이에 따라 각 고객에게는 비상시에 연락을 유지하기 위해 전화, 문자, 데이터 접속이 가능한 20,000 VND가 계정에 제공됩니다.
비엣텔 텔레콤은 태풍 위파의 영향권에 있는 약 400만 명의 고객을 지원하기 위한 정책을 신속하게 시행했습니다. 정책에는 20% 데이터 사용료를 적용하는 프로모션 카드 충전, 요금 차단 및 감면 연기, 태풍 피해 기간 동안 고객의 통신 연결 유지를 위한 맞춤형 우대 패키지 도입 등이 포함됩니다.
Viettel Telecom 관계자는 "재난 지역의 사람들을 돕기 위해 적절한 고객 관리 및 지원 정책을 지속적으로 검토하고 신속하게 발표할 것"이라고 밝혔습니다.
27개 고립된 지역에서 Viettel 네트워크로 로밍 가능

폭풍 위파의 영향으로 폭우가 쏟아지고 홍수가 심해져 응에 안성 경계에 있는 마을의 수천 채 주택이 심하게 침수되었고 교통이 차단되었습니다.
과학기술부 의 지시에 따라 비엣텔 네트워크(Viettel Network Corporation)는 7월 23일부터 통신파를 연결하는 로밍 서비스를 개시하여 모든 네트워크 사용자가 고립된 지역에서 비엣텔 전파를 통해 통신할 수 있도록 했습니다. 특히 비엣텔은 응에안성 접경 지역 16개 마을에 로밍 서비스를 개시했으며, 오늘(7월 24일) 11개 마을을 추가함으로써 비엣텔 네트워크에 로밍 서비스를 제공하는 마을 수는 총 27개로 늘어났습니다. 이를 통해 해당 지역 이동통신 가입자들이 기본적인 통신 상태를 유지하고 구조 활동 관련 통신 수요를 충족할 수 있게 되었습니다.
모바일 방송 드론을 활용해 구조 작업에 활용할 수 있는 솔루션

또한, 비엣텔 네트워크 코퍼레이션(Viettel Network Corporation)은 위성 방송과 결합된 드론 활용 솔루션을 준비했습니다. 드론은 수백 미터 상공에서 비행하며 반경 6km의 커버리지를 확보하여, 도로가 고립되어 방송 차량이 접근하기 어려운 침수 지역, 산사태 또는 산악 지형에도 도달할 수 있습니다. 이를 통해 해당 지역의 수색 및 구조 활동과 주민들에게 원활한 통신을 제공할 수 있습니다.
비에텔은 또한 수백 개의 정보 구조대를 동원하여 방송국과 케이블 회선을 지원하고, 자연재해로 피해를 입은 지방을 지원하기 위해 고정 광대역 가입자 사고를 처리하고 발전기를 수리하고, 모든 상황에 대비해 정보 구조 자료를 비축했습니다.
출처: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html
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