베트남, 글로벌 인공지능 지도에 인상 남겨

고객들이 FPT Corporation의 AI 기술을 체험하고 있다. (사진: FPT 그룹)

젊은 인구와 높은 도시화는 베트남 AI 지수의 출발점입니다.

글로벌 독립 시장 조사 네트워크(WIN)는 5개 대륙 40개국을 대상으로 실시한 설문조사를 바탕으로 AI에 대한 사람들의 인식, 사용, 신뢰, 그리고 우려에 대한 평가를 발표했습니다. 이 설문조사는 동남아시아의 주요 시장 조사 기업 중 하나로 투자자와 사회 단체에 독립적이고 포괄적인 조사 서비스를 제공하는 인도차이나 리서치(Indochina Research)가 베트남에서 실시했으며, 2024년 12월부터 2025년 1월까지 4개 주요 도시에서 900명의 표본을 대상으로 진행되었습니다.

전반적인 그림에서 베트남은 신기술에 대한 개방적이고, 관심과 자신감을 가진 역동적인 도시 인구 덕분에 두드러진다는 것을 알 수 있습니다. 특히 베트남은 AI 신뢰도(65.6점)에서 세계 3위, AI 수용도(71.6점)에서 5위를 차지했으며, AI에 대한 관심, 사용 편의성, 그리고 유용성에 대한 인식 측면에서 세계 평균을 상회합니다.

이러한 수치는 베트남 사회에서 디지털 기술에 대한 신뢰가 빠르게 성장하고 있음을 보여줍니다. 이는 베트남이 AI 분야에서 세계 10위권의 자리를 유지하는 데 중요한 요소입니다.

AI에 대한 개방성은 긍정적이지만 실제 활용도는 37.6점으로 40개국 중 17위에 그쳤습니다.

데이터에 따르면 4대 도시 인구의 약 60%가 AI 기술을 사용해 본 적이 있지만, 실제로 매일 사용하는 사람은 3%에 불과합니다. 이는 AI가 더 이상 낯선 존재는 아니지만, 아직 일상생활에 친숙하게 자리 잡지 못했다는 현실을 반영합니다.

인도차이나 리서치(Indochina Research)의 분석에 따르면, 특히 하노이와 호찌민시의 18~34세 연령대가 AI를 가장 활발하게 사용하는 것으로 나타났습니다. 이 두 도시에서는 18~24세 인구의 최대 89%(하노이)와 87%(호찌민시)가 AI 기술을 적극적으로 사용하고 있다고 답했습니다.

반면, 다낭과 깐토 주민들은 AI 사용률이 현저히 낮았는데, 이는 도심과 부도시 간 기술 접근성 격차, 특히 고령층에서 나타나는 차이를 반영합니다. 예를 들어, 다낭의 55~64세 인구 10명 중 1명만이 AI 기술을 경험한 것으로 나타났습니다.

반면, 다낭과 칸토 주민들은 AI 사용률이 현저히 낮은데, 이는 중심 도시와 2차 지역 간의 기술 접근성 격차를 반영합니다.

인도차이나 리서치 베트남(Indochina Research Vietnam)의 자비에르 드푸이(Xavier Depouilly) 사무총장은 "나이가 어릴수록 AI 사용 수준이 높아지는 것은 세계적인 추세입니다. 베트남도 예외는 아닙니다. 사용 빈도는 역내 일부 국가에 비해 낮지만, 베트남의 젊은 세대는 새로운 기술을 받아들일 준비가 되어 있습니다. 이는 베트남의 급속한 경제 성장과 디지털 전환에 중요한 역할을 합니다. 베트남의 많은 프로젝트들은 사용자들이 기존 기술을 쉽게 뛰어넘어 최신 AI 애플리케이션에 빠르게 접근할 수 있도록 "기술 도약"을 돕고 있습니다."라고 말했습니다.

베트남 국민들은 AI에 관심이 있지만 여전히 우려를 갖고 있습니다.

높은 관심 수준은 주목할 만한 우려 사항도 수반합니다. 설문조사에 따르면 베트남을 비롯한 다른 아시아 태평양 국가들은 데이터 프라이버시가 가장 큰 우려 사항으로 꼽혔으며, 응답자의 52%가 AI가 개인정보를 수집하고 사용하는 방식에 대해 우려를 표명했습니다.

또한 응답자의 48%는 AI가 인간의 일자리를 대체할 수 있다는 우려를 표명했는데, 이러한 우려는 개발도상국과 선진국 모두에서 공통적입니다.

특히, 허위 정보(딥페이크, 여론 조작)에 대한 우려가 많은 선진국에서 가장 큰 우려로 여겨지는 반면, 베트남에서는 응답자의 36%만이 이 문제에 대해 우려를 표명했는데, 이는 베트남 국민 중 가장 낮은 수준입니다. 이러한 차이는 베트남 국민과 허위 정보에 대한 우려가 종종 주요하게 대두되는 유럽이나 미주 국가들 간의 인식 차이를 보여줍니다.

AI 지수에서 베트남이 기록한 인상적인 순위는 인공지능 분야에서 베트남의 높은 잠재력을 입증합니다. 하지만 이러한 잠재력을 현실로 만들기 위해서는 세 가지 주요 방향에 집중해야 합니다. 첫째, 비도시 지역과 고령 인구의 AI 접근성 확대, 둘째, AI의 이점을 사람들이 이해하도록 교육 및 소통을 강화하여 우려를 줄이고 AI 사용을 확대하는 것, 셋째, 투명하고 안전하며 신뢰할 수 있는 AI 시스템을 통해 신뢰를 구축하는 것입니다.

비치 리엔

출처: https://nhandan.vn/viet-nam-gay-an-tuong-tren-ban-do-tri-tue-nhan-tao-toan-cau-post895381.html