중국인 관광객들이 캄보디아에 오는 것을 두려워하는 이유는 무엇일까?

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캄보디아는 강제 노동을 매매하는 데 특화된 온라인 사기 조직의 "낙원"으로 등장하면서 중국에서 이 목적지의 평판이 심각하게 손상되었습니다.

팬데믹 이전까지 중국은 캄보디아의 최대 해외 관광객 유입국이었습니다. 캄보디아 관광부는 호텔이 "중국 기준"을 충족한다는 인증을 받는 프로그램인 차이나 레디(China Ready)를 시작했으며, 올해 최대 100만 명의 중국 관광객 유치를 목표로 하고 있습니다.

하지만 이 나라는 2019년 기준 2,550억 달러 규모의 세계 최대 아웃바운드 관광 시장에서 방문객을 유치하기 위해 경쟁하는 저가 여행지와 경쟁해야 하는 큰 문제에 직면해 있습니다.

일본 신문 닛케이 아시아 에 따르면, 캄보디아 정부가 온라인 사기를 단속하겠다고 약속했음에도 불구하고 많은 온라인 사기 "조직"은 여전히 사고 없이 운영되고 있다고 소식통이 전했습니다.

Campuchia - Ảnh 1. — 지난 2월, 중국 관광객들이 환영하는 군중 속에 팬데믹 이후 캄보디아에 도착했습니다.

악평

중국은 올해 초 자국민의 해외 단체 여행을 허용했습니다. 하지만 캄보디아에 있는 중국 여행사 사장 양밍 씨는 단체 관광객이나 개별 관광객이 거의 오지 않았다고 말했습니다.

"(관광객들이) 여권과 비자를 신청할 때 중국 경찰은 어디로 가는지 묻습니다. 캄보디아로 간다는 것을 알게 되면 경찰은 캄보디아가 안전하지 않다고 말합니다."라고 그는 말했습니다.

중국과 동남아시아 출신의 사이버 사기 조직들이 만연한 부패를 악용하여 캄보디아에서 번성해 왔습니다. 2021년 닛케이 아시아 조사에 따르면, 이 조직들은 주로 중국과 동남아시아 출신 사람들을 가짜 구인 제의로 유인한 후, 구금하여 폭력 위협을 가하며 온라인 사기를 하도록 강요했습니다.

이 문제는 국제적인 관심을 점점 더 받고 있습니다. 6월, 인터폴은 "산업 규모"의 사기 조직이 캄보디아에서 라오스와 미얀마로 확산되어 "전 세계적인 위협"을 초래하고 있다고 경고했습니다.

Campuchia - Ảnh 2. — 2017년 온라인 사기에 연루된 중국인 몇 명이 (주황색 셔츠를 입고) 체포되어 캄보디아 공항에서 송환되었습니다.

유엔은 지난달 보고서에서 동남아시아의 온라인 사기가 "수십억 달러"의 수익을 창출하고 있으며, 캄보디아로 10만 명, 미얀마로 12만 명이 인신매매되었다고 추산했습니다. 캄보디아 정부는 이 수치를 부인했습니다.

중국 정부는 인신매매 및 사기 피해자들에게 경각심을 주기 위해 공공 캠페인과 공항 및 기차역 광고판을 통해 노력을 강화해 왔습니다. 하지만 대중의 인식 제고에 가장 큰 영향을 미친 것은 블록버스터 영화 <노 모어 베츠> 로, 8월 중국 박스오피스 1위를 차지하며 개봉 첫 달 5억 달러 이상의 수익을 올렸습니다.

이 영화는 고소득 직업을 약속받고 살인자 갱단이 운영하는 사기 "회사"에 입사하게 되는 프로그래머와 모델의 허구적인 이야기를 다룬다.

이 영화는 이름이 밝혀지지 않은 동남아시아 국가에서 촬영되었지만, 예고편에서는 등장인물들이 크메르 문자가 새겨진 티셔츠를 입고 있는 장면이 등장합니다. 중국 네티즌들은 캄보디아와 미얀마를 곧바로 연결지어 생각했습니다.

영화 개봉 후 중국 소셜 미디어 플랫폼 시나 웨이보에서 진행된 여론조사에서 두 나라 중 어느 나라를 여행할 의향이 있는지 물었습니다. "비용 효율적인" 여행지를 방문하겠다고 답한 사람은 3,778명에 불과했고, "너무 위험해서 가고 싶지 않다"는 사람은 약 18만 1천 명이었습니다.

캄보디아에서 호텔리어로 일하는 크리스 당은 이 영화가 중국 여론에 "엄청난" 영향을 미쳤다고 말했습니다. 부정적인 홍보로 인해 중국인 투숙객을 대상으로 하는 프놈펜 호텔의 이미 낮은 객실 점유율이 더욱 악화될 수 있습니다.

그는 "적어도 올해 말까지는 상황이 매우 나빠질 것"이라고 말했다.

Campuchia - Ảnh 3. — 첫 번째 중국인 관광객 그룹은 작년 2월에 캄보디아에 도착했습니다.

중국 고객에 대한 과도한 의존

코로나19 이전, 중국 관광이 호황을 누리던 시기에 캄보디아 정부는 프놈펜과 씨엠립에 총 20억 달러 규모의 야심찬 신공항 건설 사업을 추진했습니다. 다음 달 개항을 앞두고 캄보디아 관광부 장관은 지난 6월 중국에 직항 노선을 확대해 줄 것을 요청했습니다.

하지만 팬데믹 이전에도 전문가들은 캄보디아 관광 산업(2019년 50억 달러, 작년 약 20억 달러 규모)이 중국인 관광객에 지나치게 의존하고 있으며, 세계문화유산으로 등재된 고대 사찰을 넘어 관광의 매력을 확대해야 한다고 경고했습니다. 중국의 의존도는 캄보디아의 더 큰 경제적 문제입니다. 중국은 작년 외국인 투자의 거의 80%를 차지했습니다.

올해 첫 7개월 동안 캄보디아는 300만 명의 관광객을 기록했는데, 이는 2019년 380만 명보다 증가한 수치입니다. 그러나 올해 관광객 중 항공편은 35%에 불과했고, 나머지는 육로로 유입되었습니다. 같은 기간 중국발 관광객은 전체의 10%에 불과했는데, 이는 2019년의 약 40%에 비해 감소한 수치입니다.

캄보디아 태평양아시아여행협회(PATACC) 회장인 톤 시난은 온라인 사기가 업계에 부정적인 영향을 미치고 있으며, 캄보디아가 안전하지 않다는 인식이 확산되고 있다고 말했습니다. 그는 "이러한 인식이 중국인 관광객들의 캄보디아 방문을 저해하고 관광 수입 감소로 이어질 수 있다"고 말했습니다.

전문가들은 더 큰 피해가 발생하기 전에 캄보디아의 이미지를 개선하기 위한 조치가 필요하다고 말한다.

압력이 커진 후, 캄보디아 정부는 2022년 8월 단속 조치를 발표했고, 이를 통해 여러 국가에서 1,400명 이상의 피해자가 범죄 행위로부터 해방되고 최소 137명이 체포되었습니다.

키우 소페악 내무부 대변인은 캄보디아의 평판이 사기로 인해 손상되었음을 인정하며, 정부는 이 문제 해결에 전념하고 있다고 밝혔습니다. 그는 부패가 온라인 사기를 유발하는 여러 요인 중 하나일 뿐이라고 말하며, 국경 간 문제 해결을 위한 국제 협력 강화를 촉구했습니다.