2024년 설날 전 10일 동안 조회수 630억 회와 설날 관련 영상 1,210만 개를 기록한 TikTok은 앞으로도 사용자들이 새로운 트렌드와 영감을 주는 설날 콘텐츠를 발견할 수 있는 만남의 장소가 될 것으로 기대됩니다.
설 연휴 기간 동안 주요 트렌드는 여전히 홈 인테리어와 같은 친숙한 주제를 중심으로 전개되고 있습니다. 사용자의 83%는 생활 공간을 새롭게 단장할 계획이고, 95%는 식품, 기술, 개인 관리 용품 등 필수품을 구매할 계획이며, 81%는 설 선물 구매를 계획하고 있습니다. 하지만 성수기 쇼핑 시즌 동안 이러한 트렌드의 효과를 극대화하기 위해서는 브랜드가 플랫폼의 세 가지 핵심 요소를 고려한 전략을 수립해야 합니다.
TikTok 유저를 전면 정복하는 3대 기둥
콘텐츠, 커뮤니티, 상거래는 기업이 소비자와 강력한 관계를 구축하고 소셜 커머스 플랫폼에서 매출을 폭발적으로 늘리는 데 도움이 되는 세 가지 기본 구성 요소입니다.
콘텐츠는 추천 알고리즘(For You 페이지)을 통해 브랜드가 잠재 고객에게 도달하는 데 중요한 역할을 합니다. 기존 팔로워 수에만 의존하는 대신, 브랜드는 콘텐츠를 개인화하여 더 많은 신규 고객을 유치할 수 있습니다. 2024년 2월 TikTok 글로벌 데이터에 따르면, TikTok 사용자의 78%가 이 플랫폼을 통해 새로운 브랜드와 제품을 발견했으며, 콘텐츠가 매력적이라면 현재 팔로워 수를 훨씬 뛰어넘는 잠재 고객에게 도달할 수 있음을 보여줍니다. 따라서 다가오는 설 연휴 기간 동안 소비자를 유치하고 유지하기 위해 브랜드는 설 선물 패키지, 편리한 제품 콤보, 최신 제품과 함께 제공되는 뷰티 팁 공유 등 트렌드를 선도하는 콘텐츠를 준비해야 합니다.
동시에 TikTok은 진정성 있고 상호 작용하는 사용자 커뮤니티를 하나로 모으는 장소이기도 하며, 해시태그 #TikTokMadeMeBuyIt의 글로벌 조회수가 930억 회, 베트남에서 #MuaTaiTikTokShop의 조회수가 140억 회를 기록하는 등 강력한 상생적 영향력을 창출합니다.
또한, TikTok은 "원스톱 솔루션"을 지향하여 상품 탐색 부터 구매까지 전체 쇼핑 여정을 최적화함으로써 상업적인 측면에서도 차별화를 이루고 있습니다. 특히, 89%의 사용자가 영감을 주는 콘텐츠와 신제품 탐색 기능 덕분에 설 연휴 콘텐츠에 매료되는 것을 고려하면 이러한 전략은 설 소비 트렌드에서 더욱 중요해집니다. 특히, 84%는 제품에 대해 자세히 알아보고, 58%는 탐색 후 바로 "구매"할 준비가 되어 있다고 답했습니다. 이러한 원활한 소통은 쇼핑 성수기 소비자의 니즈를 충족하는 완벽한 쇼핑 경험을 제공합니다.
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| TikTok Shop – 사용자가 쇼핑 여정을 발견할 뿐만 아니라 식별에서 전환까지 완료할 수 있도록 돕는 소셜 커머스 플랫폼 |
설날 캠페인의 효과를 최적화하기 위한 전략적 사고
2025년 설 연휴에 원하는 성과를 달성하려면 브랜드는 장기적인 비전을 가지고 일찍부터 준비해야 합니다. 단기적인 매출에만 집중하기보다는 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 지속 가능한 브랜드 가치를 구축해야 합니다. 프로모션, 가격 비교, 쇼핑 시 절약 팁과 같은 콘텐츠는 즉각적인 니즈를 충족할 뿐만 아니라, 소비자가 필요할 때 브랜드를 기억하도록 도와줍니다.
3C 모델에서 콘텐츠는 브랜드가 소비자에게 더 가까이 다가가는 데 핵심적인 요소입니다. 콘텐츠는 시의적절해야 할 뿐만 아니라 각 플랫폼과 고객층에 맞춰 "맞춤형"으로 제공되어야 합니다. 설 연휴는 브랜드가 집 꾸미기 팁, 손님을 위한 음식 추천, 패션 및 뷰티 팁 등 실용적이고 실용적인 콘텐츠를 제작할 수 있는 절호의 기회입니다. 이러한 콘텐츠는 브랜드를 돋보이게 할 뿐만 아니라 다양한 고객층에 도달하는 데에도 도움이 됩니다.
가장 중요한 것은 브랜드가 소비자의 쇼핑 여정에서 일관되고 적절한 시점에 존재해야 한다는 것입니다. 인지부터 구매 완료까지 이어지는 풀 퍼널 전략은 설 연휴와 같은 성수기에도 고객의 관심을 유지하고 지속적인 매출을 창출하는 데 도움이 될 것입니다.
2025년 설날 브랜딩 성공 공식
TikTok Tet Hut 2025 컨퍼런스에서 TikTok은 바쁜 쇼핑 시즌 동안 브랜드가 지속 가능한 영향력을 창출할 수 있도록 돕는 3가지 주요 목표를 가진 커뮤니케이션 프레임워크를 소개했습니다. 사용자 참여를 유도하기 위해 유용한 콘텐츠와 긍정적인 상호작용을 통해 브랜드 사랑을 증진합니다. TikTok Shop을 통해 매출을 늘리고, 소비자가 주문을 빠르게 마무리할 수 있도록 돕고, 쇼핑 여정을 단축합니다. TopView 및 인피드 광고와 같은 도구를 사용하여 발견에서 주문 마무리까지의 여정을 주도하고, 지속적인 브랜드 존재감을 보장하고 시청자에서 고객으로의 전환을 최적화합니다.
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| 소비자의 설 쇼핑 여정은 설 2개월 전부터 시작되므로 브랜드는 정보 수요를 충족하기 위해 일찍 준비해야 합니다. |
플랫폼의 세 가지 핵심 원칙을 고수하고 틱톡에서 풀 퍼널 전략을 적용하는 것이 얼마나 효과적인지 보여주는 좋은 예가 바로 메이블린의 2024년 뗏(Tet) 캠페인입니다. 파티부터 사찰 방문, 사랑의 기도까지, 각 뗏(Tet) 행사에 맞춰 다양한 콘텐츠와 메이크업 튜토리얼 영상을 제공하고, TopView, R&F, Traffic & Video View 등의 광고 솔루션을 효과적으로 활용하여 메이블린은 사용자들의 취향을 충족했을 뿐만 아니라, 6초 뷰율을 시장 평균보다 5배, 상호작용을 28% 증가시켰습니다. 광고 상기도, 연상, 의도 등의 다른 지표들도 평균을 크게 상회했습니다.
콘텐츠, 커뮤니티, 상거래 간의 일관되고 원활한 연결을 통해 TikTok은 2025년 설날을 위한 잠재적인 "놀이터"일 뿐만 아니라 브랜드가 매출을 늘리고 소비자의 마음에 강한 인상을 남기는 데 도움이 되는 열쇠이기도 합니다.
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출처: https://congthuong.vn/tiktok-he-lo-bi-quyet-leo-thang-doanh-so-tet-2025-348799.html
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