약 일주일 후, 인도 억만장자가 소유한 세계 4위의 제약 회사인 선 파마(Sun Pharma) 소속 4,500여 명의 관광객이 베트남을 방문합니다. 이번 행사는 10억 인구 시장을 개척하는 관광 산업의 새로운 도약을 의미합니다. 특히, 인도는 베트남 관광에 가장 많은 외국인 관광객을 유치하는 7대 시장 중 하나입니다.
급등하다
8월 21일 오후, 역대 최대 규모의 인도 관광객 그룹을 맞이하기 위한 준비와 관련하여, Vietravel Tourism Company의 마케팅 이사인 응우옌 응우옛 반 칸(Nguyen Nguyet Van Khanh) 여사는 여러 부서가 서로 협력하고 있으며, Vietravel은 관광객을 위한 리셉션 조직, 여행, 음식, 숙박 및 엔터테인먼트 서비스 제공을 담당하고 있다고 말했습니다.
대표단은 하노이, 하롱베이, 닌빈에서 5일간 관광, 업무, 휴식을 취할 예정입니다. 이 행사는 베트남이 국제 행사 및 컨퍼런스를 위한 이상적인 목적지로서 자리매김하는 데 중요한 발걸음을 내딛는 것을 의미합니다.
Van Khanh 여사는 이러한 손님 그룹뿐만 아니라 올해 첫 7개월 동안 Vietravel이 약 6,000명의 인도 손님을 맞이했다고 말했는데, 이는 회사가 2023년에 맞이한 인도 손님 수의 6배에 달하는 수치입니다. 베트남에 올 때 인도 관광객들은 종종 하노이, 호치민시, 하롱, 다낭과 같은 유명한 목적지를 우선시합니다. 이러한 목적지는 문화, 역사, 요리에 대한 풍부한 경험을 제공할 뿐만 아니라 인도 관광객들의 탐험과 경험 관심사에 적합합니다.
2024년 호이안에서 열린 인도 백만장자의 결혼식. 사진: LAM GIANG
베트남 관광청에 따르면, 올해 첫 7개월 동안 베트남은 약 1천만 명의 외국인 관광객을 맞이했으며, 이는 같은 기간 대비 50% 이상 증가한 수치입니다. 이 중 인도 관광객은 27만 1천 명 이상으로 127% 증가했습니다. 10억 인구의 인도 관광객 수는 다른 관광 시장의 베트남 방문객 증가율보다 빠르게 증가했습니다.
이코노믹 타임스에 따르면, 2024년까지 인도 관광객들은 해외 관광에 약 420억 달러를 지출할 것으로 예상됩니다. 인도는 현재 세계에서 가장 빠르게 성장하는 관광 시장 중 하나입니다.
썬 월드(썬 그룹)의 타이 푸옹 호아 사장은 인도 관광객들이 베트남 여행지에 점점 더 관심을 갖고 사랑하고 있다고 말했습니다. 특히 푸꾸옥, 하롱, 다낭은 인도 상류층과 중산층의 결혼식, 기념일, 약혼 등을 위한 이상적인 새로운 여행지로 여겨지고 있습니다. "인도 관광객들은 시원한 날씨, 아름다운 풍경, 아름다운 해변, 쇼핑 및 엔터테인먼트 서비스를 선호하는 경향이 있습니다. 또한 인도 음식, 채식, 할라 음식 등 자신의 취향과 습관에 맞는 서비스와 레스토랑이 있는 여행지를 우선시합니다."라고 타이 푸옹 호아 사장은 덧붙였습니다.
선 월드 파크 통계에 따르면, 인도 방문객 또한 최근 양호한 증가세를 보이고 있습니다. 2019년 방문객 수는 5만 명에 불과했지만, 2023년에는 20만 명으로 증가했고, 올해는 40만 명으로 늘어날 것으로 예상됩니다. 푸꾸옥과 다낭에 위치한 선 그룹 리조트는 많은 인도 하객들이 결혼식 장소로 가장 선호하는 곳입니다.
2023년 베트남은 39만 2천 명이 넘는 인도 관광객을 맞이했는데, 이는 2019년 대비 231% 증가한 수치입니다. 이러한 수치를 바탕으로 볼 때, 인도는 이제 베트남에서 가장 큰 국제 관광 시장 중 하나로 자리 잡았으며, 앞으로도 방문객 수는 계속 증가할 것으로 예상됩니다.
고객을 이해하여 지출을 늘리고 유지하세요
더 많은 인도 관광객을 유치하기 위해 최근 항공사들은 양국을 잇는 직항편을 지속적으로 늘려 여행 수요를 촉진하고, 인도와 베트남 간 여행에 유리한 여건을 조성했습니다. 인도 공항에서 베트남까지 비행하는 데는 약 4~5시간밖에 걸리지 않습니다.
영어: 인도 관광객의 급격한 증가는 누구나 볼 수 있지만 베트남 관광 산업은 여전히 이 관광객 흐름을 활용하기 위해 할 일이 많습니다.Saigontourist Travel Service Company의 국제 관광 부서 이사인 Vo Viet Hoa 씨는 2023년에 회사가 관광을 홍보하기 위해 인도에서 열린 ITB 국제 관광 박람회에 참석했다고 말했습니다.올해 첫 7개월 동안 회사는 업무와 사업을 결합한 여러 고급 사절단을 맞이하여 호치민시, 하노이-하롱의 5성급 리조트에서 6일 5박 일정을 선택했습니다.지출 수준은 1인당 100달러/일입니다.그러나 방문객 수는 여전히 예상에 미치지 못합니다.2024-2025년 기간 동안 관광 산업은 이 관광객 흐름이 실제로 폭발적으로 증가할 수 있도록 힌두교 투어 가이드의 부족과 서비스 과정에서 숙박 시설 및 레스토랑의 일부 특수 조건을 개선해야 합니다.
아웃박스 컴퍼니(The Outbox Company, 관광 시장 조사 기관)의 당 만 푸옥(Dang Manh Phuoc) 이사는 인도 관광객의 3분의 2 이상이 다음 여행지로 아시아 지역을 선택하지만, 동남아시아에서는 베트남보다 싱가포르, 태국, 말레이시아를 더 선호한다는 통계를 인용했습니다. 푸옥 이사는 "베트남이 앞으로 인도 관광객, 특히 고액 지출 관광객(부유층 관광객)의 최우선 목적지가 되려면 그들의 취향과 니즈를 충족할 수 있는 다양한 솔루션이 필요합니다..."라고 말했습니다.
빈그룹 관계자는 얼마 전 빈펄 남호이안에서 인도의 백만장자 커플을 위한 결혼식을 3박 4일 동안 진행했다고 밝혔습니다. 이 결혼식에는 인도 엘리트 하객 330여 명이 참석했습니다. 주최측은 400명이 넘는 전문 인력을 동원하여 장식, 서비스 스타일, 메뉴 등 파티 공간의 엄격한 요건을 충족했습니다. 인도의 전통 의식, 문화, 그리고 전통 요리를 보존하는 동시에 베트남-아시아-유럽의 아름다움을 조화롭게 융합하는 등 문화적, 경험적 요소들을 세심하게 준비해야 했습니다. 셰프들과 요리 전문가들은 돼지고기와 소고기를 사용하지 않는 다양한 채식 요리들을 연구하고 개발하여 하객들의 입맛에 맞췄습니다.
향후 인도 관광객, 특히 중산층과 상류층 관광객의 흐름을 효과적으로 활용하기 위해, 선 월드(Sun World)의 사장은 정부가 인도 관광객을 위한 단기 비자 지원 정책을 연구하고 적용하여 이 시장에서 돌파구를 마련할 것을 제안했습니다. 동시에 베트남 관광의 역내 다른 국가들에 대한 경쟁력을 강화해야 합니다. "식당, 호텔, 관광지에서 인도 관광객을 위한 전문 관광 인력 교육을 강화해야 합니다. 또한, 지역 및 관광지에서는 인도 관광객의 종교적 요구를 충족하는 인프라에 투자해야 합니다. 예를 들어, 기도실/방과 같은 시설에 투자해야 합니다. 인도 관광객은 종교적 신념, 생활 습관 등 특별한 요구가 있기 때문입니다. 또한, 대다수의 인도 관광객은 여전히 자국의 음식과 종교 활동을 좋아하지만, 인도 요리를 할 수 있는 요리사는 여전히 매우 부족합니다."라고 타이 푸옹 호아(Thai Phuong Hoa) 씨는 제안했습니다.
국가 차원의 홍보 강화
업계에 따르면, 대부분의 인도 관광객들에게 베트남은 새로운 여행지이며, 코로나19 팬데믹 이후에야 진정한 핫스팟으로 떠올랐습니다. 그러나 인도 관광객들은 베트남 관광에 대한 정보나 이해가 부족합니다. 따라서 관광 업계는 국가 차원뿐 아니라 지역 및 기업 차원에서도 인도 관광 시장을 더욱 적극적으로 홍보해야 합니다.
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출처: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm
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