다낭 과 푸꾸옥은 제주항공 참사(179명 사망) 이후 '비행 공포증'으로 인해 '성수기'임에도 불구하고 한국인 관광객 수가 급격히 감소했습니다.
관광 서비스업계에 따르면, 베트남을 방문하는 한국인 관광객의 성수기는 12월부터 4월까지지만, 지난 12월 29일 제주항공 사고 이후 방문객 수가 감소한 것으로 나타났다.
푸꾸옥에 본사를 둔 한국인 관광객 전문 운송 회사인 탄박 관광 운송 회사는 사고 이전에는 항상 차량을 최대 용량으로 운행해야 했지만, 현재는 관광객 수가 30% 감소했다고 밝혔습니다. 한국 관광객 단체와의 계약도 약 30%가 취소되었으며, 3월까지 유지될 예정입니다. 회사 관계자는 179명의 사망자를 낸 항공 참사 이후 한국 관광객들이 "비행을 두려워하고 있다"고 말했습니다.
세일링 클럽 레저 그룹의 영업 및 마케팅 이사인 트란 더 하이(Tran The Hai)는 사고 이후 객실 취소율이 10% 감소했다고 밝혔습니다. 사고 전 1박당 100개였던 신규 예약 건수는 30% 감소했습니다.
하이 씨는 "사고 발생 후 약 2주 후에 항공편 취소가 가장 많았습니다."라며, 현재 상황은 긍정적이지만 회복에는 시간이 걸릴 것이라고 덧붙였다.
181명을 태운 제주항공 여객기가 전남 무안공항에 착륙하던 중 추락했습니다. 랜딩기어가 열리지 않아 비행기는 동체 아래로 착지하여 활주로를 가로질러 미끄러진 후 공항 끝 콘크리트 벽에 충돌하여 폭발했습니다. 비행기 뒷부분에 탑승했던 승무원 두 명만 살아남았습니다.
12월 18일 아고다 통계에 따르면, 새해 연휴 기간 동안 베트남을 가장 많이 선택하는 5대 시장은 한국, 일본, 태국, 대만, 미국으로 나타났습니다. 한국 관광객들이 가장 선호하는 여행지는 각각 나트랑, 다낭, 푸꾸옥입니다.
한국 관광객 유치를 전문으로 하는 칸호아성 관광협회 회원들은 무안공항 폐쇄로 인해 한국 관광객 수가 30~40% 감소했다고 밝혔습니다. 팜 민 낫 상임부회장은 항공 사고와 한국의 정치적 이슈가 관광객들의 심리에 영향을 미쳤다고 말했습니다.
다낭 응우한선 구에 있는 한 4성급 호텔 주인은 12월 30일부터 1월 10일까지 80박, 즉 50~60명의 투숙객이 예약 취소되었다고 밝혔습니다. 예약 취소가 예약 날짜에 너무 가까워서 빈 객실을 채울 가능성이 거의 없었습니다. 하지만 호텔 측은 장기적인 사업 파트너가 있고, 해당 호텔에 투숙하는 외국인 투숙객의 30%가 한국인이라는 점을 고려하여 이러한 지원을 받아들였습니다.
호텔 주인은 "우리는 거의 모든 피해를 입었습니다"라고 말했습니다.
제주항공 사고 발생 하루 만에 약 6만 8천 건의 항공권 취소가 발생했습니다. 국내 여행사들도 온라인 광고를 전면 중단하고, 홈쇼핑 채널의 판매를 중단하는 한편, 항공편 및 투어 취소 요청 처리에 집중했습니다.
포털에 따르면 네이트 뉴스, 이 사건은 국내 소비자들 사이에서 저가항공 상품 이용에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 추락 사고에 연루된 기종인 보잉 737-800 기종 약 101대가 현재 국내에서 운항 중이며, 제주항공이 운항하는 39대를 포함하여 대부분 저가 항공사에서 운항하고 있습니다. 저가 항공사를 이용하는 동남아시아와 일본 등 인기 여행지로 향하는 대부분의 겨울 여행 상품은 고객들의 우려로 인해 취소되었습니다.
서울에 사는 정아람 씨는 제주항공 추락 사고 소식을 접한 후, 마음을 추스르기 위해 당분간 여행을 가지 않겠다고 밝혔습니다. 그녀는 주로 저가 항공사를 이용해 베트남을 10번 정도 여행했습니다.
그녀는 "저는 운이 좋았던 것 같아요. 더 이상 저가 항공사를 타고 싶지 않아요."라고 말했다.
아람 정과는 대조적으로 서울에 사는 최씨는 제주항공 추락 사고로 인해 한국인들이 해외 여행을 두려워하거나 저가 항공사 이용을 거부하게 될 것이라고 생각하지 않습니다.
미국 국가교통안전위원회(NTSB)의 2020년 생존 보고서에 따르면, 2001년부터 2017년까지 상업용 항공기 추락 사고로 사망한 사람의 비율이 1.3%인 것으로 나타났습니다. 이는 1983년부터 2000년까지의 4.7%보다 감소한 수치입니다. 안전 규정과 설계 개선 덕분에 비행기는 여전히 가장 안전한 교통 수단으로 남아 있습니다.
푸꾸옥을 방문하는 한국인 관광객 전문 업체들에 따르면, 베트남은 친절함, 좋은 서비스, 저렴한 가격 덕분에 외국인들이 선호하는 관광지 순위에서 일본에 이어 두 번째로 높은 순위를 기록했습니다. 중부 지역의 호황 이후, 방문객들은 2025년과 2026년에 깜라인과 푸꾸옥을 중심으로 남쪽으로 이동하는 경향이 있습니다. 따라서 관광업계는 관광 심리가 안정되는 2월부터 한국인 관광객 수가 곧 회복될 것으로 예상합니다.
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