6월 18일, 베트남 대외무역 주식회사 상업은행( Vietcombank )이 개인 고객을 위한 차세대 VCB 디지뱅크 디지털 뱅킹 서비스를 공식 출시했습니다. 이는 2020년 첫 출시 이후 가장 큰 규모의 업데이트로, 각 고객층에 맞춰 전체 인터페이스와 사용자 경험을 완전히 새롭게 설계하고, VCB 디지뱅크 최초로 새로운 서비스와 유틸리티를 선보입니다. 2020년 첫 출시 이후 4년 만에 VCB 디지뱅크 디지털 뱅킹은 베트남의 많은 고객에게 친숙해졌으며, 약 1,300만 명의 정기 고객을 확보하고 하루 600만 건 이상의 거래를 처리하고 있습니다. Vietcombank는 다음 단계 개발을 가속화하기 위해 혁신적인 경험과 개인화 강화에 중점을 둔 차세대 VCB 디지뱅크 출시에 자원을 집중하고 있습니다. 각 고객 세그먼트를 위한 인터페이스 및 경험 스마트 홈에서 영감을 받아 개인화와 사용 편의성을 강조하는 차세대 VCB 디지뱅크는 사용자가 익숙한 기능에 쉽고 "덜 터치" 방식으로 접근할 수 있도록 지원하는 동시에, 각 여정의 정교한 터치 포인트를 통해 매력적인 제품과 서비스를 탐색 하고 알아볼 수 있도록 합니다. 각 고객 세그먼트의 니즈와 행동에 대한 연구를 기반으로, 차세대 VCB 디지뱅크는 각 고객 세그먼트에 적합한 인터페이스 및 경험 버전을 제공하는 통합 플랫폼입니다. 모든 고객을 위한 표준 인터페이스는 현대적이고 단순하며, "글래스모피즘(Glassmorphism)" 디자인 스타일로 모든 작업에 최적화되어 있습니다. 우선순위 고객을 위한 우선순위 인터페이스는 신고전주의 모티프와 다크 모드를 적용한 "할리우드 글램(Hollywood Glam)" 디자인 언어를 사용하여 고급스럽고 세련된 경험을 선사합니다. 젊은 고객층을 위한 YouPro 인터페이스는 3차원 공간 패턴, 강렬한 색상 대비, 그리고 다양한 "혁신적인" 요소를 갖춘 "메타버스 세계 "에서 영감을 받아 시장에 처음 선보이는 다채로운 경험을 제공합니다. 이는 Vietcombank가 젊고 개성적이며 야심 차고 열정적인 고객 세대, 즉 YouPro 세대에게 선사하는 선물입니다. YouPro 인터페이스는 또한 Vietcombank가 가까운 시일 내에 출시할 "YouPro 세대"를 위한 일련의 제품 및 서비스의 첫걸음이기도 합니다. VCB Digibank에 처음으로 선보이는 다양한 기능들 인터페이스와 사용자 경험 개선뿐만 아니라, VCB Digibank의 새로운 버전은 고객들이 기대하는 다양한 매력적인 기능과 유틸리티를 제공합니다. "원터치" 송금 : 수취/수취 은행 정보를 자동으로 파악하고, 적절하고 최적화된 형태로 송금 거래를 처리합니다(고객은 기존처럼 Vietcombank 시스템 내/외부로 송금하거나 24시간 빠른 송금을 선택할 필요가 없습니다). 개인 재정 관리 : 설정된 항목에 따라 수입/지출을 자동으로 기록 및 분류하고, 지출이 예산을 초과할 경우 경고합니다. 직관적이고 생생한 차트를 통해 수입 및 지출 정보를 간소화합니다. 그룹 관리 : 그룹 목록을 생성하고, 그룹 구성원과 송장을 공유하고, 구성원에게 부채를 자동으로 알려줍니다. OTT 메시지를 통한 잔액 변경 알림 공유: 목록에 있는 사람들과 계좌 잔액 변경 알림을 공유할 수 있습니다. 이는 상점 주인과 사업자에게 매우 편리한 기능입니다. 긴급 고객 지원 : 국내 송금 거래 화면에 콜센터 기능을 통합하여 거래 과정에서 고객을 신속하게 지원합니다. 고객은 무료 인터넷 연결을 통해 Vietcombank 콜센터에 연락하려면 콜 버튼만 누르면 됩니다. 새로운 VCB 디지뱅크를 경험하는 방법 새로운 세대의 VCB 디지뱅크를 경험하려면 서비스 이용 고객은 App Store와 Play Store에서 최신 애플리케이션 버전을 업데이트하기만 하면 됩니다. 6월 18일부터 VCB 디지뱅크에 신규 가입하는 고객은 서비스 활성화 후 새 버전을 기본으로 사용할 수 있으며, 원하는 인터페이스를 바로 선택할 수 있습니다.
VCB 디지뱅크 신규 가입 고객에게 306억 동 상당의 선물 증정Vietcombank는 차세대 VCB 디지뱅크 출시를 기념하여, VCB 디지뱅크에서 10만 동/거래(송금 제외) 이상 2회 이상 금융 거래를 하는 신규 고객에게 5만 동(송금) 상당의 상품을 제공합니다.또한, VNPAY 택시, VNSHOP 쇼핑, 영화 티켓 예매 등 VCB 디지뱅크 서비스 이용 시 50% 할인 코드 수십만 개를 증정합니다.총 306억 동 상당의 상품 증정 혜택을 제공합니다.
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