공공 서비스 포털은 137개 이상의 부처/부문/지방자치단체 시스템과 연결되었고, 10개 은행 및 9개 결제 중개기관과 통합되어 수수료 및 요금 납부를 처리했습니다. 이 시스템은 73억 건 이상의 사용자 방문을 기록했으며, 27만 2천 건 이상의 피드백과 권장 사항을 접수 및 처리했고, 약 6억 건의 기록을 해결했습니다.

전체적으로 존재하여 연속성을 보장합니다.

VNPT는 중앙 정부 차원뿐 아니라 지방 정부 차원에서도 묵묵히 "건설팀" 역할을 수행하고 있습니다. 합병 후 VNPT 그룹은 34개 성/시 중 26개 성/시에 행정 절차 처리 시스템을, 34개 성/시 중 24개 성/시에 문서 관리 및 행정 시스템을 구축하는 데 앞장서고 있습니다.

특히, 이러한 역사적인 전환을 지원하기 위해 VNPT는 각 코뮌/구에 최소 2명의 상주 엔지니어를 배치하여 지방/시 공공 서비스 포털을 폐쇄하고 국가 공공 서비스 포털에 연결하는 기간 동안 지역 공무원들을 직접 지도하고 지원했습니다. 이러한 협력 덕분에 6월 30일까지 호치민시, 닌빈시, 썬라시, 디엔비엔시 등 여러 지방 정부가 예정보다 일찍 작업을 완료하여 새로운 경계 설정 결정이 발효되자마자 "중단이나 서류 미비 없이" 업무를 처리할 수 있었습니다.

VNPT “giữ cửa – canh dữ liệu” để Cổng DVCQG vận hành chính thức theo chế độ

각 코뮌/구에는 항상 2명의 VNPT 기술 직원이 근무하여 2단계 정부 모델을 제공하기 위한 데이터 변환 프로세스 전반에 걸쳐 코뮌/구 직원을 지원합니다(사진: 홍안구 - 하이퐁시)

동시에 VNPT는 통합된 모든 구의 인구 데이터베이스를 분리 및 통합하고, 중앙에서 각 자치구로 이어지는 "혈통"인 국가 데이터 상호 연결 축을 업그레이드하는 시나리오도 완료했습니다. 이러한 묵묵한 노력은 국가 데이터 심장이 안정적으로 작동하도록 보장하여 2025년 7월 1일 이후 2단계 정부가 원활하게 운영될 수 있도록 지원합니다.

VNPT는 중앙에서 지역 사회에 이르기까지 동반자와 함께하며 디지털 정부를 만드는 데 있어 핵심 역할을 확고히 하고 있습니다. 즉, 모든 사람과 기업이 온라인 공공 서비스를 원활하고 투명하며 안전하게 이용할 수 있도록 "문을 만들고, 문을 지키고, 데이터를 보호"하는 것입니다.

출처: https://nld.com.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dvcqg-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-196250630163643527.htm